Fra 1. april kan små og mellomstore bedrifter i USA bruke Microsoft Business Voice til å ringe og motta taleanrop. Du må registrere deg for Teams for å bruke den skybaserte kommunikasjonstjenesten, sa Microsoft.
Business Voice har følgende funksjoner / muligheter:
Fleksibilitet
Denne telefoniløsningen er avhengig av internett (i stedet for tradisjonelle linjer) for å overføre tale eller data. Som sådan kan du koble hvilken som helst internettaktivert kommunikasjonsenhet til systemet for å bruke den.
Du kan bruke Business Voice til å ringe fra hvor som helst, på alle enheter - inkludert datamaskiner, smarttelefoner, bordtelefoner og møterom. Den bruker Microsofts pålitelige sky for å levere pålitelig lyd av høy kvalitet med intelligente og AI-drevne funksjoner.
Evnen til å ringe og motta samtaler fra hvor som helst passer systemet til ekstern / mobil arbeid.
Lydkonferanser
Systemet benytter Voice over Internet Protocol (VoIP) for å lette lydkonferanser. Derfor kan du sette den opp i Teams for å samarbeide og kommunisere med dine ansatte eller kolleger eksternt.
Ifølge Microsoft lar plattformen ha konferansesamtaler med deltakere som ikke har Teams eller internettforbindelse. Det gjør det ideelt for kommunikasjon mellom firmaet og kundene.
Business Voice er imidlertid ikke for videokonferanser.
Rute for samtaler
Denne funksjonen lar deg eller dine ansatte forbli produktive selv mens du er på farten. Alt du trenger å gjøre er å oppgi en liste over alternative numre som innringere kan finne deg når du ikke er på kontoret.
Gratisnummer
Dette nummeret kan være for din beredskaps- eller kundebehandlingslinje.
Auto ledsager
Premium VoIP-tjenester må inneholde denne funksjonen. Den lar innringere samhandle med en stemmemeny og ringetaster som leder dem til riktig lokalnummer eller kontor. Det er en tidsbesparelse som kan forbedre effektiviteten til kundestøtte eller salgsrepresentanter.
Rimelig
VoIP-telefoni er billigere enn tradisjonelle alternativer, og Teams Business Voice er ikke noe unntak. Mens Microsoft belaster $ 20 per bruker per måned, kan du velge en innenlandsk samtalsplan for tredjepart.
Microsoft publiserte full liste av Business Voice har en stund tilbake. SMB i Storbritannia og Canada begynte å bruke tjenesten i november i fjor.
Tidligere i dag kunngjorde selskapet flere muligheter som kommer til lag over hele verden, inkludert støydemping i sanntid.
