Korriger: HBO tjenestefeil

Når du streamer HBO Now-innhold, kan du støte på HBO Now-tjenestefeil. Denne feilen kan oppstå på grunn av flere årsaker, inkludert feil i HBO Now-appen, dårlige hurtigproblemer, en ustabil internettforbindelse, etc.

Flere brukere har rapportert om lignende feil i Reddit samfunnsforum også.

Feil under forsøk på å streame ekte detektiv.
Appen fungerer ikke på Apple TV.

I denne artikkelen undersøker vi et par feilsøkingstips for å hjelpe deg med å løse HBO Now-tjenestefeil på enheten din.

Hvordan fikser jeg HBO Now-tjenestefeilen?

1. Oppdater HBO Now-appen

1. Åpne appbutikken på enheten din.
2. Søk etter HBO Now og åpne den.
3. Trykk på oppdateringsknappen for å laste ned og installere oppdateringen.
4. Når du er installert, start HBO Now-appen på nytt og se etter eventuelle forbedringer.

2. Logg av HBO nå

1. Åpne HBO Now-appen.
2. Velg Profil ikonet øverst til høyre.
3. Trykk på Omgivelser ikon.
4. Åpen Administrer enheter.
5. Trykk på Logg av alle enheter.
6. Velge Logg ut for å bekrefte handlingen.
7. Start HBO Now-appen på nytt og sjekk om tjenestefeilen er løst.

3. Start enheten på nytt

1. Hvis problemet vedvarer, kan det hjelpe deg med å løse problemet ved å utføre en rask omstart.
2. Slå av strømmen som du bruker for å se på HBO Now.
3. Koble enheten fra strømuttaket.
4. Vent et øyeblikk og koble til kabelen igjen.
5. Slå på enheten og prøv å streame HBO Now.

• Problemer med HBO Now på Xbox One-konsollen din? Her er de 5 løsningene for å fikse dem.

4. Spill et annet show eller en film

1. Start HBO Now-appen.
2. Prøv å spille et annet show eller en film, og sjekk om feilen er spesifikk.
3. Hvis problemet er begrenset til et bestemt show eller en film, kan du kontakte HBO-support for bedre hjelp.

Prøv en annen enhet

1. Åpne HBO Now-appen på en annen enhet. Hvis du har en PC, kan du få tilgang til den ved hjelp av nettleseren din.
2. Spill av tittelen som viste feilen, for å se om det er en enhetsspesifikk feil.
3. Hvis det er en enhetsspesifikk feil, fortsett med neste trinn.

5. Fjern HBO Now-data

5.1. Amazon Fire TV

1. Forsikre deg om at du har den nyeste versjonen av HBO Now installert. Sjekk også enheten for ventende firmwareoppdateringer og installer dem.
2. Prøv å starte enheten på nytt hvis du ikke allerede har gjort det.
3. Bruk et verktøy for hastighetstesting på Internett for å sjekke hastigheten på Internett.
4. Gå til Innstillinger> Programmer> Administrerte installerte applikasjoner.
5. Å velge HBO nå.
6. Å velge Fjern data> Fjern data. Start enheten på nytt.

5.2. Android TV

1. Fra startskjermen, gå til Innstillinger.
2. Å velge Apper.
3. Åpne HBO nå.
4. Å velge Slett data, og velg deretter OK å bekrefte.

5.3. Android-telefon / nettbrett

1. Åpen Innstillinger.
2. Gå til Apper og åpne HBO nå.
3. Trykk på Oppbevaring.
4. Trykk på Slett data, velg deretter OK.
5. Velg på Tøm cache.
6. Start appen på nytt fra appmenyen.

6. Installer HBO nå

6.1. Amazon Fire TV

1. Gå til Innstillinger og velg applikasjoner.
2. Åpen Administrer installerte applikasjoner.
3. Å velge HBO nå fra listen over applikasjoner og velg Avinstaller.
4. Du kan installere appen på nytt fra Amazon Store.

6.2. Android-smarttelefon

1. Åpne Apper Meny.
2. Trykk og hold inne HBO nå ikon.
3. Trykk på Avinstaller.
4. Åpen Google Play Butikk og søk etter HBO nå.
5. Installer appen og se etter forbedringer.

6.3. Android TV

1. Åpne fra startskjermen Innstillinger.
2. Å velge Apper, og velg deretter HBO nå.
3. Å velge Avinstaller, og velg OK å bekrefte.
4. Åpne Google Play Store og søk etter HBO Now.
5. Å velge Installere.
6. Start appen på nytt og se om feilen er løst.

6.4. Apple TV

1. Marker HBO Now-appen på startskjermen.
2. Trykk og hold nede Ta påFlate i to sekunder.
3. Trykk deretter på Spill av / pause
4. Velge Avinstaller.
5. Åpne Appbutikk og installer HBO nå på nytt.

6.5. Roku TV

1. På startskjermbildet markerer du HBONå
2. trykk Stjerne * knapp.
3. Velge Fjern kanal, og igjen Fjern kanal å bekrefte.
4. Når du er fjernet, installerer du HBO Now-kanalen fra delen Stream Channels.

7. Start hjemmenettverksenheten på nytt

1. Koble strømmen fra ruteren og modemet.
2. Vent litt.
3. Koble strømmen til modemet igjen, og vent til indikatorlampene slutter å blinke.
4. Koble streaming-enheten din til nettverket, og prøv å spille av innhold fra HBO nå for å se om problemet er løst.

HBO Now-tjenestefeil kan oppstå hvis du har en ustabil internettforbindelse, glitchy HBO-app, serviceavbrudd eller til og med dårlig cache.

Følg trinnene i artikkelen en for en for å fikse tjenestefeilen og fortsette å streame favorittprogrammet ditt uten feil.