FIX: Zoom kan ikke oppdage et kamera i Windows 11 og 10

Zoom, et navn vi har hørt altfor ofte i den siste tiden, har nå blitt en nødvendighet på grunn av WFH-kulturen. Det er en videokonferanseplattform med et brukervennlig grensesnitt og en mengde brukerorienterte funksjoner. Men hva om Zoom ikke klarer å oppdage et kamera i Windows 11 eller 10?

Å være en del av en videosamtale uten at opptakene dine blir delt er et fryktet mareritt for mange. Det kan skyldes en haug med underliggende problemer, de fleste av triviell natur. Når du har identifisert problemet, ville feilsøking ikke være et problem lenger.

Derfor, for effektivt å eliminere problemet og få ting tilbake på sporet, er det viktig at du forstår hvorfor Zoom ikke er i stand til å oppdage kameraet.

Hvorfor er ikke Zoom i stand til å oppdage et kamera i Windows 11 og 10?

Selv om de underliggende problemene kan være mange, har vi listet opp de vanligste nedenfor:

• Kjører en eldre versjon av Zoom eller Windows
• Feilkonfigurerte innstillinger
• Zoom har ikke tillatelse til å få tilgang til kameraet
• Utdaterte kameradrivere
• Problemer med selve zoomen

Prøv å identifisere hvilke av problemene ovenfor som kan forårsake kameraproblemet i Zoom. For eksempel, hvis du begynte å støte på feilen etter å ha endret kamerainnstillinger eller modifisert kameratillatelser (både app eller system), gå tilbake til de forrige.

Hva gjør jeg hvis Zoom ikke kan oppdage et kamera i Windows 11?

1. Noen grunnleggende kontroller

1.1 Bekreft kameravalg

1. På Zoom app hovedskjerm, og klikk deretter på Innstillinger ikonet øverst til høyre.
2. Gå til Video fra navigasjonsruten og velg det funksjonelle webkameraet fra Kamera nedtrekksmenyen.
3. Start Zoom-appen på nytt og sjekk om Zoom nå er i stand til å oppdage et kamera i Windows 11/10.

1.2 Fjern eventuelle hindringer

Et annet vanlig problem som ofte blir funnet på den underliggende årsaken, er en gjenstand som hindrer kameraet. Det skjer vanligvis med det eksterne webkameraet, og siden videoen ser svart ut, tror brukerne at det er et problem med selve systemet. Se etter eventuelle hindringer og fjern dem.

Noen webkameraer har også skodder for personvern. Sørg for at disse er åpne for å tillate en perfekt videoutgang fra kameraet. Dette har løst problemer med zoom-kamera i Dell bærbare datamaskiner siden flere av modellene deres har skodder.

1.3 Sjekk om kameraet er aktivert

Enkelte datamaskiner, vanligvis bærbare datamaskiner, har en knapp som kan brukes til å aktivere/deaktivere kameraet. Sjekk om det ble brukt tidligere til å deaktivere kameraet, og hvis det er tilfelle, trykk på knappen for å aktivere det på nytt.

Sjekk dessuten om det er en bryter på det eksterne webkameraet, og sørg for at det er slått på. Enkelte webkameraer har også et lite lys for å indikere når kameraet er slått på.

Hvis Zoom ikke er i stand til å oppdage et kamera på Lenovo-enheter og lyset ikke slår seg like godt på, kan det være et problem med selve webkameraet.

1.4 Start enheten på nytt

1. Naviger til skrivebordet og trykk Alt + F4 å lansere Slå av Windows eske.
2. Klikk på rullegardinmenyen og velg Omstart fra listen over alternativer.
3. Klikk på OK for å starte datamaskinen på nytt.

Hvis det er en triviell feil som ligger bak at Zoom ikke kan oppdage et kamera i Windows 11, bør omstart av datamaskinen fikse det.

1.5 Identifiser om problemet ligger hos Zoom eller datamaskinen

Sjekk om kameraet fungerer bra på de andre appene. Hvis den gjør det, ligger problemet, etter all sannsynlighet, hos Zoom, og du bør først utføre rettelsene som er spesifikke for Zoom.

I tilfelle webkameraet ikke fungerer med andre apper også, gå for metoder som å oppdatere driveren, kjøre feilsøkingsprogrammet eller installere den nyeste versjonen av operativsystemet.

2. Oppdater Zoom

1. Start Zoom-appen, klikk på Profil ikonet øverst til høyre, og velg Se etter oppdateringer fra listen over alternativer som vises.
2. Hvis en nyere versjon er tilgjengelig, installer den og sjekk om problemet med zoomkameraet er løst.

3. Oppdater Windows 11

1. trykk Windows + Jeg å lansere Innstillinger app.
2. Plukke ut Windows-oppdatering fra fanene oppført i navigasjonsruten til venstre.
3. Klikk på Se etter oppdateringer for å skanne og laste ned den nyeste versjonen av operativsystemet, hvis noen er tilgjengelig.

Å kjøre en utdatert versjon av operativsystemet er også kjent for å forårsake problemer med ytelsen og øker sannsynligheten for å støte på feil. Derfor anbefales det at du oppdaterer det og sjekker om Zoom ikke er i stand til å oppdage et kamera i Windows 11 / 10-problemet er løst.

4. Sjekk nettleserinnstillingene (hvis du ikke bruker Zoom-appen)

1. Start nettleseren, skriv/lim inn følgende i adressefeltet og trykk Tast inn:chrome://settings/privacy
2. Klikk på Nettstedinnstillinger under Personvern og sikkerhet.
3. Klikk deretter på Kamera under Tillatelser.
4. Sørg for at Nettsteder kan be om å få bruke kameraet ditt alternativet er aktivert, og Zoom er ikke lagt til under Ikke tillatt å bruke kameraet ditt.

5. Sjekk kameratillatelser

1. trykk Windows + Jeg å lansere Innstillinger app.
2. Plukke ut Personvern og sikkerhet fra fanene oppført i navigasjonsruten til venstre.
3. Klikk på Kamera under App-tillatelser.
4. Sørge for at Zoom har tilgang til kameraet.

6. Oppdater kameradrivere

1. trykk Windows + S å lansere Søk Meny.
2. Tast inn Enhetsbehandling i tekstfeltet øverst, og klikk på det aktuelle søkeresultatet som dukker opp.
3. Dobbeltklikk på Kameraer oppføring for å se de forskjellige enhetene under den.
4. Høyreklikk på webkameraet som ikke fungerer, og velg Oppdater driveren fra kontekstmenyen.
5. Velg deretter Søk automatisk etter drivere fra de to alternativene i Oppdater drivere vindu.
6. Windows vil nå automatisk søke etter den beste tilgjengelige driveren på datamaskinen og installere den.

Hvis metodene ovenfor ikke har fungert, kan det være en utdatert driver bak Zoom som ikke kan oppdage kameraet. Derfor anbefales det at du oppdatere driveren.

Enhetsbehandling-metoden ser kun etter oppdaterte versjoner på selve datamaskinen og ikke nettet, og fungerer dermed som en offline-oppdatering. Hvis det ikke er i stand til å finne en, kan du alltid se etter den nyeste driverversjonen i Windows Update eller produsentens nettsted.

I tilfelle det høres ut som for mye trøbbel, kan du alltid gå med pålitelig tredjepartsprogramvare. Vi anbefaler å bruke DriverFix, et dedikert verktøy som skanner nettet for de nyeste versjonene og holder de installerte driverne oppdatert.

7. Kjør feilsøkingsprogrammet

1. trykk Windows + Jeg å lansere Innstillinger.
2. Klikk på Feilsøking til høyre i System fanen.
3. Klikk på Andre feilsøkere.
4. Deretter klikker du på Løpe knappen ved siden av Kamera feilsøking.
5. Velg nå de riktige svarene og følg trinnene som er oppført av feilsøkeren for å fikse problemet.

8. Avslutt motstridende programmer

1. trykk Ctrl + Skifte + Esc å lansere Oppgavebehandling.
2. Finn eventuelle programmer som kan bruke kameraet, for eksempel andre videokonferanseapper.
3. Velg det motstridende programmet, og klikk på Avslutt oppgaven knappen nederst.

Etter å ha avsluttet de motstridende programmene, bør du kunne fikse Zoom kan ikke oppdage et kamera i HP så vel som andre enheter.

Hvordan kan jeg fikse problemer med registrering av zoomkamera i Windows 10?

1. Oppdater Windows 10

1. trykk Windows + Jeg å lansere Innstillinger app.
2. Plukke ut Oppdatering og sikkerhet fra alternativene som er oppført her.
3. Klikk på Se etter oppdateringer i Windows-oppdatering fanen.

Sjekk nå om Zoom fortsatt ikke kan oppdage et kamera i Windows 10. Hvis det er tilfelle, gå til neste løsning.

2. Sjekk kameratillatelser i Windows 10

1. trykk Windows + Jeg å lansere Innstillinger app.
2. Plukke ut Personvern fra alternativene som er oppført her.
3. Klikk på Kamera fra fanene som er oppført til venstre, aktiver bryteren for La apper bruke kameraets maskinvare, og sørge for det Zoom har tilgang under Velg apper som kan bruke kameraet mitt.

Hva er noen andre gode videokonferanseprogrammer?

Hvis du støter på alt for mange problemer med Zoom, selv om det er svært usannsynlig, er det flere andre effektive videokonferanseapper som kan fungere som en erstatning for Zoom.

Men du kan gå glipp av funksjoner som live transkripsjoner, som tilbyr en viss appell. Vei fordeler og ulemper for å ta en informert beslutning før du bytter.

Dette er de mest effektive måtene du kan løse problemet med at Zoom ikke kan oppdage et kamera i Windows 11/10. Hvis problemet vedvarer, kan du tilbakestill Windows 11 til fabrikkinnstillingene.

Sjekk også ut vår omfattende veiledning om hvordan du bruker Zoom i Windows 11 og beste rettelser i tilfelle Zoom-video slutter å virke.

Fortell oss hvilken løsning som fungerte eller om du byttet til en annen app i kommentarfeltet nedenfor.