Det er mulig at du ikke lenger bruker en Windows 10-konto og nå har opprettet en ny konto med alle nye legitimasjonene. Dette betyr at fingeravtrykket som ble konfigurert for Windows Hello i den gamle kontoen, ikke vil være gyldig for den nye kontoen av åpenbare grunner. Men hvis du fortsatt prøver å bruke det samme fingeravtrykket til den nye kontoen, vil det kaste en Windows Hello-feil "Det fingeravtrykket er allerede satt opp på en annen konto. Prøv en annen finger.”
Til å begynne med er Windows Hello en sikkerhetsfunksjon som lar deg logge på med fingeravtrykk på enheter som støtter fingeravtrykkssensor. Så fingeravtrykket er spesifikt for kontoen. Når du bytter konto og prøver det samme fingeravtrykket, vil det kaste en feil fordi fingeravtrykket kanskje allerede er lagret i BIOS / UEFI. Dette problemet kan imidlertid løses. La oss se hvordan.
Metode 1: Ved å slette fingeravtrykk fra BIOS
Noen ganger, selv om du fjerner en konto, har fingeravtrykkene en tendens til å bli lagret i BIOS (på grunn av en viss OEM), og kan derfor ikke brukes på nytt. For å gjøre det må du først sjekke inn system-BIOS, hvis fingeravtrykket er lagret, og deretter fortsette å deaktivere det.
La oss se hvordan
Trinn 1: Slå av datamaskinen, og start PCen på nytt etter et par sekunder. Begynn å trykke på F2 tasten så snart du ser instruksjonene på dataskjermen når den starter. Dette vil ta deg til BIOS Meny.
Steg 2: Finn alternativet Fingeravtrykk i BIOS menyen og deaktiver den og slett alle fingeravtrykksdata.
Start systemet på nytt normalt.
Hvis dette hjelper med å fjerne fingeravtrykksdata, kan du fortsette og lage det samme fingeravtrykket for den nye kontoen, men hvis det ikke, så må du laste ned en tredjeparts sikkerhetsprogramvare som kan hjelpe deg med å slette fingeravtrykket (basert på hvem OEM er).
Dette skal hjelpe deg med å sette opp et fingeravtrykk for Windows Hello, ved å bruke samme finger for den nye kontoen, men hvis den ikke gjør det, kan du prøve den andre metoden.
Metode 3: Ved å avinstallere fingeravtrykkoppsettet og legge det til igjen
Sjansene (selv om det er minimum) er at hele fingeravtrykk ikke er riktig konfigurert, eller at noe har gått galt med det. Derfor ville det være bedre å fjerne enheten helt og deretter installere den på nytt med din Microsoft-konto.
Trinn 1: Logg inn på din Microsoft regnskap.
Steg 2: Gå til Microsoft-enheter seksjon.
Trinn 3: Finn fingeravtrykksenheten, og velg å fjerne den.
Dette vil bekrefte kontoen din på enheten på nytt og legge den til igjen.
Dette kan bidra til å fikse Windows Hello-feilen din “Det fingeravtrykket er allerede satt opp på en annen konto. Prøv en annen finger.”Hvis problemet vedvarer, kan du prøve den tredje metoden.
Metode 3: Ved å slette filer fra WinBioDatabase
Du kan prøve dette i tilfelle OEM ikke sparer noe på sikkerhetsenheten.
Trinn 1: trykk Vinn + R tastene sammen på tastaturet for å åpne Kjør kommando.
Steg 2: I Kjør kommando søkeboksen, skriv inn services.msc og trykk OK å åpne Tjenester vindu.
Trinn 3: I Tjenester vindu, gå til Navn kolonne til høyre og bla ned for å finne Windows Biometric Service.
Trinn 4: Høyreklikk på Windows Biometric Service og velg Stoppe fra høyreklikkmenyen for å stoppe tjenesten.
Trinn 5: Trykk nå Vinn + X tastene sammen på tastaturet og velg fra hurtigmenyen Filutforsker.
Trinn 6: I Filutforsker vindu, naviger til stien nedenfor:
C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase \
Når du er i WinBioDatabase-mappen, kopierer du alle DAT-filene og limer dem inn i en annen mappe, og deretter sletter du alle DAT-filene fra denne kildemappen.
Trinn 7: Nå, gå tilbake til Tjenester vindu i veien som forklart ovenfor. Gå til Windows Biometric Service, høyreklikk på den og klikk på Start i høyreklikkmenyen.
Start datamaskinen på nytt og prøv å konfigurere Windows Hello-fingeravtrykk med den nye kontoen, og den skal gjennomføres. Men hvis du fremdeles ser feilen, kan du prøve den fjerde metoden.
Metode 4: Ved å slette fingeravtrykk fra en annen konto
Sjansen er stor for at fingeravtrykket ditt kan være tilknyttet en annen konto, og det husker du ikke lenger. Dette er fordi det er mulig å legge til fingeravtrykk i flere kontoer, men dette kan skape forvirring og konflikter mellom de to kontoene.
I slike tilfeller kan du enten slette den andre kontoen helt, hvis du ikke bruker den lenger, eller du kan velge å bare slette fingeravtrykket fra den kontoen. Dette bør løse problemet med fingeravtrykket, og du bør ikke se feilen lenger, men hvis du fremdeles støter på feilen, følg den femte metoden.
Metode 5: Ved å tilbakestille fingeravtrykksdriveren
Hvis ingenting fungerer, er dette den ultimate løsningen, der du trenger å avinstallere Fingerprint-driveren og installere den på nytt. Dette vil gi deg en ny sjåfør å jobbe med.
Løsning 1: Gjennom Innstillinger-appen
Trinn 1: trykk Vinduetast + I sammen på tastaturet for å starte Innstillinger vindu.
Steg 2: I Innstillinger vindu, klikk på Kontoer.
Trinn 3: I Kontoer side, velg Logg innalternativer på venstre side av vinduet.
Trinn 4: Gå nå til høyre side av ruten, og under Administrer hvordan du logger på enheten delen, gå til Windows Hello fingeravtrykk.
Trinn 5: Å velge Windows Hello fingeravtrykk og trykk på Fjerne knappen under den.
Trinn 6: Klikk deretter på Kom i gang og fortsett å følge instruksjonene for å endelig tilbakestille Fingeravtrykk enhet.
Start PCen på nytt, og nå kan du opprette et Windows hallo fingeravtrykk for den nye kontoen din. Alternativt kan du prøve løsningen 2.
Løsning 2: Gjennom Enhetsbehandling
Trinn 1: Naviger til Start -knappen nederst til venstre på skrivebordet, høyreklikk på den og velg Enhetsbehandling fra hurtigmenyen.
Steg 2: I Enhetsbehandling vindu, finn Biometriske enheter og klikk på pilen ved siden av den for å utvide delen.
Trinn 3: Velg nå fingeravtrykksdriverprogramvaren, høyreklikk på den og velg Avinstaller fra høyreklikkmenyen.
Start datamaskinen på nytt og installer programvaren for fingeravtrykk på nytt. Når du er ferdig, må du sette opp fingeravtrykksdriveren og sjekke om du nå kan legge til fingeravtrykk til Windows Hello i den nye kontoen.
Det er alt. Du må nå kunne opprette Windows Hello-fingeravtrykk med hell og logge på Windows-systemet ditt.
