Rapporter spres over hele internett om at brukere ikke kan koble til noen Microsoft-tjenester, inkludert Office 365, Azure Portal, etc. Som Azure-statussiden sier, er hovedårsaken til problemet en konfigurasjonsfeil som oppstod på grunn av feil ruting av produksjonstrafikk.
“Fra kl. 09.00 3. desember 2015 begynte kundene å oppleve periodiske problemer med tilgang til Azure-tjenester som bruker eller har avhengigheter av Azure Active Directory. Ingeniørteam undersøker aktivt årsaken til problemet og utvikler en avbøtingsstrategi. En liste over innvirkning på tjenesterapportering vil bli gitt snart. En oppdatering vil bli gitt på 60 minutter, eller som hendelsene tilsier. ”
Avbruddet rammet hovedsakelig europeiske brukere av disse tjenestene, spesielt de fra vestlige og nordlige Europa, mens brukerne utenfor disse regionene også kan oppleve problemer, avhengig av deres konfigurasjoner.
Som vi vet foreløpig, jobber ingeniører med saken, men vi vet fortsatt ikke når alle berørte tjenester vil være tilgjengelige igjen. I henhold til historikkloggen på Azure-statussiden er planen å tilbakestille Azure Active Directory-frontendene, og å bringe tilbake en ”kjent god konfigurasjon.”
"Ingeniørteam vil utføre fullstendig årsaksanalyse av denne hendelsen og vil arbeide for å forstå hvorfor konfigurasjonen som inneholder feilene ble implementert"
I tillegg til administrasjonsportaler for Office 365 og Azure påvirkes også mange tjenester, inkludert Stream Analytics, Remote App, Visual Studio Team Services og SQL Database. Imidlertid ser det ut til at e-posttjenester for Exchange-klienter fungerer normalt,
Det som er interessant er at Azure-status sier at alle tjenester fungerer som de skal nå, men brukere har fortsatt problemer med å logge på visse tjenester.
Vi prøver å holde deg informert om situasjonen, ettersom vi oppdaterer artikkelen når endringer kunngjøres. Hvis du vil finne ut mer om dette problemet, og hva Microsofts utviklingsteam planlegger å gjøre angående dette problemet, følger du Azure statusside for den siste informasjonen.