Korriger: HP-feil 79 når du skriver ut dokumenter

Får du feilen 79 på HP-skriveren din? Vi har løsninger, så les i denne omfattende veiledningen.

Et av de mest frustrerende øyeblikkene når du bruker en skriver, er når du får en feil, mer når du ikke vet hva du skal gjøre videre.

Før du kan fikse feilen 79 på skriveren, er det godt å vite årsakene, slik at du er klar for det neste gang den dukker opp fordi du vet nøyaktig hvor den kommer fra.

Feil 79 vises på HP-skriverens kontrollpanel på to måter:

1. Feil 79 slå av og deretter på
2. Feil 79 servicefeil slå av og deretter på - noe som betyr at en inkompatibel DIMM sannsynligvis var installert.

---

Hvordan kan jeg fikse HP Service Error 79 med disse løsningene?

1. Feil 79 slå av og deretter på
2. Installer DIMM på nytt
3. Installer drivere på nytt
4. Kontakt HP Support

---

1. Feil 79 slå av og deretter på

1. Slå av skriveren.
2. Vent i minst 30 sekunder eller så.
3. Slå på strømmen igjen.
4. Vent til skriveren initialiseres.

Hvis HP-skriveren din viser denne typen feil 79, er sjansen stor for at den har opplevd en intern fastvarefeil.

Merk: Hvis du bruker en overspenningsvern, må du først fjerne den og deretter koble skriveren tilbake til stikkontakten før du slår på strømmen igjen.

Hvis feilmeldingen 79 vedvarer på skriverens skjerm, kobler du fra nettverks- eller USB-kabler, samt strømmen.

Hvis skriveren går tilbake til Klar-status, må du kontrollere fastvareversjonen og deretter oppdatere fastvaren i tilfelle en nyere versjon er tilgjengelig.

For å finne skriverens firmwareversjon, skriv ut en konfigurasjonsrapport fra skriverens kontrollpanelet, eller du kan også besøke HPs supportside for å se etter den nyeste firmwareversjonen tilgjengelig.

I tilfelle feil 79-problemet dukker opp på skriveren, kan du prøve å isolere det til noe som kan være i ditt eget miljø.

Slett eventuelle utskriftsjobber fra datamaskineneller andre datamaskiner som er koblet til skriveren, og utfør deretter en testutskriftsjobb.

---

2. Installer DIMM på nytt

2.1 Fjern og installer DIMM-modulen igjen

1. Slå av skriveren.
2. Fjern deretter DIMM-modulen.
3. Installer DIMM-modulet på nytt for å bekrefte at det sitter riktig i skriveren.
4. Slå på HP-skriveren.

2.2 Fjern eller bytt ut DIMM-modulen

1. Fjern eventuelle installerte DIMMS
2. Utfør en ny test på HP-skriveren
3. Hvis utskriftsarbeidet er bra, installerer du en DIMM-modul som støttes av skriveren

---

3. Installer driverne på nytt

1. Skriv Kontroll på Windows-søkefeltet og åpne Kontrollpanel.
2. Velge Avinstaller et program og fjern all HP-skriverelatert programvare.
3. Høyreklikk Start og åpne Enhetsbehandling.
4. Fjern HP-enheten ved å avinstallere den under utskriftskøene.
5. Start PCen på nytt og vent til driveren installeres automatisk.
6. Installer HP-tilknyttet programvare igjen, og forhåpentligvis burde det være nok til å løse problemet.

Et annet levedyktig trinn er å fjerne skriverenheten fra PCen din og installere den på nytt. Denne tilnærmingen krever at du avinstallerer både drivere og HP-tilknyttet programvare, og det bør ikke være vanskelig.

---

4. Kontakt HP Support

Hvis feilmeldingen 79 vedvarer, kan du ta kontakt med HPs kundesupportteam med informasjon om problemet ditt, og de vil gjerne hjelpe deg.

---

En av leserne våre foreslo også å bruke den universelle driverversjonen av skript og endre enhetstypen som farge under Enhetsinnstillinger under Eiendommer hvis skriveren er i farger.

Vi håper sikkert en av disse løsningene hjalp deg. Gi oss beskjed om din erfaring i kommentarfeltet.

---