FIX: Gebeurtenis-ID 7023-fout in Windows 10

Sommige gebruikers hebben op het Microsoft-forum gepost over een Connected Devices Service-fout met gebeurtenis-ID 7023. Dat is een Windows 10-crashprobleem dat zich voor sommige gebruikers voordoet. In een forumbericht, verklaarde een gebruiker:

Ik crash minstens één keer per dag een zwart scherm. De Event Viewer toont:
De Connected Devices Service-service is beëindigd met de volgende niet-gespecificeerde fout-ID 7023.

Ervan uitgaande dat dat ook uw probleem is, moet u de onderstaande oplossingen eens nader bekijken. Pas ze een voor een toe zonder aarzeling.

Hoe kan ik de gebeurtenis-ID 7023-fout in Windows 10 oplossen?

1. Voer een systeembestandscontrole-scan uit

1. Open eerst het zoekprogramma door op de vergrootglasknop op de taakbalk van Windows 10 te klikken.
2. Typ vervolgens het trefwoord cmd in het zoekprogramma.
3. Klik Als administrator uitvoeren voor de opdrachtprompt in de zoekfunctie.
4. Voer deze opdracht in voordat u een SFC-scan uitvoert en druk op Enter: DISM.exe /Online /Opschonen-image /Restorehealth
5. Typ vervolgens deze SFC-scanopdracht en druk op Enter: sfc /scannow
   
6. Wacht tot de scan 100 procent heeft bereikt.
7. Wanneer u een scanresultaat hebt ontvangen, start u uw desktop of laptop opnieuw op als het resultaat zegt: Windows Resource Protection herstelde systeembestanden.

Een paar gebruikers meldden dat er niets gebeurt tijdens het gebruik van SFC-scan op hun pc. Als dat het geval is, probeer dan gebruik DISM-opdrachten in Windows 10 in plaats daarvan.

2. Controleer of de Connected Devices Platform-service is ingeschakeld en actief is

1. druk de Windows-toets + Xsnelkoppeling tegelijkertijd en klik op Rennen op het menu.
2. Open de Diensten venster door deze opdracht in te typen Rennen en klikken OK: services.msc
3. Dubbelklik vervolgens op Platformservice voor aangesloten apparaten om het venster in de schermafbeelding direct hieronder te openen.
   
4. Als die service is uitgeschakeld, selecteert u Automatisch (vertraagd) in de Opstarttype drop-down menu.
5. Klik op de Begin knop om die service uit te voeren als deze niet actief is.
6. druk de Van toepassing zijn knop om de instellingen op te slaan.
7. Dan klikken OK om het raam te sluiten.

3. Controleer of afhankelijke Connected Devices Platform-services zijn ingeschakeld

1. Open de Diensten venster zoals beschreven in de eerste paar stappen van resolutie één.
2. Dubbelklik vervolgens op Netwerkverbindingsmakelaar om het eigenschappenvenster voor die service te openen.
   
3. Selecteer de automatisch optie op de Opstarttype drop-down menu.
4. Als de service niet actief is, drukt u op de Begin knop.
5. Klik Van toepassing zijn om de nieuwe instellingen te bevestigen.
6. Selecteer de OK optie om het servicevenster te verlaten.
7. Dubbelklik vervolgens op TCP/IP NetBIOS-helper om het servicevenster te openen.
   
8. Kies de automatisch opstart optie.
9. Klik op de Begin knop (indien nodig).
10. Selecteer de Van toepassing zijn en OK opties om af te ronden.

4. Selecteer de optie Service opnieuw starten Service

1. Open de Diensten venster zoals beschreven voor de eerste resolutie.
2. Klik Platformservice voor aangesloten apparaten om dat servicevenster te openen.
3. Selecteer de Herstel tabblad direct hieronder weergegeven.
   
4. Selecteer vervolgens de Start de dienst opnieuw optie binnen de Volgende storingen failure drop-down menu.
5. druk de Van toepassing zijn om uw nieuwe service-instellingen op te slaan.
6. Klik OK om het venster Connected Devices Platform Service te sluiten.

5. Schakel de optie Delen op verschillende apparaten in

1. Openen Instellingen, druk de Windows-toets + I sneltoets.
2. Klik Systeem in Instellingen.
3. Klik vervolgens op Gedeelde ervaringen aan de linkerkant van instellingen om de direct hieronder getoonde opties te openen.
   
4. Schakel de Delen op verschillende apparaten optie aan als deze uit is.

6. Schoon opstarten Windows 10

1. Open de Rennen accessoire venster.
2. Openen MSConfig, typ deze opdracht in en klik op OK: msconfig
3. Klik vervolgens op de Selectieve opstart keuzerondje op de Algemeen tabblad.
   
4. Schakel het selectievakje uit voor Opstarten laden artikelen.
5. Selecteer de Originele opstartconfiguratie gebruiken en Systeemservices laden instellingen voor selectievakjes.
6. Klik op de Alles verbergen MicrosoftDiensten selectievakje om het te selecteren op de Diensten tabblad.
   
7. druk de Alles uitschakelen om de overige services te deselecteren.
8. Druk vervolgens op de Van toepassing zijn knop om instellingen op te slaan.
9. Klik OK het raam te verlaten.
10. Selecteer de Herstarten optie in het dialoogvenster dat wordt geopend.

Deze oplossing zorgt ervoor dat er geen programma's van derden in conflict kunnen komen met de Connected Devices Platform Service.

Als deze oplossing het probleem oplost, was waarschijnlijk een conflicterend programma van derden de boosdoener. Als u uw oorspronkelijke opstartinstellingen herstelt, moet u dat programma identificeren om het te verwijderen.

De bovenstaande resoluties behoren tot de meest waarschijnlijke oplossingen voor de gebeurtenis-ID 7023-fout waardoor Windows 10 crasht. Sterker nog, gebruik deze handleiding voor het oplossen hoog CPU-gebruik gebeurtenis-ID fout.

Merk op dat er mogelijk nog andere manieren zijn om hetzelfde probleem op te lossen; en gebruikers die deze fout met andere resoluties hebben opgelost, zijn welkom om hun oplossingen hieronder te delen.