- Microsoft Teams har skissert en liste over prioriteringer for fremtidige oppdateringer på UserVoice-forumet.
- Utviklerne oppfordrer brukerne til å gi spesifikk tilbakemelding for enklere oppfølging.
- Noen problemer som høy RAM / CPU-bruk ser ut til å pågå for alltid, uten noen endelig løsning.
- Likevel ser det ut til at brukerne foretrekker å samarbeide, og håper at de ikke trenger å vende seg til Zoom lenger.
Med mer enn 100 millioner brukere rapportert høsten 2020, Microsoft Teams er et av de mest brukte samarbeidsverktøyene for tiden. Og den som har spist mest dataressurser, mye til brukernes misnøye.
Helt siden fjernarbeid begynte å ta fart for omtrent et år siden, mer lignende verktøy har blitt utgitt eller har blitt mer synlige på markedet. Likevel forblir Team på toppen av preferanser, sannsynligvis gitt integrasjonen med de generelle Microsoft-programmene og -appene.
Og siden den gang har plattformen forbedret brukeropplevelsen, for å møte ikke bare publikum krever, men også for å opprettholde pålitelighet når det gjelder funksjonalitet og respons.
Som sådan har Teams-utviklerne kunngjort på UserVoice-siden sine topp prioriteter for fremtidige forbedringer.
Dette er Microsoft Teams prioriteringer. Hvilken er din?
I følge forumet er teamets øverste prioriteringer er oppført i følgende rekkefølge:
- Bruk av høyt minne / RAM
- Høy CPU / GPU / strømforbruk
- Pålitelighetsproblemer: krasjer, hengende, frysing
- Langsom applansering
- Problemer med pålitelighet av nettverket
- Dårlig ytelse på Windows
- Dårlig ytelse på MacOS
Utviklerne er tilsynelatende forberedt på å ta mer hensyn til kundenes tilbakemeldinger og smertepunkter for å prioritere de mest presserende feilene.
For hver av disse større kategoriene av problemer, oppfordrer de brukerne til å ta det dedikerte emnet og spesifisere deres problem så mye detalj som mulig.
Tydelige detaljer om klientens bruksmiljøer, maskinvare og lignende, vil hjelpe utviklerne å fokusere mer spesifikt på å levere resultater.
Derfor bør brukerne få svar på hvorfor Microsoft Teams er en ressurssvin, hvorfor det ikke klarer å koble til samtaler eller synkronisering, og så videre.
Unnlatelse av å løse disse smertepunktene vil mest sannsynlig føre til migrasjon til konkurransen - Zoom, som er den foretrukne alternative samarbeidsplattformen, med sammenlignbare evner.
Egentlig er Zooms daglige brukere flere enn antall rapportert av Teams, for tiden. Selv om - som forumet viser - mange mennesker vil fortsette å bruke Microsofts løsning.
Lag bruker så mye lokal kraft - vi bruker Zoom i stedet, noe som virker synd!
På dette tidspunktet unnlater Microsoft å nevne hvordan denne tilbakemeldingen kommer til å gjøre noen forskjell siden forbedringsarbeidet har pågått i lang tid, med de samme feilene som dukker opp igjen.
Eller, som en bruker nevnte:
Ganske kult at en øverste prioritet har gått i 4 år.
På samme måte er det ikke klart når brukere kan forvente konsekvente rettelser for alle disse problemene.
Andre viktige aspekter som brukere har rapportert med Microsoft Teams som WindowsReport-teamet har spesifikt adressert, er:
- Kameraet fungerer ikke
- Lydproblemer (ekko)
- Filen er låst/ kan ikke laste ned fil/ manglende filer
- Manglende kontakter
- Påloggingsfeil
De offisiell veikart er den eneste kilden for produktutviklingsoppdateringer, selv om det er mer fokusert på produkttilskudd i stedet for relaterte problemer.
Har du listet problemet ditt med Teams på et bestemt forum ennå? Fortell oss hvor og om det hadde noe positivt utfall.
