Korriger: Alvorlige feil når du installerer HP-skriverdrivere

Enten du prøver å koble din HP skriveren til Windows-PCen din for første gang eller etter en ren installasjon, må du først installere HP-skriverdriveren for å komme i gang med utskriftsprosessen.

Som de fleste maskinvareenheter, trenger HP-skriver også at du først installerer passende drivere.

Noen ganger kan driverne automatisk installere seg selv etter at de har koblet til skriveren via USB-kabelen andre ganger. Du må kanskje laste ned den spesifikke skriverdriveren og installere den manuelt.

I begge situasjoner er prosessen med å installere HP-skriver enkel og tar ikke mer enn noen få minutter.

For noen brukere kan ting imidlertid bli kompliserte. Noen brukere har rapportert at Windows-PCen viser en melding som sier a alvorlig feil oppstod som forhindret produktbruk.

Dette skjer vanligvis hvis datamaskinen ikke oppdager skriverdriveren. Det er et par måter å fikse denne feilen på og få skriveren til å fungere igjen.

I denne artikkelen har vi listet opp alle mulige fatale feilkoder fra HP-skriverdrivere og noen få raske løsninger for å fikse dem.

Noen av de vanligste HP-skriverdrivere feil inkludere:

• Fatal feil - Det er vanligvis fordi datamaskinen ikke gjenkjenner skriverdriveren
• Feil Det oppstod en alvorlig feil som forhindret bruk av produktet - Brukere hevder at denne feilen kommer med en melding som antyder at de starter datamaskinen på nytt, og kjører dette installasjonsprogrammet igjen
• Driverne for denne enheten er ikke installert (kode 28). For å installere drivere på nytt, klikk på Installer driver på nytt - Denne feilen har som hovedårsak manglende drivere for den aktuelle driveren
• Fatal Error 2753 - MSI.dot4wrp - Noen brukere rapporterte at denne feilen dukket opp i Windows 32-biters utgave, og HPs oppdateringsverktøy genererte varselmeldingen

---

Hvordan kan jeg fikse fatale feil fra HP skriverdriver?

1. Deaktiver HP Smart Install

1. Gå til på skriverskjermen Oppsett deretter Service.
2. Åpen HP Smart Install og sørg for at funksjonen er funksjonshemmet.
3. Prøv å installere driveren og se om deaktivering av funksjonen løste feilen.

HP Smart Install er et program som følger med HP-skrivere. Selv om HP ikke lenger støtter denne programvaren, kan den skape problemer med driverinstallasjon hvis den er installert på en hvilken som helst datamaskin.

Så hvis du står overfor en skriverfeil mens du installerer HP-skriverdrivere, vil deaktivering av HP Smart Install-alternativet løse problemet. Følg trinnene ovenfor for å deaktivere HP Smart Install.

---

2. Kjør Windows Feilsøking

1. Åpen Innstillinger. Klikk på Oppdatering og sikkerhet.
2. Åpne Feilsøk fanen. Under Kom i gang, å velge Skriver. Klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet for å fortsette.
   
3. Feilsøkingsprogrammet kjører nå diagnosekontrollen på alle vanlige problemer som kan påvirke skriverfunksjonen, for eksempel Spooler-skriverfunksjon etc.
4. Hvis det blir funnet, vil det be deg om å bruke de anbefalte innstillingene for å løse problemet.

Windows 10 har en innebygd feilsøking som hjelper brukerne i tilfelle noe slutter å fungere. Feilsøkingsprogrammet kan finne og fikse mange vanlige problemer med PCen.

Hvis du fortsetter å få en HP alvorlig feil under installasjonen, lukk feilsøkingsprogrammet og fortsett med de neste trinnene.

---

3. Gjenopprett systemet til et tidligere punkt

3.1. Utfør systemgjenoppretting manuelt

1. Type Systemgjenoppretting i Cortana / søkefeltet og velg Opprett et systemgjenopprettingspunkt.
   
   
2. Klikk på Systemgjenoppretting knappen og klikk Neste.
   
   
3. I Systemgjenoppretting vindu, sjekk Vis flere gjenopprettingspunkter. Dette vil vise alle gjenopprettingspunktene som er tilgjengelige på din lokale stasjon.
4. Velg den siste eller den før det, og klikk OK.

Følg instruksjonene på skjermen, og etter noen minutter vil systemet gjenopprettes til ditt valgte punkt. Prøv å bruke skriveren igjen for å se om den fungerer.

Hvis du er heldig og har opprettet en Systemgjenopprettingspunkt, kan du gjenopprette PCen til et tidligere punkt der PCen og skriveren fungerte helt bra.

3.2. Bruk en flott programvare

En programvare av høy kvalitet kan hjelpe deg med å reparere Windows 10 ved å fjerne ødelagte filer og gjenopprette systemet til det sunneste. På denne måten kan du også forhindre fremtidige feil.

---

4. Koble fra skriveren og koble den til igjen

Når HP-skriveren din viser en alvorlig feil under installasjonen, kan den skyldige være en USB-port, noe som forårsaker dette irriterende problemet.

I denne spesielle situasjonen kan du velge en enkel løsning som å koble fra og koble til skriveren på nytt. Brukere har hevdet at denne grunnleggende prosedyren løste problemet.

Så, slå av skriveren og koble den fra datamaskinen. Vent i noen sekunder og koble til skriveren igjen, men bruk denne gangen en annen USB-port.

---

5. Fjern skriveren fra Kontrollpanel

1. Åpen Kontrollpanel. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, skriver du bare inn Kontrollpanel i Cortana søkefeltet og velg det fra resultatene.
2. Under Maskinvare og lyd, klikk på Vis enheter og skrivere.
3. Velg hvilken som helst av listene HP-skriver og klikk på Fjern enheten.
4. Start datamaskinen på nytt når den er fjernet.
5. trykk Windows-tast + R, og skriv kommandoen nedenfor, og trykk OK: Printui.exe / s
6. Dette vil åpne Egenskaper for skriverserver vindu. Klikk på Kategorien Drivere, velg en HP-skriver som er oppført, og klikk på Fjerne knapp.
7. Å velge Fjern driverenog sjåførpakke og klikk OK.

Denne løsningen innebærer å fjerne skrivere fra kontrollpanelet. Du må også fjerne alle driverne for skriverne som kan ha blitt installert på datamaskinen.

Prøv å installere driveren igjen for å se om HP-feilen er løst. Hvis ikke, start datamaskinen på nytt og prøv på nytt.

---

Hvis Windows 10-skriverdriveren din ikke er tilgjengelig, har vi de riktige løsningene

---

6. Stopp Print Spooler-tjenesten

1. Åpne dialogboksen Kjør ved å trykke Windows-tast + R. Skriv linjen nedenfor og trykk Tast inn: services.msc
2. Dette vil åpne Tjenestevindu. Se etter Utskriftskø i listen.
   
3. Høyreklikk på Skriverrulle og velg Stoppe. Lukk vinduet Tjenester.
4. Åpen Løpe dialogboksen igjen og skriv Spole og trykk enter.
5. Slett alt i den mappen. Hvis du blir bedt om administratortillatelse, klikker du OK.
6. Åpne Services-vinduet igjen ved å bruke dialogboksen Kjør og start Utskriftskø service. Høyreklikk og velg Start.

En annen løsning for å kvitte seg med feilmeldingen om skrivermeldingen er å stoppe Print Spooler-tjenesten fra Tjenestevinduet. Etter det må du slette alle filene i Spool-mappen.

Kjør driverinstallasjonspakken på nytt og se etter forbedringer.

Redaktørens merknad: Denne artikkelen fortsetter på neste side. Hvis du vil lese mer om skrivere og hvordan du optimaliserer skriverinnstillingene dine på Windows 10, sjekk ut samlingen vår av guider.