Postbokskvote overskredet: hva det betyr og hvordan fikser det?

For å unngå denne feilen, angi en grense for postkassen

Mange brukere har klaget over at deres e-postserver sender en kvote som overskrider postkassen for brukere er full advarselsmelding. Heldigvis kan det fikses på kort tid.

Her vil vi diskutere hva denne advarselen betyr og hva vi kan gjøre for å fikse postkassekvoten som er overskredet for Outlook.

Hva betyr overskridelse av kvoten for postkassen?

Advarselen om e-postserverens sendekvote vises når brukere er i ferd med å eller har overskredet grensen som er angitt for e-postkontoen deres.

Å adressere det er viktig for å unngå problemer som å ikke kunne logge på kontoen din og feil ved å sende e-post fra postkassen. På grunn av denne feilen vil dessuten de mottatte e-postene sprette tilbake til avsenderen.

Hva forårsaker feilen for postbokskvoten overskredet?

Det kan være flere årsaker til at du får denne feilen; her er noen av de populære:

• Papirkurv og søppelpostmappen er full – Hvis du får en mange spam-meldinger på e-postkontoen din kan hundrevis av lagrede e-poster forbruke den oppgitte plassen. Sjekk om du har Spam-karantenefunksjonen aktivert; det kan samle plass. Deaktiver den og fjern uønskede e-poster for å gjenopprette plass.
• IMAP-kontoen vedlikeholdes ikke – Vi synkroniserer e-posten vår på flere enheter, som vi bruker IMAP for i stedet for POP. Dette resulterer i lagring av mange e-poster. Å slette dem er heller ikke lett, siden disse e-postene kan være nødvendige for referanser. Så du må være veldig forsiktig når du sletter disse e-postene.
• POP3-kontoen er konfigurert - Med en POP-konto, alle e-poster lastes ned på enheten, og ingen e-poster er på serveren med mindre en bruker har bekreftet noe annet, noe som resulterer i unødvendig plass på serveren.
• Catch-All-adressefunksjonen er aktivert – Brukere aktiverer Catch-All for å unngå å sende meldinger til feil e-postadresser. Problemet med funksjonen er imidlertid at den også lagrer spam-e-poster. Tar derfor opp unødvendig plass og forårsaker problemet.
• Oppbrukt vertsplassen – Hvis du har brukt opp kvoten som er tildelt for å beholde databasen, e-postfiler og andre data, kan du få denne feilmeldingen. Se etter gammel side backup, apper som ikke er vedlikeholdt, databasedump og andre unødvendige data på serveren og slett dem.

Hva kan jeg gjøre hvis postkassekvoten overskrides?

Før du går til feilsøkingstrinnene, bør du vurdere å utføre de foreløpige kontrollene først:

• Hvis du bruker Microsoft 365, kan du be IT-administratoren om å øke postboksplassen.
• Tøm søppelpostmappene dine for å få plass i postkassen.
• Avslutt abonnementet på uønskede e-postkjeder og slett de uønskede meldingene i innboksen.
• Lagre viktige e-postvedlegg til OneDrive og slett dem fra e-postkontoen din

1. Slett eldre innbokselementer 

1. Lansering Outlook på iOS eller Android og gå til Innstillinger.
2. Klikk Sveipealternativer. Plukke ut Slett som Swipe-alternativet.
3. Nå kan du sveipe deg gjennom innboksen for å rense den.

2. Fjern filer fra serveren hvis POP3 er konfigurert

1. Åpne Outlook-appen på din Windows 11-datamaskin. Gå til Fil fanen.
2. Klikk Kontoinnstillinger.
3. Dobbeltklikk på e-postadressen.
4. Klikk på Flere innstillinger knapp.
5. Gå til Avansert fanen.
6. Sett et hake ved siden av Legg igjen en kopi av meldingene på serveren.
7. Sett et hake ved siden av Fjern fra server etter og redusere dagen til 1.
8. Klikk Neste og så Bli ferdig.

Les mer om dette emnet

• Wsqmcons.exe: Hva er det og bør du deaktivere det?
• AADSTS900561: Endpointet godtar kun postforespørsel [Fiks]
• Findstr.exe: Hva er det og hvordan du bruker det riktig
• Løsning: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 E-postfeil

3. Angi postboksgrensen 

Tips

Før du går gjennom denne metoden, må du koble til Exchange Online PowerShell-modulen. For å vite mer, klikk her. Når det er gjort, følg trinnene nevnt nedenfor.

3.1 For enkeltbruker 

Når du har koblet til Exchange Online, skriv inn følgende kommando på PowerShell, erstatt bruker-ID med enten GUID eller e-postadresse, erstatt verdiparameteren med nummeret i GB eller MB, og trykk Enter: Set-Mailbox < UserID > -ProhibitSendQuota < Value > -ProhibitSendReceiveQuota < Value > -IssueWarningQuota

For å sjekke om gjeldende liste over kvoter er knyttet til postkassen, kopier og lim inn følgende kommando og trykk Enter: Get-Mailbox < Bruker ID > | Velg *kvote

3.2 For flere brukere 

Etter å ha koblet til Exchange Online PowerShell-modulen, kopier og lim inn følgende kommando, erstatt verdiparameteren som er et tall i GB eller MB, og trykk Enter:

Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota < Verdi > -ProhibitSendReceiveQuota < Verdi > -IssueWarningQuota < Verdi >

Så dette er måtene å fikse e-post overskredet kvotefeil på Outlook 365. Prøv dem og la oss få vite hva som fungerte for deg i kommentarene nedenfor.