Slik løser du problemer med tilkobling av webkamera på Windows 10

En av de fremtredende funksjonene folk ser etter på en datamaskin eller bærbar PC, i tillegg til pris, funksjonalitet og ytelse, er tilbehør som webkameraer.

Dette er en liten, men viktig del av datamaskinen din, fordi funksjonaliteten hjelper deg spesielt med videosamtaler på apper som Skype, Facebook Live og andre.

I nyere tid har brukere over hele verden reist bekymringer når webkameraene deres ikke fungerte hovedsakelig ved oppgradering til Windows 10.

Imidlertid kan årsaken ikke alltid være på grunn av oppgraderingen, men på grunn av antivirusprogramvare som blokkerer webkamera, eller at webkamdriveren er utdatert.

Hvis du har problemer med webkamera på Windows 10, kan du fikse det slik.

Kameraet kobles ikke til i Windows 10 [FIX]

• Deaktiver antivirus tilgang eller tillatelser
• Rull tilbake webkamedriveren
• Avinstaller driveren til webkameraet og skann etter eventuelle endringer på maskinvaren
• Gå tilbake til forrige Windows-versjon
• Oppdater webkamera driveren manuelt
• Installer webkameraet på nytt
• Bruk Microsoft System Restore
• Kontakt produsenten

Løsning 1: Deaktiver tilgang eller tillatelser til antivirus

Hvis problemet skyldes en antivirusprogramvare som blokkerer webkameraet ditt, gjør du følgende:

• Åpne antivirusprogrammet
• Gå til Settings
• Velg innstillinger relatert til blokkerer tilgang eller tillatelser
• Deaktiver disse innstillingene

Løsning 2: Rull tilbake driveren

Hvis driveren til webkameraet ditt er utdatert, gjør du følgende:

• Høyreklikk Start
• Å velge Enhetsbehandling
• Gå til Imaging enheter og klikk på pilen for å utvide listen
• Høyreklikk på webkameraet ditt
• Velge Eiendommer
• Lokaliser Sjåfør kategorien og velg deretter Sjåførdetaljer knapp

Finn et filnavn med stream.sys. Hvis du har dette på datamaskinen din, må webkameraet ditt byttes ut, da dette viser at det ble designet før Windows 7. Hvis ikke, rull den tilbake ved å gå til Roll Back Driver ved å bruke disse trinnene:

• Å velge Enhetsbehandling
• Gå til Imaging enheter og klikk på pilen for å utvide listen
• Høyreklikk på webkameraet ditt
• Velge Eiendommer
• Lokaliser Sjåfør kategorien og velg deretter Rull tilbake driver
• Klikk Ja

Når tilbakestillingen er ferdig, start datamaskinen på nytt og prøv å åpne webkameraet igjen.

Hvis dette ikke fungerer, kan du gå til neste løsning.

• LES OGSÅ:9 beste webkamera-programvare for Windows-brukere

Løsning 3: Avinstaller driveren til webkameraet og skann etter eventuelle endringer på maskinvaren

Følg disse trinnene for å avinstallere driveren:

• Å velge Enhetsbehandling
• Gå til Imaging enheter og klikk på pilen for å utvide listen
• Høyreklikk på webkameraet ditt
• Velge Eiendommer
• Å velge Sjåfør fanen
• Klikk Avinstaller
• Klikk Slett driverprogramvaren for denne enheten
• Klikk OK

Når du har avinstallert, går du til Enhetsbehandling og deretter under Handling menyen, klikk Skann etter maskinvareendringer. Dette skanner og installerer oppdaterte drivere på nytt.

Start datamaskinen på nytt, og prøv å starte Webcam igjen. Prøv neste løsning hvis dette ikke fungerer for deg.

Løsning 4: Gå tilbake til forrige Windows-versjon

Dette er en av de raskeste måtene å løse problemet på, men du må gjøre det innen 10 dager-vinduet etter oppgradering til Windows 10. Dette betyr at hvis du hadde en tidligere versjon av Windows før oppgraderingen, så utførte du oppgraderingen, du kan bare gå tilbake til den forrige versjonen innen den perioden. Ellers må du nøye deg med den nye versjonen.

Slik går du tilbake til den forrige Windows-versjonen din for å fortsette å nyte webkameraet ditt:

• Gå til Innstillinger
• Klikk Oppdateringer og sikkerhet
• Klikk Gjenoppretting
• Velg Gå tilbake til en tidligere versjon fanen
• Klikk Kom i gang
• Klikk Neste når du blir spurt hvorfor du har valgt å tilbakestille programvaren

Når du har gjort det ovenfor, følger du instruksjonene for å gå tilbake til forrige versjon for enheten.

Løsning 5: Oppdater driveren til webkameraet manuelt

Følg disse trinnene for å oppdatere driveren manuelt:

• Last ned den nyeste Windows 10-driveren for datamaskinens integrerte kamera. Hvis produsenten av datamaskinen din ikke har gitt ut en Windows 10-driver, kan du laste ned tidligere versjoner for Windows 7 og 8 - de er kompatible med Windows 10.
• Dobbeltklikk på filen for å installere driveren

LES OGSÅ: Hvordan sette webkamera som Windows Desktop bakgrunn

Løsning 6: Installer webkameraet på nytt

For å installere driveren på nytt, spesielt for HP-brukere, gjør du følgende:

• Høyreklikk Start-knappen
• Å velge Enhetsbehandling
• Gå til Imaging enheter og klikk på pilen for å utvide listen
• Høyreklikk på webkameraet ditt
• Velge Eiendommer
• Velg Oppdater driverprogramvare
• Start datamaskinen på nytt

Start kameraet igjen for å sjekke om dette løser problemet.

Løsning 7: Bruk Microsoft System Restore

Hvis ingen av de ovennevnte problemene har fungert, kan du bruke Microsoft System Restore til å gå tilbake til når det fungerte riktig. Hvis dette gjentar seg, har webkameraet ditt enten blitt koblet fra, eller datamaskinen i seg selv må betjenes.

Løsning 8: Kontakt produsenten

Som en siste utvei kan du kontakte produsenten av enheten eller datamaskinen din for å finne ut mer om hvordan du kan løse problemet.

RELATERTE HISTORIER FOR Å KONTROLLERE:

• 5 beste 1080p webkameraer for PC
• Instagram lar nå brukere laste opp bilder tatt med PC-webkameraer
• Beskytt personvernet ditt med disse flotte nettkameraomslagene