Jak naprawić problemy z kontem Błędy pakietu Office

Niektórzy użytkownicy pakietu Microsoft Office mogą napotkać komunikaty o błędach konta, które stwierdzają: Wystąpiły problemy z Twoim kontem. Aby rozwiązać problem, zaloguj się ponownie. Użytkownicy mogą zobaczyć ten komunikat o błędzie po kliknięciu Plik > Konta zaktualizować pakiet Office. Gdy pojawia się ten problem, aktywacja pakietu Office nie działa; a użytkownicy nie mogą w pełni wykorzystać swojego oprogramowania Office.

Jak użytkownicy mogą rozwiązać problemy z błędem konta?

1. Kliknij przycisk Napraw mnie

problemy z kontem komunikat o błędzie zawiera a Napraw mnie opcja pod nim. Najpierw spróbuj kliknąć to Napraw mnie przycisk. Napraw mnie przycisk prawdopodobnie nie zawsze będzie działał dla wszystkich użytkowników, ale nadal może rozwiązać problem dla niektórych użytkowników.

---

2. Zresetuj hasło do konta Office

1. Niektórzy użytkownicy powiedzieli, że naprawili błąd konta w usłudze Office 365, resetując hasła do kont. Aby to zrobić, zaloguj się do portalu Office 365 za pomocą przeglądarki internetowej.
2. Kliknij tytuł konta użytkownika w prawym górnym rogu portalu Office 365 i wybierz Moje konto.
3. Kliknij Bezpieczeństwo po lewej stronie portalu.
4. wciśnij Zarządzaj bezpieczeństwem i wybierzHasło opcja.
5. Następnie wypełnij pola hasła i kliknij Zatwierdź przycisk.

---

3. Edytuj rejestr

1. Niektórzy użytkownicy Office 365 Click-to-run (w środowiskach VMware UEM 9.3) naprawili problem problemy z kontem błąd, usuwając klucz rejestru Identity. Aby to zrobić, uruchom akcesorium Uruchom (naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu R, aby otworzyć).
2. Wpisz „regedit” w polu tekstowym Otwórz i kliknij dobrze przycisk.
3. Użytkownicy Office 2016 i 19 powinni otworzyć ten klucz w key Edytor rejestru: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity. W przypadku korzystania z wcześniejszych wersji pakietu Office otwórz klucz HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office, kliknij klawisz numeru wersji, a następnie Wspólne > Tożsamość.
4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy klucz tożsamości i usuń.
5. Zaleca się, aby użytkownicy skonfigurowali Punkty przywracania systemu przed usunięciem kluczy rejestru. Dlatego przed edycją rejestru skonfiguruj punkt przywracania systemu, jak opisano w poniższym poście.

Przeczytaj także:Jak utworzyć punkt przywracania systemu w systemie Windows 10?

---

4. Sprawdź wygasłe klucze produktów

1. problemy z kontem błąd może być spowodowany wygaśnięciem lub fałszywymi kluczami produktów pakietu Office, które wymagają usunięcia. Aby sprawdzić klucze produktów pakietu Office, otwórz menu Win + X za pomocą klawisza skrótu Win + X.
2. Wpisz „cmd” w polu Otwórz i kliknij skrót Ctrl + Shift + Enter.
3. Otwórz folder Office w wierszu polecenia, wpisując cd w wierszu, a następnie pełną ścieżkę MS Office. Na przykład użytkownicy wprowadzają to polecenie, aby otworzyć domyślną ścieżkę dla MS Office 2016: cd C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16.
4. Następnie wpisz „cscript ospp.vbs /dstatus” w oknie podpowiedzi i naciśnij klawisz Return. To polecenie pokaże użytkownikom ich klucze produktów pakietu Office.
5. Aby odinstalować fałszywy lub wygasły klucz produktu, wpisz „cscript ospp.vbs /unpkey: XXXXX” i naciśnij Enter. Zastąp XXXXX w tym poleceniu ostatnimi pięcioma literami lub cyframi wygasłego lub fałszywego klucza produktu.
6. Następnie wprowadź „cscript ospp.vbs /act”, aby aktywować prawidłowy klucz produktu pakietu Office.

Powyższe rozwiązania powinny naprawić błąd konta Microsoft Office. Wystąpiły problemy z Twoim kontem. Ponadto sprawdź Asystent raportowania i odzyskiwania firmy Microsoft, co może się również przydać do naprawy błędów aktywacji pakietu Office.

POWIĄZANE ARTYKUŁY DO SPRAWDZENIA:

• Przepraszamy, że mamy problemy z weryfikacją Twojego konta w Office 365
• Przepraszamy, nie możemy teraz uzyskać dostępu do Twojego konta Błąd programu Excel
• Poprawka: Konfigurowanie komputera do zarządzania prawami do informacji utknął problem z Office 365