Korriger: Fingeravtrykk fungerer ikke i Windows 10 [Windows Hello]

Windows 10 brakte forbedret sikkerhet, og en av disse funksjonene som forbedrer sikkerheten til datamaskinen din er fingeravtrykksskanning.

EN fingeravtrykk skanning høres utrolig ut hvis du har konfidensielle data på datamaskinen din og ikke vil at noen skal få tilgang til den. Imidlertid ser det ut til at fingeravtrykk skanning fungerer ikke for noen brukere på Windows 10.

Meldingen sier at Vi fant ikke en fingeravtrykkskanner som er kompatibel med Windows Hello fingeravtrykk så la oss se hvordan vi kan løse dette problemet.

Å ikke kunne bruke fingeravtrykket ditt kan være et sikkerhet risiko, og i denne artikkelen skal vi dekke følgende problemer:

• Windows 10 fingeravtrykk blokkert - Fingeravtrykksleseren reagerer fullstendig, uansett hvilke handlinger du måtte ta
• Windows 10 fingeravtrykksleser fungerer ikke HP, Dell, Lenovo - Ifølge brukerne, en fingeravtrykksleser fungerer ikke on er ikke bare relatert til disse merkene, og den kan vises på nesten hvilken som helst PC
• Windows Hello-fingeravtrykkoppsett fungerer ikke - Det kan være et problem siden du ikke vil kunne bruke fingeravtrykk-pålogging i det hele tatt
• Fingeravtrykkskanner, leseren fungerer ikke med Windows 10 - Dette problemet påvirker både innebygde og USB-fingeravtrykkslesere
• Windows 10 fingeravtrykk uten PIN-kode, Hei - Det er umulig å bruke skanning av fingeravtrykk uten å sette opp en PIN-kode eller bruke Windows Hello
• Windows 10 fingeravtrykk gråtonet - Alternativet for fingeravtrykk kan bli nedtonet, kan løses ved å installere driverne for fingeravtrykksleseren på nytt
• Windows Hello er ikke tilgjengelig på denne enheten - Denne meldingen oppstår vanligvis hvis du ikke har en fingeravtrykksleser eller hvis den ikke fungerer som den skal
• Windows 10 fingeravtrykk pålogging fungerer ikke, ikke tilgjengelig, mangler – JegHvis fingeravtrykk-funksjonen ikke fungerer, eller hvis den mangler, må du prøve noen av løsningene våre
• Windows 10 fingeravtrykk sluttet å fungere - Skanning av fingeravtrykk sluttet å fungere plutselig, kan løses ved å tilbakestille fingeravtrykk
• Windows 10 fingeravtrykk og PIN fungerer ikke - Kan ikke bruke fingeravtrykk eller PIN-innlogging, kan fikses ved å gjenskape PIN-koden og fingeravtrykket ditt

---

Hva kan jeg gjøre hvis fingeravtrykk ikke fungerer i Windows 10?

1. Oppdater driverne
2. Rull tilbake drivere / bruk standarddrivere
3. Bruk en annen fingeravtrykksleser
4. Bytt til lokal konto / opprett en ny konto
5. Forhindre at PCen din slår av USB-enheter
6. Oppdater HP Support Assistant
7. Avinstaller fingeravtrykksprogramvaren
8. Fjern skanning av fingeravtrykk og oppdater fingeravtrykksdriveren
9. Fjern og gjenopprett PIN-koden din
10. Oppdater BIOS

1. Oppdater driverne

Ofte er det bedre å bruke det siste sjåfør optimalisert for Windows 10, så sørg for at du besøker produsenten av fingeravtrykkskanner og ser etter de nyeste Windows 10-driverne.

Hvis det ikke er noen Windows 10-drivere, kan du bare laste ned de nyeste driverne i stedet.

Det er også verdt å nevne at eldre drivere i visse tilfeller faktisk kan fungere bedre enn de nyeste, så du kan også prøve noen eldre drivere.

Det er risikabelt å oppdatere drivere manuelt, så vi anbefaler deg å laste ned og installere en dedikert programvare for å gjøre det automatisk.

Dermed vil du holde systemet borte fra skade ved å laste ned og installere feil driverversjoner.

2. Tilbakestillingsdrivere / bruk standarddrivere

2.1 Trekk tilbake fingeravtrykkskannerdriveren

1. Høyreklikk på Start og velg Enhetsbehandling fra listen.
   
2. Finn fingeravtrykksdriveren, og dobbeltklikk den for å åpne egenskapene.
3. Klikk på Rull tilbake driver knapp.
   

Merk: Hvis du er sikker på at problemet er den siste driveren, og du klarer å rulle det tilbake, for å unngå fremtidige problemer, sjekk ute denne trinnvise veiledningen som vil hjelpe deg med å blokkere Windows 10 fra automatisk oppdatering av visse drivere.

2.2 Bruk standarddriveren fra Windows

1. Åpen Enhetsbehandling.
2. Finn fingeravtrykkskannerdriveren.
3. Høyreklikk på den og velg Avinstaller enheten.
   
4. Sjekk Slett driverprogramvaren for denne enheten og klikk Avinstaller.
   

---

Windows kan ikke laste ned nye drivere automatisk? Ikke bekymre deg, vi har dekket deg

---

3. Bruk en annen fingeravtrykksleser

• 360 ° lesbarhet med anti-spoofing-beskyttelse
• FIDO og U2F sertifiseringer
• Kompatibel med Dashlane, LastPass (Premium), Keeper (Premium) og Roboform, for nettsteder

• Det er veldig lite, lett å tape

Sjekk pris

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke et annet fingeravtrykksleser. I sjeldne tilfeller kan det hende at fingeravtrykksleseren ikke er kompatibel med datamaskinens maskinvarekonfigurasjon eller operativsystem.

Før du kjøper en ny fingeravtrykksleser, må du sørge for at enheten er kompatibel med maskinen din.

Vi anbefaler å få Kensington VeriMark USB Fingerprint Key, en liten fingeravtrykksleser som er fullt kompatibel med Windows.

---

4. Bytt til lokal konto / opprett en ny konto

1. Åpen Innstillinger og klikk på Regnskap ikon.
2. Klikk på i kontoen din Logg på med en lokal konto i stedet.
   
3. Fyll ut passordet ditt og klikk på Neste.
   
4. Angi brukernavnet ditt, passordet for den lokale kontoen din, og klikk på Neste.
   
5. Klikk på Logg av og avslutt.

Merk: Du kan prøve å opprette en ny konto og sette opp fingeravtrykkskanneren for den. Etter det er det bare å slette den nye kontoen og bytte tilbake til den gamle.

Hvis Windows ikke lar deg legge til en ny konto, dette ekspertguide vil hjelpe deg med å løse problemet.

---

5. Forhindre at PCen din slår av USB-enheter

1. Åpen Enhetsbehandling.
2. Gå til Universal Serial Buskontrollere seksjon og dobbeltklikk på USB-rotnav.
   
3. Naviger til Strømstyring kategorien og fjern merket La datamaskinen slå av denne enheten for å spare strøm. Klikk på OK for å lagre endringene.
   
4. Gjenta disse trinnene for alle USB-rotnav enheter du har på PCen.

---

6. Oppdater HP Support Assistant

Hvis fingeravtrykksleseren ikke fungerer i Windows 10, kan problemet være problemet HP Support Assistant applikasjon. Hvis du har dette programmet på PCen, må du sørge for å oppdatere den til den nyeste versjonen.

Du kan gjøre det ganske enkelt ved å kjøre applikasjonen og velge oppdateringsalternativet, eller du kan laste ned den nyeste versjonen fra HPs nettsted.

Etter at applikasjonen er oppdatert, start PCen på nytt, og fingeravtrykksleseren begynner å fungere igjen.

Husk at denne løsningen bare fungerer hvis du bruker en HP-enhet. Hvis du har en PC fra et annet merke, og du ikke har HP Support Assistant på PCen, gjelder ikke denne løsningen for deg.

---

7. Avinstaller fingeravtrykksprogramvaren

1. Åpne Innstillinger app ved hjelp av Windows Key + I snarvei.
2. Klikk på Apper seksjon.
   
3. Finn fingeravtrykksleserprogramvaren på listen, velg den og klikk på Avinstaller knapp.
   
4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonsprosessen.

Merk: Etter at du har fjernet fingeravtrykksprogramvaren, må du fjerne fingeravtrykksdriveren fra PCen som vist i Løsning 2.

Start deretter PCen på nytt. Windows 10 installerer standarddriveren, og problemet skal løses.

---

Har du problemer med å åpne Setting-appen? Ta en titt på denne artikkelen for å løse problemet

---

8. Fjern skanning av fingeravtrykk og oppdater fingeravtrykksdriveren

8.1 Fjern alternativet for skanning av fingeravtrykk

1. Åpne Innstillinger og klikk på Kontoer seksjon.
   
2. Å velge Påloggingsalternativer fra menyen til venstre.
3. Gå til høyre rute Windows Hei delen og klikk på Fjerne knappen under Fingeravtrykk.
4. Fjern fingeravtrykksdriveren som forklart i Løsning 2.
5. Last ned og installer den nyeste driveren for fingeravtrykksleseren som vist i Løsning 1.

8.2 Registrer nye fingeravtrykk

1. Åpne Innstillinger app, klikk påKontoer, og så Påloggingsalternativer.
2. Forsikre deg om at du har satt opp en PIN-kode. Hvis ikke, konfigurer du PIN-koden nå.
3. Gå til Windows Hei delen i høyre rute og klikk på Sett opp knapp.
4. Følg instruksjonene på skjermen for å sette opp fingeravtrykk.
5. Gå til Windows Hei delen og klikk på Legg til en annen knapp.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å legge til et nytt fingeravtrykk.

Merk: Virker fremdeles ikke? Her er en annen omfattende guide som kan hjelpe deg med å løse problemet en gang for alle.

---

9. Fjern og gjenopprett PIN-koden din

9.1 Fjern PIN-koden

1. Åpne Innstillinger app og gå til Kontoer, og klikk deretter på Påloggingsalternativer.
2. I PIN-kode delen klikker du på Fjerne knapp.
   
3. Klikk på Fjerne knappen igjen for å bekrefte.
4. Skriv inn passordet for Microsoft-kontoen din og klikk på OK.
   

9.2 Legg til PIN-koden din igjen

1. Gå til Logg inn og klikk på Legge til -knappen i PIN-kode seksjon.
   
2. Skriv inn passordet ditt og klikk på Logg inn knapp.
   
3. Skriv inn ønsket PIN i to inndatafelt og klikk på OK.
   

Merk: Hvis PIN-koden ikke fungerer på Windows 10, er det her en utmerket guide som vil hjelpe deg med å løse det problemet med en gang.

---

10. Oppdater BIOS

Hvis fingeravtrykket ikke fungerer i Windows 10, kan problemet være BIOS. Hvis enheten har en innebygd fingeravtrykksleser, kan du kanskje løse dette problemet ved å oppdatere BIOS.

BIOS-oppdateringen er en avansert prosedyre, og hvis du ikke er forsiktig, kan du forårsake uopprettelig skade på PCen. Vi skrev a kort guide til hvordan du kan blinke BIOS, så husk å sjekke det ut.

I tillegg anbefaler mange brukere å oppdatere brikkesettdrivere også, så sørg for at du prøver det også. Du kan oppdatere driverne dine ved hjelp av de to første løsningene fra denne guiden.

---

Vi håper at du klarte å fikse fingeravtrykkskanning for Windows 10-enheten din ved å bruke løsningene våre. For flere forslag eller spørsmål, gå til kommentarfeltet nedenfor.