HP har gjort en god mengde kunder veldig gale i forrige måned, da selskapet har gitt ut en firmwareoppdatering for skriverne for å blokkere blekkpatroner som ikke er fra HP. Når oppdateringen er utgitt, har alle eiere lagt merke til at patronene som ikke er fra HP har sluttet å fungere.
Imidlertid snart nok, HP har gjort en offisiell kunngjøring og sa at etter å ha lagt merke til at mange brukere er skuffet over dette oppdatering, har den besluttet å gi ut en ny oppdatering som vil løse problemet, og det vil tillate igjen ikke-HP-blekk kassetter.
Vel, vi har noen gode nyheter for alle eierne av HP-skrivere, siden denne nye oppdateringen nettopp har blitt utgitt og starter fra nå av, vil du kunne bruke patroner som ikke er fra HP på skriverne.
Hvis HP-skriveren din har blitt påvirket av den gamle firmwareoppdateringen, og den har blokkert blekkpatronene som ikke er fra HP, er det her du må gjøre for å løse problemet:
- Gå til HPs kundesupport-nettsted og sett inn HP-skriverens modellnummer;
- Etter å ha gjort dette, vil nettstedet returnere en liste over matchende produkter som oppdateringer, dokumentasjon osv .;
- Se etter firmware-delen på siden og utvid den;
- Sørg for at du laster ned den nye firmwareoppdateringen som ble utgitt 12. oktober 2016;
- Når nedlastingen er fullført, installerer du den nye firmwareoppdateringen, og du er ferdig.
Du vil merke at etter det vil HP-skriveren igjen gjenkjenne blekkpatronene som ikke er fra HP. Husk at firmwaren til hver HP-skriver må oppdateres for å løse dette problemet, så hvis du har flere HP-skrivere på jobb, må du sørge for å oppdatere dem alle.
Tror du at HP gjorde en stor feil ved å blokkere blekkpatroner som ikke er fra HP på skriverne?
RELATERTE HISTORIER FOR Å KONTROLLERE:
- HP-skrivere støtter ikke patroner som ikke er fra HP etter fastvareoppdatering
- HPs andre generasjon Spectre x360 konvertible sportsslank design
- HP kunngjør ENVY Notebook 13 med Intels Kaby Lake-prosessorer
