Denne programvaren vil holde driverne dine i gang, og dermed beskytte deg mot vanlige datamaskinfeil og maskinvarefeil. Sjekk alle driverne dine nå i 3 enkle trinn:
- Last ned DriverFix (bekreftet nedlastningsfil).
- Klikk Start søk for å finne alle problematiske drivere.
- Klikk Oppdater drivere for å få nye versjoner og unngå systemfeil.
- DriverFix er lastet ned av 0 lesere denne måneden.
Konsollplattformene har passert langt forbi de utelukkende spilleautomatene. I disse dager kan du nyt ditt favoritt multimediainnhold, det være seg musikk, TV-serier eller filmer på storskjerm. En av streamingtjenestene med noen fantastiske eksklusive er HBO med sine HBO nå streaming-klient.
Appen fungerer vanligvis bra på Xbox One, men den er langt fra perfekt. Og det lider vanligvis av en rekke problemer. Starter med streamingproblemer, langsom buffering eller mislyktes i å lastes, eller krasjer etterfulgt av feil.
Vi sørget for å inspisere dette og gi deg noen vanlige løsninger for HBO Now-utgavene på Xbox One. Sjekk dem nedenfor.
Slik løser du problemer med HBO Now på Xbox One
- Slå av konsollen
- Oppdater appen og konsollen
- Sjekk tilkoblingen
- Logg av og logg på igjen
- Installer HBO Now-appen på nytt
Løsning 1 - Slå av konsollen
Mange problemer på Xbox One løses enkelt med en enkel strømsyklus (hard reset). Bufrede data, spesielt i appen som HBO Now, kan føre til lasteproblemer.
Brukere som opplevde problemer sa at bare noe innhold ikke fungerte, ettersom de klarte å streame flertallet av innholdet.
Så hvis vi eliminerer muligheten for et bredt spekter av problemer (visse populære TV-seriens premiere kan være utilgjengelige), bør strømforsyningen være nok til å løse dette.
Slik slår du på Xbox One:
- Trykk og hold nedeStrømknapp i 10 sekundereller noe.
- Vent til konsollen slås av.
- Etter et minutt, slå på konsollen igjen og se etter endringer.
Løsning 2 - Oppdater appen og konsollen
Hvis det forrige trinnet mislyktes, og du fortsatt har problemer med HBO Now-appen på Xbox One, bør du vurdere å oppdatere både konsollen og selve appen.
Problemer vil dukke opp før eller senere, men det er i HBOs beste å håndtere dem så snart som mulig, ellers vil massive abonnementskanselleringer oppstå.
Mens vi er der, må du også se etter konsolloppdateringen. Slik ser du manuelt etter oppdateringer for Xbox One og HBO Now:
- Under delen Mine spill og apper markerer du HBO nå og trykk deretter på Menyknapp på kontrolleren din.
- Velge Administrer app.
- Installer oppdateringer hvis tilgjengelig under Oppdateringer seksjon.
- Nå åpen Innstillinger.
- Velge System og så Oppdateringer.
- Å velge Oppdater konsoll for å se om det er tilgjengelige oppdateringer.
- I SLEKT: De 5 beste gratis VPNene for HBO GO / NOW [Guide 2019]
Løsning 3 - Kontroller tilkoblingen
Nå nevnte vi at dette ikke akkurat er et generelt problem som fullstendig forstyrrer denne streamingtjenesten. Appen er langt fra god og streamingkvaliteten er mindre enn noen andre tjenester.
Imidlertid kan forbindelsen din være grunnen til at appen underpresterer.
Derfor trenger vi at du kjører noen innebygd diagnostikk for å avgjøre om forbindelsen din er tilstrekkelig.
Her er noen trinn du kan ta for å diagnostisere og feilsøke mulige tilkoblingsproblemer på Xbox One:
Her er hva du kan prøve å fikse tilkoblingsproblemer på en Xbox:
- Forsikre deg om at du bruker en kablet tilkobling i stedet for trådløs.
- Start ruteren og konsollen på nytt.
- Kjør diagnostikk
- trykkXbox-knappfor å åpne guiden.
- VelgeInnstillinger.
- Trykk påAlle innstillinger.
- VelgeNettverk.
- Å velgeNettverksinnstillinger.
- Å velge "Test nettverkstilkobling“.
- Angi en statisk IP-adresse
- Åpne Innstillinger og deretterAlle innstillinger.
- VelgeNettverk.
- ÅpenNettverksinnstillinger >Avanserte innstillinger.
- Skriv ned dinIP og DNS verdier (IP, nettverksmaske og gateway).
- Under Avanserte innstillinger, åpneIP-innstillinger.
- Å velgeHåndbok.
- En gang her, åpneDNS og skriv nedDNS inngang.
- Skriv inn verdiene du skrev og bekreft endringene iAvanserte innstillinger.
- OmstartXbox
Løsning 4 - Logg av og logg på igjen
Dette er en langt hentet løsning, men ved å logge ut og på nytt med legitimasjonen din, kan appen bare begynne å fungere.
Mirakuløst eller ikke, dette anbefales ofte av en rekke tjenester med appene sine tilgjengelige på Xbox One-plattformen. Så før vi endelig flytter til å installere appen på nytt, gi den nevnte sekvensen en sjanse.
I tillegg kan du logge av og slå av konsollen helt før du logger på igjen. Noen anbefaler at du trekker ut strømledningen i et minutt eller så. Når du har slått på konsollen, logger du på og prøver å streame HBO-innholdet igjen.
- I SLEKT: HBO GO fungerer ikke på VPN? Ikke få panikk, her er 5 løsninger å bruke
Løsning 5 - Installer HBO Now-appen på nytt
Så hvis problemet er vedvarende og du ikke klarer å pakke hodet rundt det mens HBO-støtte ikke akkurat gjør kundene rettferdige, kan vi bare foreslå ominstallering.
Med feilsøking av konsollen er brukerne ganske begrensede. Spesielt når det gjelder tredjepartsapper.
Derfor kan vi bare anbefale å installere appen på nytt og flytte derfra.
Hvis du ikke er sikker på hvordan du installerer HBO Now-appen på nytt, følger du disse trinnene:
- Åpen Mine spill og apper.
- Fremhev HBO nå og trykk på Meny på kontrolleren.
- Velge Avinstaller.
- Slå på konsollen.
- Gå til Apps og installer HBO nå app.
Med det sagt kan vi konkludere med denne artikkelen. Hvis du har spørsmål eller forslag, kan du gjerne fortelle oss det i kommentarfeltet nedenfor. I tillegg, ikke glem å sende billetten til HBO-støtten før de har taklet den.
RELATERTE HISTORIER DU BØR KONTROLLERE:
- 4 beste automatiserte programvaren for sending av suksess
- Glad kringkasting med disse 4 direktesendingsprogramvarene for Twitch
- Korriger: Twitch sender ikke på Xbox One
