Korriger: Alvorlige feil når du installerer HP-skriverdrivere

7. Installer skriverdriveren manuelt fra Enhetsbehandling

1. Skriv inn i Cortana / søkefeltet Enhetsbehandling og åpne den.
2. Klikk Utsikt og velg Vis skjulte enheter på toppen.
3. Finn Skriverkøer alternativet og utvide det ved å klikke på > / + ikon.
4. Høyreklikk på HP universell utskrift og velg Oppdater driver
5. I den nye dialogboksen har du to alternativer. Å velge Nettleser datamaskinen min for driverprogramvare.
6. Å velge La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere på datamaskinen min. Det viser vinduet Veiviser for legg til skriver.
7. Deretter velger du skriverdriveren fra listen og klikker på Neste. Vent til driverinstallasjonen er fullført.
instagram story viewer
8. Etter installasjonen, lukk enhetsbehandling.

Enhetsbehandling lar deg deaktivere eller aktivere og installere eller avinstallere drivere for maskinvare som er koblet til datamaskinen.

Så hvis du står overfor problemer mens du prøver å installere HP Skriverdrivere, du kan prøve å installere dem manuelt.

Start PCen på nytt og sjekk om du installerer skriver driveren løste den fatale spesifikke skriverfeilen manuelt, og du kan bruke enheten.

---

8. Installer skriveren ved hjelp av Windows-skriverdriver

• Skriv inn i Cortana / søkefeltet Legg til en skriver, og åpne Legg til en skriver eller skanner alternativ.
• Klikk på Legg til en skriver eller skanner knappen igjen fra Innstillinger og følg instruksjonene på skjermen for å installere skriverdriveren.

Windows 10 leveres med generiske drivere for mye maskinvare, inkludert skjerm og skrivere. Hvis du ikke kan installere de offisielle HP-skriverdriverne, kan du prøve å installere skriveren ved hjelp av standarddriverne.

Slik gjør du det. Begynn med å koble skriveren til datamaskinen. Det er flere måter å koble til en hvilken som helst skriver, inkludert USB-tilkobling, trådløs via Wi-Fi og kablet tilkobling til nettverket ditt.

Skriv ut som et eksempeldokument for å teste om skriverdriveren er vellykket installert eller ikke, og om utskriftsfeilen er løst.

---

9. Last ned 32-bit Installer for både 32-bit og 64-bit Windows-utgave

Hvis du får et varsel som sier en alvorlig feil oppstod som forhindret produktbruk under HPs skriverinstallasjon kan det skyldes at du bruker en 64-biters utgave av Windows.

I dette tilfellet bør du prøve å bruke 32-biters utgaven i stedet. Noen brukere har rapportert at 32-biters HP-skriverdriver fungerer feilfritt selv på 32-biters utgave Windows uten fatal feil.

Du kan laste ned den riktige 32-biters versjonsdriveren for skriveren din fra det offisielle HP-nettstedet.

---

10. Kontakt HP Support

1. Få tilgang til det offisielle HP-nettstedet.
2. Hvis du vet produktnummeret (hver skriver har et unikt produktnummer), oppgir du det. Hvis ikke, velg Automatisk gjenkjenning alternativ.
3. Bla ned til Trenger du fortsatt hjelp? Fyll ut skjemaet for å lagre kontaktalternativene dine seksjon.
4. Klikk på HP-kontaktalternativer og velg Få telefonnummer.

Hvis ingen av disse løsningene fungerte, og du fortsatt får fatale feil, kan HPs støtte hjelpe deg med å løse problemet. Kundesupportagentene vil prøve å fjerne feilen eksternt.

Du kan fortsette herfra og la kundestøtten løse feilen ved å koble til PC-en eksternt.

---

Skrivere er et viktig stykke kontorutstyr, og det kan være ganske irriterende å ikke bruke dem.

Hvis HP-skriveren viser meldingen en alvorlig feil oppstod som forhindret produktbruk mens du installerer de nyeste driverne, bør du kunne løse problemet ved å følge løsningene gitt i denne artikkelen.

Gi oss beskjed om løsningen som fungerte for deg, eller hvis du har en ny løsning som ikke er oppført i denne artikkelen i kommentarene nedenfor.