- Ci, którzy chcą najlepszych wyników z najlepszego programu antywirusowego, napotkają błąd aktualizacji Bitdefender.
- Unikaj problemów z aktualizacją Bitdefender Windows, sprawdzając ustawienia tego oprogramowania.
- Użytkownicy mogą również zapobiec błędowi aktualizacji Bitdefender, wypróbowując inne rozwiązanie antywirusowe.
- Upewnij się, że zapora systemu Windows nie jest przyczyną niepowodzenia aktualizacji Bitdefender.
Bez wątpienia Bitdefender jest jednym z najlepsze rozwiązania antywirusowe zarówno dla urządzeń osobistych, jak i komputerów PC. Ale musi być regularnie aktualizowany, aby uzyskać najlepsze wyniki.
Teraz wiele razy użytkownicy skarżyli się na różne błędy aktualizacji Bitdefender, zmuszając ich do porzucenia procesu aktualizacji i narażania swoich komputerów z systemem Windows 10.
Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz się poddawać, ponieważ większość tych błędów jest łatwa do naprawienia. Oto jak poruszać się po różnych błędach aktualizacji Bitdefender.
- Upewnij się, że aktualizacja Bitdefender została prawidłowo skonfigurowana
- Wypróbuj inne rozwiązanie antywirusowe
- Sprawdź, czy Bitdefender nie jest blokowany przez zaporę sieciową
- Wyłącz inne zapory
- Sprawdź, czy ustawienia proxy są prawidłowo skonfigurowane
- Ręczna aktualizacja Bitdefender
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj Bitdefender
- Uaktualnij do nowszej wersji
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Bitdefender
Najlepsze oferty antywirusowe dla Ciebie:
Bezpłatna 30-dniowa wersja próbna + Oszczędź na 3-letniej subskrypcji |
Sprawdź ofertę! | |
Pobierz za darmo program antywirusowy nr 1 na świecie | Darmowe pobieranie | |
Wielokrotnie nagradzana ochrona i zawsze bezpłatna free | Sprawdź ofertę! | |
35-60% zniżki + 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy |
Sprawdź ofertę! | |
Do 63% zniżki + pakiety wielu urządzeń | Sprawdź ofertę! |
Co mogę zrobić, jeśli aktualizacja Bitdefender nie powiedzie się?
1. Upewnij się, że aktualizacja Bitdefender została prawidłowo skonfigurowana
- Otwórz swoje Bitdefender główne okno.
- Kliknij na bieg Ustawienia.
- Kliknij na Bitdefender Aktualizacja i upewnij się, że wskazuje prawidłową lokalizację aktualizacji, jak pokazano tutaj.
Dotyczy to niektórych wersji Bitdefender, zwłaszcza starszych. Zwróć uwagę, że w przypadku najnowszych wydań Bitdefender automatyczna aktualizacja lokalizacja pliku jest konfigurowana automatycznie podczas instalacji.
2. Wypróbuj inne rozwiązanie antywirusowe
Użytkownicy szukający bezbłędnego działania antywirusowego najprawdopodobniej docenią nasz wybór na dziś.
Bez względu na to, czy jesteś zwykłym użytkownikiem, czy zagorzałym graczem, to oprogramowanie oferuje najlepszą ochronę przed różnymi rodzajami zagrożeń internetowych.
Jest to doskonały wybór do ochrony prywatności, przydatny podczas zakupów w Internecie, korzystania z bankowości internetowej, pracy i komunikacji. Używaj go na urządzeniach z systemem Windows, Mac, Android i Linux.
Jeśli chodzi o wrażliwe dane, hasła, płatności online, kamerę internetową i urządzenia inteligentne, wszystkie są zabezpieczone tym potężnym antywirusem.
Jeśli chodzi o bankowość internetową, to oprogramowanie oferuje wysoki poziom ochrony, dzięki czemu nie musisz się martwić o nieautoryzowany dostęp do swojego komputera.
ESET Internet Security
ESET Internet Security chroni komputer przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem, oprogramowaniem szpiegującym i nieautoryzowanym dostępem.
3. Sprawdź, czy Bitdefender nie jest blokowany przez zaporę sieciową
- Kliknij Bitdefender Ochrona.
- Przejdź do Zapora moduł, a następnie kliknij bieg/Ustawieniaikonę, aby potwierdzić, że zapora działa poprawnie.
- Po pierwsze, pod Karty sieciowe opcja, twoja karta sieciowa powinna być ustawiona na dom/biuro.
- Następna edycja jest w trybie ukrycia. Mimo to na karcie zapory kliknij przycisk edytowaćUstawienia ukrycia i ustaw go na wyłączony.
Bitdefender ma własną wbudowaną, potężną zaporę sieciową i to powinien być twój następny przystanek, jeśli Bitdefender zgłosił błąd aktualizacji. Oto jak sprawdzić, czy zapora sieciowa jest ustawiony i działa prawidłowo:
4. Wyłącz inne zapory
Cóż, w niektórych przypadkach problem nie znika nawet po wdrożeniu dwóch pierwszych zaleceń, więc czas zwrócić uwagę na inne oprogramowanie Firewall.
I tutaj rozwiązanie jest proste: po prostu wyłącz lub odinstaluj inne oprogramowanie zapory (w tym Własna zapora systemu Windows) i zobacz, czy będziesz miał szczęście.
5. Sprawdź, czy ustawienia proxy są prawidłowo skonfigurowane
- Otwórz normalne okno Bitdefender.
- Kliknij na bieg/Ustawienia ikona, aby uzyskać dostęp do Ustawieniaopcje.
- Wybierz pokazany zaawansowane patka.
- W opcji użycia proxy kliknij wł./wył. przełącznik, aby włączyć proxy.
- Teraz kliknij zarządzać proxy hiperłącze, aby określić, w jaki sposób Bitdefender powinien uzyskać dostęp do wymaganych ustawień proxy.
- Kliknij importuj ustawienia proxy z domyślnej przeglądarki, aby Bitdefender automatycznie wykrywał aktualne ustawienia proxy użytkownika z domyślnej przeglądarki. Tutaj może być konieczne ponowne wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła, aby kontynuować. Jest to najłatwiejsza opcja do wybrania, chociaż czasami nie działa, co oznacza, że możesz być zmuszony do ręcznego określenia ustawień. Przejdziesz do kroku 7, aby zrobić to ręcznie.
- Kliknij Niestandardowe ustawienia proxy (aby ręcznie skonfigurować serwer proxy). Oto informacje, o które zostaniesz poproszony:
- Adres- to jest adres IP serwera proxy.
- Port– jest to port, którego Bitdefender będzie używał do łączenia się z Twoim serwerem proxy.
- Nazwa Użytkownika– jest to nazwa użytkownika rozpoznawana przez serwer proxy.
- Hasło– jest to hasło do określonego konta użytkownika.
- Zapisz zmiany, klikając dobrze.
Bitdefender użyje teraz określonych ustawień proxy, aby połączyć się z Internetem w celu aktualizacji.
Jeśli używasz proxy do łączenia się z Internetem, musisz poprawnie skonfigurować Bitdefender z poprawnymi ustawieniami proxy, aby aktualizacje programu Bitdefender działały.
Ogólnie rzecz biorąc, antywirus Bitdefender powinien automatycznie wykrywać i importować istniejące Serwer proxy ustawienia z Twojego systemu.
Ale nie ma gwarancji, że zawsze to zrobi, więc czasami konieczna jest ręczna konfiguracja.
6. Ręczna aktualizacja Bitdefender
- Najpierw pobierz plik week.exe i zapisz go na lokalnym dysku twardym.
- Pobierz week.exe (32-bitowe systemy operacyjne Windows)
- Pobierz week.exe (64-bitowy system Windows)
- Kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby uruchomić kreatora instalacji.
- Kliknij Kolejny aby uruchomić proces instalacji programów/aktualizacji.
- Wybierz Akceptuję warunki programu i kliknij Kolejny.
- Kliknij zainstalować aby rozpocząć instalację.
- Kliknij koniec do likwidacji instalacji.
Bitdefender publikuje połączone definicje wirusów (i aktualizacje silnika skanowania) co tydzień (w każdy piątek) w formie tygodniowy.exe i nadal możesz go używać, chociaż wszystko inne nie powiedzie się.
To wszystko. Twój Bitdefender powinien być teraz aktualny.
7. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Bitdefender
- Posługiwać się ten link aby odinstalować program.
- Zainstaluj ponownie swoją wersję BitDefendera.
- Teraz spróbuj zaktualizować (jeśli to konieczne).
Jeśli nie masz jeszcze szczęścia, spróbuj odinstalować swoją wersję BitDefender, a następnie uruchom ponownie komputer.
8. Uaktualnij do nowszej wersji
- Wejdź na stronę i pobierz Bitdefender (Najnowsza wersja).
- Zainstaluj pobrany plik i zobacz, jak się zachowuje.
UWAGA: Uruchom wersję próbną, jeśli Twoja subskrypcja wygasła.
Zawsze możesz uaktualnić do najnowszej wersji Bitdefender. Proces powinien być bezpłatny, o ile Twoja subskrypcja jest nadal ważna.
9. Skontaktuj się z pomocą techniczną Bitdefender
- Otwórz zwykły interfejs Bitdefender.
- Pod Ustawienia menu, kliknij Powiadomienia.
- Teraz kliknij Krytyczny aby zobaczyć dokładny komunikat o błędzie Bitdefender.
Kontakt z wysoce profesjonalnym zespołem pomocy technicznej Bitdefender może być drogą do zrobienia, jeśli wspomniane błędy aktualizacji Bitdefender nadal występują.
Musisz otwórz bilet aby to zrobić. Zespół techniczny poprosi następnie o dokładny komunikat o błędzie, który można uzyskać w sposób opisany powyżej.
Jak mogę naprawić błąd bezpłatnej aktualizacji Bitdefender 2020?
1. Przeskanuj komputer w poszukiwaniu błędów
- Kliknij Początek przycisk.
- Następnie przejdź do paska wyszukiwania i wpisz exe następnie naciśnij klawisz Enter, aby wyszukać wiersz polecenia. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz uruchom jako administrator.
- Gdy pojawi się czarny ekran poleceń, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
sfc/scannow
- System zostanie przeskanowany i naprawiony z wszelkich błędów utrudniających aktualizację.
2. Zwolnij miejsce
Opróżnij folder tymczasowy
- Kliknij Początek przycisk.
- Następnie przejdź do paska wyszukiwania i wpisz %temp% następnie wpisz, aby wyszukać pliki tymczasowe.
- Po otwarciu folderu Temp wybierz (CTRL + A), aby usunąć wszystkie pliki tutaj. Może to zapewnić wystarczającą ilość pamięci do wykonania aktualizacji.
Opróżnij Prefetch
- Kliknij Początek przycisk.
- Wejdź do paska wyszukiwania, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
pobierać z wyprzedzeniem
- Teraz usuń wszystkie znalezione tutaj pliki (jeśli istnieją).
3. Aktualizacja ręczna
Możesz również spróbować zaktualizować pliki definicji wirusów Bitdefender ręcznie, korzystając z kroków, które zaznaczyłem wcześniej (pobierz plik week.exe).
Większość błędów aktualizacji Bitdefender jest wywoływana przez Problemy z połączeniem internetowym.
Na przykład, Twoje połączenie mogło tymczasowo zawieść, ustawienia proxy są nieprawidłowe lub masz zaporę sieciową blokującą trwającą aktualizację Bitdefender.
Na szczęście, jak zauważyłeś, wszystkie te problemy można łatwo pokonać, korzystając z powyższych rozwiązań. Wypróbuj powyższe rozwiązania i powiadom nas (za pośrednictwem sekcji komentarzy), jeśli napotkasz dalsze problemy.
Często Zadawane Pytania
Bitdefender jest kompatybilny z Microsoft Windows 7/8/8.1 i wyraźnie z Okna 10 także.
Częstą przyczyną tego problemu jest to, że na komputerze nadal działają inne rozwiązania zabezpieczające. Windows Defender nie jest wyjątkiem, więc zalecamy wyłączenie go.
Bitdefender jest znany z usuwania złośliwe oprogramowanie kierowanie na komputery z systemem Windows i Mac OS. Jednak wykrywanie złośliwego oprogramowania jest dalekie od doskonałości, dlatego zalecamy BullGuard jako godną alternatywę.