Aktualizacja telefonów 2013/2014 do systemu Windows 10 zawsze była problemem dla firmy Microsoft, ponieważ nie wszystkie telefony mogą poprawnie obsługiwać system Windows 10. Dlatego firma zdecydowała, że nie będą się kwalifikować do aktualizacji. Gigant technologiczny dostarczył użytkownikom listę telefony, które nie obsługują systemu Windows 10 jednocześnie obiecując zrobić wszystko, co w jego mocy, aby umożliwić innym korzystanie z systemu Windows 10 Telefony Lumia które obecnie nie kwalifikują się również do aktualizacji.
Wygląda również na to, że telefony, które zaktualizowały się pomyślnie, takie jak Lumia 1520, nie będą już instalowane, zainstalują aktualizacje2. Ponowne uruchomienie telefonu nie rozwiązuje problemu, jak zgłosił jeden z użytkowników Forum Microsoftu:
Mój telefon aktualizował się idealnie do aktualizacji 14332. Nie mogę zainstalować tego. (Nie można zainstalować aktualizacji).
Próbowałem zresetować telefon, który działał w przeszłości. Teraz jest napisane „nie można tego zrobić w tej chwili, spróbuj ponownie później).
Wszelkie sugestie byłyby bardzo mile widziane.
Odpowiedź Microsoftu była równie nieuchwytna, jak wcześniej, gdy przyszło do aktualizacji starszych wersji telefonu do systemu Windows 10:
Rozumiem, że masz problemy z Windows 10 Phone. Przepraszamy za niedogodności.
Problem może wystąpić w przypadku zmiany ustawień telefonu.
Inżynier pomocy technicznej poprosił użytkownika o podanie więcej szczegółów, ale nigdy nie odpowiedział, co doprowadziło nas do wniosku, że problem został ostatecznie rozwiązany.
Mówiąc o aktualizacjach, najnowsza wersja systemu Windows 10 Mobile rzeczywiście przyniosła wiele problemów: użytkownicy narzekali aktualizacja nie powiodła się, problemy z aparatem i problemy z ładowaniem pośród innych. Ponieważ użytkownik Lumii 1520, który zgłosił problemy z aktualizacją, nie wspomniał o aktualizacji, którą próbował zainstalować, mogliśmy również stwierdzić, że problem był spowodowany przez najnowsza aktualizacja 14327.
Jeśli posiadasz Lumię 1520 i masz tego rodzaju problemy z aktualizacją, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE MUSISZ SPRAWDZIĆ:
- Windows 10 Mobile Insider Preview obsługuje teraz ikonę Lumia
- Odblokowana Lumia 650 trafia do sprzedaży w Cricket Wireless w USA.
- Microsoft może przynieść podwójne dotknięcie, aby obudzić Lumię 950
- Kup odblokowaną Lumię 640 XL White za 199 USD w sklepie Microsoft Store
