5 rozwiązań problemów z HBO Now na Xbox One

Platformy konsolowe już dawno przeszły przez automaty do gier. W dzisiejszych czasach możesz ciesz się ulubionymi treściami multimedialnymi, czy to muzyka, programy telewizyjne czy filmy na dużym ekranie. Jedną z usług przesyłania strumieniowego z kilkoma znakomitymi ekskluzywnymi usługami jest HBO ze swoim HBO teraz klient przesyłania strumieniowego.

Aplikacja zwykle działa dobrze na Xbox One, ale daleko jej do ideału. I zwykle cierpi z powodu różnych problemów. Począwszy od problemów z przesyłaniem strumieniowym, powolnego buforowania lub niepowodzeń wczytywania lub awarii, po których następują błędy.

Upewniliśmy się, że sprawdziliśmy to i przedstawiliśmy kilka typowych rozwiązań problemów z HBO Now na Xbox One. Sprawdź je poniżej.

Jak rozwiązać problemy z HBO Now na Xbox One?

1. Wyłącz i włącz konsolę
2. Zaktualizuj aplikację i konsolę
3. Sprawdź połączenie
4. Wyloguj się i zaloguj ponownie
5. Zainstaluj ponownie aplikację HBO Now

Rozwiązanie 1 – wyłącz i włącz konsolę

Wiele problemów na Xbox One można łatwo rozwiązać za pomocą prostego cyklu zasilania (twardy reset). Dane z pamięci podręcznej, szczególnie w aplikacji takiej jak HBO Now, mogą powodować problemy z ładowaniem.

Użytkownicy, którzy doświadczyli problemów, powiedzieli, że tylko niektóre treści nie działały, ponieważ byli w stanie z powodzeniem przesyłać strumieniowo większość treści.

Jeśli więc wyeliminujemy możliwość wystąpienia problemu o szerokim zasięgu (niektóre popularne premiery programów telewizyjnych mogą być niedostępne), cykl zasilania powinien wystarczyć, aby rozwiązać ten problem.

Oto jak włączyć i wyłączyć konsolę Xbox One:

1. Naciśnij i przytrzymajPrzycisk zasilania przez 10 sekundlub tak.
2. Poczekaj, aż konsola się wyłączy.
3. Po minucie ponownie włącz konsolę i poszukaj zmian.

Rozwiązanie 2 – Zaktualizuj aplikację i konsolę

Jeśli poprzedni krok Cię nie powiódł i nadal masz problemy z aplikacją HBO Now na Xbox One, rozważ zaktualizowanie zarówno konsoli, jak i samej aplikacji.

Problemy pojawią się prędzej czy później, ale w najlepszym interesie HBO jest zajęcie się nimi tak szybko, jak to możliwe, w przeciwnym razie nastąpi masowe anulowanie subskrypcji.

Ponadto, gdy tam jesteśmy, sprawdź również aktualizację konsoli. Oto jak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji dla Xbox One i HBO Now:

1. W sekcji Moje gry i aplikacje zaznacz HBO teraz aplikację, a następnie naciśnij Przycisk MENU na kontrolerze.
2. Wybierać Zarządzaj aplikacją.
3. Zainstaluj aktualizacje, jeśli są dostępne w Aktualizacje Sekcja.
4. Teraz otwarte Ustawienia.
5. Wybierać System i wtedy Aktualizacje.
6. Wybierz Aktualizuj konsolę aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje.

- ZWIĄZANE Z: 5 najlepszych darmowych VPN dla HBO GO/NOW [przewodnik 2019]

Rozwiązanie 3 – Sprawdź połączenie

Teraz wspomnieliśmy, że nie jest to ogólny problem całkowicie zakłócający tę usługę przesyłania strumieniowego. Aplikacja jest daleka od dobrej, a jakość przesyłania strumieniowego jest słaba w porównaniu z niektórymi innymi usługami.

Jednak Twoje połączenie może być przyczyną słabej wydajności aplikacji.

Dlatego musimy uruchomić wbudowaną diagnostykę, aby określić, czy Twoje połączenie jest wystarczające.

Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby zdiagnozować i rozwiązać możliwe problemy z połączeniem na konsoli Xbox One:

Oto, co możesz spróbować rozwiązać problemy z łącznością na konsoli Xbox:

• Upewnij się, że korzystasz z połączenia przewodowego zamiast bezprzewodowego.
• Uruchom ponownie router i konsolę.
• Uruchom diagnostykę

1. wciśnijPrzycisk Xboxaby otworzyć przewodnik.
2. WybieraćUstawienia.
3. KranWszystkie ustawienia.
4. WybieraćSieć.
5. WybierzUstawienia sieci.
6. Wybierz "Przetestuj połączenie sieciowe“.

• Ustaw statyczny adres IP

1. Otwórz Ustawienia, a następnieWszystkie ustawienia.
2. WybieraćSieć.
3. otwartyUstawienia sieci >Zaawansowane ustawienia.
4. Zapisz swojeIP i DNS wartości (IP, maska ​​podsieci i brama).
5. W ustawieniach zaawansowanych otwórzUstawienia IP.
6. Wybierzpodręcznik.
7. Tutaj otwórzDNS i zapiszDNS Wejście.
8. Wprowadź wpisane wartości i potwierdź zmiany w inZaawansowane ustawienia.
9. Uruchom ponownieXbox

Rozwiązanie 4 – Wyloguj się i zaloguj ponownie

Jest to rozwiązanie z dużym prawdopodobieństwem, ale po wylogowaniu się i ponownym zalogowaniu się przy użyciu poświadczeń aplikacja może po prostu zacząć działać.

Cudowne czy nie, jest to powszechnie polecane przez różne usługi, których aplikacje są dostępne na platformie Xbox One. Tak więc, zanim w końcu przejdziemy do ponownej instalacji aplikacji, wypróbuj wspomnianą sekwencję.

Ponadto możesz się wylogować i całkowicie wyłączyć konsolę przed ponownym zalogowaniem. Niektórzy zalecają odłączenie przewodu zasilającego na około minutę. Po włączeniu konsoli zaloguj się i spróbuj ponownie przesyłać strumieniowo zawartość HBO.

- ZWIĄZANE Z: HBO GO nie działa na VPN? Nie panikuj, oto 5 rozwiązań do wykorzystania

Rozwiązanie 5 – Zainstaluj ponownie aplikację HBO Now

Jeśli więc problem jest uporczywy i nie możesz się nad nim ogarnąć, podczas gdy wsparcie HBO nie oddaje sprawiedliwości klientom, możemy jedynie zasugerować ponowną instalację.

W przypadku rozwiązywania problemów z konsolą użytkownicy są raczej ograniczeni. Zwłaszcza jeśli chodzi o aplikacje innych firm.

Dlatego możemy tylko polecić ponowną instalację aplikacji i przejście z niej.

Jeśli nie wiesz, jak ponownie zainstalować aplikację HBO Now, wykonaj następujące czynności:

1. otwarty Moje gry i aplikacje.
2. Podkreśl HBO teraz i naciśnij Menu na kontrolerze.
3. Wybierać Odinstaluj.
4. Wyłącz i włącz konsolę.
5. Przejdź do aplikacji i zainstaluj HBO teraz aplikacja.

Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, poinformuj nas o tym w sekcji komentarzy poniżej. Ponadto nie zapomnij wysłać zgłoszenia do wsparcia HBO, dopóki się tym nie zajmie.

POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE WARTO ZOBACZYĆ:

• 4 najlepsze oprogramowanie do automatycznego odtwarzania dla sukcesu transmisji for
• Miłego nadawania dzięki tym 4 programom do transmisji na żywo na Twitchuwit
• NAPRAW: Twitch nie transmituje na Xbox One