Heeft u uw Windows 10-build onlangs geüpgraded? Dan is de kans groot dat je met fouten wordt geconfronteerd tijdens het gebruik van de webcam. Veel gebruikers doen dat en daarom zijn we hier. De webcam werkt mogelijk niet meer voor Skype, Hangover en zelfs voor Facebook Messenger.
Hoewel de Facebook-messenger tegenwoordig een extreem populair medium voor videogesprekken is, waardoor Skype en WhatsApp zwaar worden geconcurreerd, krijgt hij ook een foutmelding wanneer hij probeert een videogesprek te voeren. Het probleem lijkt te zijn met de webcamera en dat is weer te wijten aan de laatste update van Windows 10. Het kan echter worden gerepareerd. Laten we eens kijken hoe.
Oplossing 1: controleer de camera-instellingen als u dit probleem in Chrome tegenkomt
1. Open de Chrome-browser.
2. Ga naar chrome://settings/content/camera
3. Zorg er nu voor dat cameratoegang is ingeschakeld AAN.
Zorg er ook voor dat de juiste webcam is geselecteerd, zoals hieronder wordt weergegeven.
Oplossing 2: instellingen inchecken
1. druk op Windows-toets + I samen om te openen instellingen
2. Klik nu op Privacy.
3. Klik nu op camera uit het linkermenu.
4. Zorg ervoor dat de camera is gedraaid AAN rechts.
5. Zoek nu aan de rechterkant de sectie Kies welke Microsoft Store-apps toegang hebben tot je camera.
6. Als u met dit probleem wordt geconfronteerd in een browser zoals Chrome, zorg er dan voor dat: Chroom is gedraaid AAN van de lijst.
Als u met dit probleem wordt geconfronteerd in een browser zoals Microsoft Edge, zorg er dan voor dat Microsoft Edge is ingeschakeld in de lijst.
Merk op dat als je een boodschapper app is geïnstalleerd en u wordt geconfronteerd met dit probleem in de messenger-app, blader vervolgens door de lijst, zoek de messenger-app in de lijst en zorg ervoor dat messenger in de lijst is ingeschakeld.
Oplossing 3: IR-camera uitschakelen
1. Zoeken Apparaat beheerder in het zoekvak van Windows 10.
2. Vouw nu de beeldapparaten of het gedeelte Camera uit en probeer er een te vinden IR-camera-apparaten in apparaatbeheer.
Als er een IR-apparaat bestaat, klik dan met de rechtermuisknop en uitschakelen het.
Oplossing 4: via de Register-editor
Stap 1: druk de Windows + R toetsen samen op uw toetsenbord om de. te openen Rennen opdracht. Typ nu regedit in het zoekveld en druk op OK om de te openen Venster Register-editor.
Stap 2: In de Register-editor venster, navigeer naar het onderstaande pad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Klik nu aan de rechterkant van het paneel met de rechtermuisknop op een leeg gebied, selecteer Nieuw in het rechtsklikmenu en klik op DWORD (32-bits) waarde.
Stap 3: Noem de nieuwe waarde als EnableFrameServerMode.
Stap 4: Dubbelklik om de waarde te openen. In de DWORD-waarde (32-bits) bewerken dialoogvenster, controleer dan de Waarde data veld. Het moet worden ingesteld op 0. druk op OK verlaten.
Dat is alles. Je probleem zou nu moeten zijn opgelost en je kunt nu de Facebook Messenger-camera gebruiken.