Generisk avspillingsfeil på Peacock: 5 måter å fikse det på

Se etter korrupt appbuffer eller midlertidige feil

Når vi kommer over problemer med strømmetjenester, er det stort sett noe verdifull informasjon gitt for å hjelpe feilsøking, men det er ikke tilfellet med Generisk avspillingsfeil med Peacock.

Meldingen på Peacock lyder: Generisk avspillingsfeil Beskyttet innholdslisensfeil, og det er sett på tvers av enheter, inkludert smarttelefoner, PC-applikasjonen, nettstedet, Amazon Firestick og Roku TV.

Hva gjør Generisk avspillingsfeil mener på Peacock?

Selv om det ikke er noen offisiell oppdatering, er det Generisk avspillingsfeil indikerer et problem med videoavspillingen som skyldes et teknisk problem, korrupt app- eller nettleserbuffer, nettverksproblemer eller en feil som er spesifikk for strømmeinnholdet. For i de fleste tilfeller spilte andre programmer bra.

Hvordan fikser jeg den generelle avspillingsfeilen på Peacock?

Før vi begynner med de litt komplekse løsningene, gå med disse raske:

• Prøv igjen om noen timer, eller se et annet program. Noen ganger fungerer det å bytte til et annet program og gå tilbake til det berørte.
• Bruk Peacock TV offesiell nettside eller den frittstående appen på en PC eller mobilenhet.
• Koble fra flere strømmeenheter fra Peacock TV-kontoen din. Sjekk også Internett-tilkoblingen eller bytt til et annet nettverk.

I denne artikkelen

• Hvordan fikser jeg den generelle avspillingsfeilen på Peacock?
• 1. Start enheten på nytt
• 2. Tøm appbufferen
• 3. Installer Peacock-appen på nytt
• 4. Tilbakestill enheten til fabrikkinnstillinger
• 5. Kontakt support 
• Hvorfor sier Peacock at jeg strømmer på for mange enheter?

MERK

Trinnene som er oppført her er for Amazon Firestick, men ideen forblir den samme hele veien. I tilfelle du står overfor problemet på en annen enhet, bruk tilsvarende tiltak.

1. Start enheten på nytt

1. Åpne TV-en Innstillinger, og gå til My Fire TV.
2. Rull ned og velg Omstart.
3. Igjen, velg Omstart i bekreftelsesmeldingen.
4. Relansering Peacock TV, og se etter forbedringer.

2. Tøm appbufferen

1. Åpne enheten Innstillinger, og gå deretter til applikasjoner.
2. Nå, gå til Administrer installerte applikasjoner.
3. Plukke ut Peacock TV fra listen.
4. Velge Slett data og Tøm cache for å slette de ødelagte cache-filene.
5. Når du er ferdig, se etter forbedringer.

Hvis du ser på programmer på den offisielle nettsiden, fjerner du nettleserdataene i stedet. Dessuten hjelper dette når Peacock fortsetter å bufre.

3. Installer Peacock-appen på nytt

1. Gå til Innstillinger på enheten, og velg applikasjoner.
2. Velge Administrer installerte applikasjoner.
3. Velg Peacock TV app fra listen.
4. Nå, velg Avinstaller og velg riktig svar i tilfelle en bekreftelsesmelding vises.
5. Til slutt, start strømmeenheten på nytt og installer Peacock TV som du gjorde tidligere.

Les mer om dette emnet

• Fix: Alle FortiGuard-servere svarte ikke
• Løst: Feil oppstod under initialisering av VM

4. Tilbakestill enheten til fabrikkinnstillinger

1. Åpne Innstillinger på din Firestick, og gå til My Fire TV.
2. Rull ned til bunnen og velg Tilbakestill til fabrikkinnstillinger.
3. Til slutt, velg Nullstille i bekreftelsesmeldingen.
4. Når du er ferdig, setter du opp enheten, venter på at oppdateringene skal lastes ned, installerer Peacock TV på nytt, og den skal nå begynne å fungere.

En tilbakestilling av enheten er effektiv mot strømmeproblemet og fungerer også for Peacock Generisk avspillingfeil på Roku TV.

Når ingenting annet fungerer, ta kontakt Påfuglstøtte. De har en live chat tilgjengelig for å adressere brukerspørsmål.

De vil stille en rekke spørsmål for å identifisere enhetstypen og den underliggende årsaken, og deretter dele noen løsninger. Mens de fleste vil være generiske, har kundeservice alltid enhetsspesifikke løsninger, gitt det høye antallet forespørsler de mottar.

Hvorfor sier Peacock at jeg strømmer på for mange enheter?

Mens du kan sette opp Peacock TV på flere enheter, tillater tjenesten bare 3 samtidige strømminger. Så hvis du har mer på gang, be andre om å avslutte økten, og deretter oppdater på slutten, og det skal fungere fint.

For å konkludere, påfuglens Generisk avspilling feil oppstår vanligvis på grunn av et problem ved brukerens ende, og sjelden har det å gjøre med et tjenestebrudd. Men du bør fortsatt se etter eventuelle tjenesteavbrudd på Neddetektor.

Dessuten kan til og med brukere basert i en ikke-støttet region lett bli kvitt Peacock Støttes ennå ikke i din region feil og nyt sømløs strømming. Og når Peacock godtar ikke betaling, bruk en VPN!

For spørsmål eller for å dele hvilken løsning som fungerte for deg, slipp en kommentar nedenfor.