Nylig har mange brukere rapportert at søkefunksjonen ikke fungerer i Outlook. Når du skriver inn søkeordet og trykker Enter, mottas ikke søkeresultatene eller resultatene er feil. I visse tilfeller vises ikke søkeboksen i Outlook.
Hvis du står overfor disse problemene, ikke få panikk. I denne feilsøkingsguiden har vi dekket alle reparasjonene som kan hjelpe deg med å løse problemet med søk fungerer ikke i MS Outlook.
Innholdsfortegnelse
Fix 1: Kontroller indekseringsstatusen og kontroller at den er fullført
Før du kommer til en konklusjon om at søket ikke fungerer, må du kontrollere indekseringsstatusen og kontrollere at den er fullført.
Trinn 1: Åpne MS Office -applikasjonen.
Trinn 2: Klikk på Søkelinje.
Trinn 3: Nå bør du kunne Søk kategorien i det øverste båndet. Klikk på Søk.
Trinn 4: Klikk på tre prikker og velg deretter Søkeverktøy fra rullegardinmenyen.
Trinn 5: Velg Indekseringsstatus
Trinn 6: Kontroller om indekseringen er fullført i vinduet Indekseringsstatus.
Trinn 7: Hvis indekseringen fortsatt ikke er fullført, vent til den er ferdig, og kjør søket igjen.
Fix 2: Endre innstillingene for søkeresultater
Trinn 1: Åpne MS Outlook.
Trinn 2: Klikk på Fil Menyalternativ.
Trinn 3: Velg fra venstre nedre hjørne av vinduet Alternativer.
Trinn 4: Fra Outlook -alternativer vindu, velg Søkfra venstre side.
Trinn 5: Fra høyre side, under resultatdelen, merker du av Alle postkasser.
Trinn 6: Sjekk alternativet Inkluder meldinger fra mappen Slettede elementer i hver datafil når du søker i Alle elementer
Trinn 5: Klikk på Ok
Fix 3: Kontroller og legg til nødvendige indeksplasser
Trinn 1: Åpne Outlook -alternativer vindu. (Følg trinn 1-4 fra Fix 1)
Trinn 2: Velg Søk fra venstre sidepanel.
Trinn 3: Klikk på på høyre side under Kilder Indekseringsalternativer knappen som vist nedenfor.
Trinn 4: Sjekk om følgende steder er oppført:
- Internet Explorer -historie
- Microsoft Outlook
Hvis du ser disse alternativene, går du til trinn 8.
Trinn 5: Hvis du ikke ser dem oppført, klikker du på Endre.
Trinn 6: Kryss av Microsoft Outlook og Internet Explorer -historie.
Trinn 7: Klikk på Ok knapp
Trinn 8: Klikk på i vinduet Indekseringsalternativer Avansert
Trinn 9: Gå til filtypene kategorien
Trinn 10: Rull ned og finn .PST filtype i listen.
Trinn 11: Sørg for .pst filtype er oppført og kontrollert.
Trinn 12: Hvis du ikke ser .pst -filen oppført under Legg til en ny utvidelse i listen delen, skriv inn filtype, i dette tilfellet, .PST
Trinn 13: Klikk på Legge til
Trinn 14: Klikk til slutt på OK knapp
Fix 4: Ombygg indeksering i Outlook
Trinn 1: Åpne Outlook -alternativer vindu. (Følg trinn 1-4 fra Fix 1)
Trinn 2: Velg Søk fra venstre sidepanel
Trinn 3: Klikk på på høyre side under Kilder Indekseringsalternativer knappen som vist nedenfor.
Trinn 4: I Indekseringsalternativer klikk på Avansert
Trinn 5: Under Feilsøkingsdel, Klikk på Gjenoppbygge knapp
Trinn 6: Klikk på i bekreftelsesdialogboksen som vises Ok
Trinn 7: Lukk og åpne Outlook på nytt. Sjekk om søket fungerer som forventet.
Fix 5: Reparer .pst- eller .ost -filen
PST -filen for pop3 -kontoer og .ost -filen for IMAP -kontoer inneholder alle dataene til en konto i systemet. Når MS Outlook kobles til internett, oppdateres denne filen med det nye innholdet. Denne filen er ansvarlig for å vise eksisterende e -poster i MS Outlook når systemet er frakoblet. Når denne filen blir ødelagt, vil synkroniseringsproblemene trolig oppstå.
Trinn 1: Identifiser plasseringen av .pst- eller .ost -filen. Følg trinnene nedenfor,
1. Åpne MS Outlook -programmet.
2. Klikk på Fil fra de øverste menyalternativene.
3. Gå til vinduet i vinduet som vises Info kategorien.
4. Klikk på Kontoinnstillinger.
5. Klikk deretter på Kontoinnstillinger en gang til.
6. I Kontoinnstillinger vindu som åpnes, gå til kategorien Datafiler, Legg merke til plasseringen av filen av den nødvendige kontoen.
Trinn 2: Åpne SCANPST.EXE og kjør programmet.
Plasseringen av applikasjonen er forskjellig for forskjellige versjoner av Outlook.
- Outlook 2019 eller 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
Basert på Outlook -versjonen på systemet ditt, gå til riktig sted og dobbeltklikk på SCANPST.EXE
Trinn 3: Når SCANPST -programmet åpnes, limer du inn filnavnet i Skriv inn navnet på filen du vil skanne seksjon. Plasseringen som vi noterte i trinn 1, punkt 6.
Trinn 4: Klikk på Start knapp.
MERK: OST -filene kan også repareres ved hjelp av SCANPST -programmet.
Trinn 5: Når skanningen er fullført, vil den varsle om det er noen feil. Reparer filen med instruksjonene som vises.
Trinn 6: Start systemet på nytt og åpne Outlook -programmet og sjekk om dette løste problemet.
Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve den neste løsningen som er oppført nedenfor.
Fix 6: Reparer MS Office -applikasjon
Trinn 1: Hold inne tastene Windows+r samtidig.
Trinn 2: I Kjør -vinduet skriver du inn appwiz.cpl, og trykk på Tast inn.
Trinn 3: Finn programmet i vinduet Program og funksjoner som åpnes Microsoft Office Suite eller Microsoft 365. Høyreklikk på den og velg Endring.
Trinn 4: Hvis UAC dukker opp og ber om tillatelser, klikker du på Ja.
Trinn 5: Kontroller i vinduet som vises Rask reparasjon.
Trinn 6: Klikk på Reparere knapp.
Trinn 7: Følg instruksjonene som vises, og reparer Office -programmene.
Trinn 8: Hvis problemet oppstår på grunn av et ødelagt Outlook -program, løser denne løsningen problemet.
Trinn 9: Start programmet på nytt og sjekk om problemet er løst.
Trinn 10: Hvis feilen fortsatt vises, kan du prøve å velge Online reparasjon og klikk på Reparere. Sørg for at du har en fungerende internettforbindelse.
Trinn 10: I Klar til å starte en online reparasjon Dialog, klikk på Reparere.
Fix 7: Reparer Outlook -kontoen
Trinn 1: Åpne MS Outlook -applikasjon.
Trinn 2: Klikk på Fil Menyalternativ.
Trinn 3: Klikk på Kontoinnstillinger.
Trinn 4: Velg rullegardinmenyen Kontoinnstillinger.
Trinn 5: I Kontoinnstillinger vinduet som åpnes, velg kontoen din og klikk deretter på Reparere.
Trinn 6: Følg instruksjonene på skjermen og fullfør prosessen.
Korriger 8: Sørg for at gruppepolicyene for søk ikke er konfigurert
MERK: Denne løsningen er bare for Windows 10 profesjonelle brukere. Group Policy Editor er ikke til stede i Windows 10 Home.
Trinn 1: Åpne Run Dialog med tastene Windows og R.
Trinn 2: Skriv gpedit.msc og slo Tast inn.
Trinn 3: I vinduet Gruppepolicyredigerer som åpnes, navigerer du til følgende plassering fra venstre sidepanel.
Brukerkonfigurasjon> Administrative maler> Windows -komponenter> Søk
Trinn 4: På høyre side vil du legge merke til visse retningslinjer som er oppført. Disse retningslinjene bør ikke konfigureres.
Trinn 5: Hvis du merker at retningslinjene er aktivert, dobbeltklikk på policyen som er aktivert.
Trinn 6: Velg Ikke konfigurert alternativ.
Trinn 7: Klikk på Søke om og klikk deretter på OK.
Fix 9: Legg til en registernøkkel
Trinn 1: Åpne Kjør -dialogboksen (Windows+R).
Trinn 2: Skriv regedit og trykk på OK.
Trinn 3: Hvis du ser at en UAC dukker opp og ber om tillatelser, klikker du på Ja.
MERK: Registerredigering kan ha en negativ effekt på systemet selv med den minste feilen. Det anbefales å ta sikkerhetskopi av registret før du fortsetter. For å ta en sikkerhetskopi, i Registerredigering–> Gå til Fil -> Eksporter -> Lagre sikkerhetskopifilen.
Trinn 4: I redigeringsvinduet går du til følgende plassering,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search
MERK:
Hvis du ikke finner Windows Search Key,
1. Høyreklikk på Windows Mappe, velg Ny> Nøkkel
2. Gi den nyopprettede nøkkelen navnet Windows Søk
Trinn 5: I Windows søkemappe, sjekk om DWORD PreventIndexingOutlook er tilstede.
Trinn 6: Hvis den ikke er til stede, høyreklikker du hvor som helst på høyre side.
Trinn 7: Velg Ny> DWORD (32-biters)
Trinn 8: Gi det nyopprettede DWORD navnet PreventIndexingOutlook. Det bør settes til 0
Trinn 9: Som standard er verdien 0. Imidlertid, hvis det ikke er i ditt tilfelle. Dobbeltklikk på PreventIndexingOutlook
Trinn 10: I vinduet Rediger DWORD setter du verdien til 0 og trykk på Ok
Trinn 11: Start systemet på nytt.
Sjekk om dette hjelper.
Fix 10: Opprett en ny Outlook -profil
Hvis ingen av rettelsene som er oppført ovenfor, fungerer, kan du prøve å opprette en ny brukerprofil og sjekke om søket fungerer.
Trinn 1: Åpne Kjør -dialogboksen ved hjelp av tastene Windows og R.
Trinn 2: Skriv kontroll og trykk på Tast inn nøkkel.
Trinn 3: Søk etter i søkefeltet øverst til høyre i vinduet Kontrollpanel Post. Klikk på alternativet Mail som vises.
Trinn 4: I vinduet Mail Setup som åpnes, klikk på de Vis profiler som vist under.
Trinn 5: Klikk på Legge til alternativ.
Trinn 6: Skriv inn ønsket Navn, og trykk på Tast inn.
Trinn 7: Sørg for at den nyopprettede profilen er valgt.
Trinn 8: Legg til kontoen din i MS Outlook.
Trinn 9: Når oppsettet er fullført, sjekk om søket fungerer som forventet.
Hvis du fortsatt merker problemer med Søk i Outlook, kan du prøve følgende generelle reparasjoner:
- Oppdater Outlook -programmet
- Avinstaller og installer Outlook på nytt
- Kjør feilsøkingsprogram for Windows Søk og indeksering
- Sørg for at Windows Search Service er aktivert
Det er alt. Vi håper denne artikkelen har vært informativ.
Kommenter gjerne og gi oss beskjed hvis du var i stand til å løse problemet med disse løsningene.
Takk for at du leser.
