- Het kiezen van een van de beste tools voor probleemoplossing op afstand kan een ontmoedigende taak zijn met een verscheidenheid aan beschikbare opties op de markt.
- Goede software die externe toegang biedt voor probleemoplossingsservices van overal ter wereld, moet een goede systeemcompatibiliteit en een goede verwerkingssnelheid hebben.
- In de huidige tijd is het van het allergrootste belang om uw systeem veilig te houden terwijl u problemen op afstand oplost of aanbiedt.
- Snel door de software kunnen navigeren met een aanpasbare en gebruiksvriendelijke gebruikersinterface is erg belangrijk, omdat geen enkele functie kan worden gebruikt als deze niet efficiënt kan worden gevonden.
- Versleuteling op bankniveau en totale privacy
- Ondersteuning voor meerdere platforms voor alle belangrijke besturingssystemen
- Snelle en intuïtieve bestandsoverdracht
- Laag bandbreedteverbruik en snelle ping-respons
- Hoge framesnelheden om probleemoplossing te vergemakkelijken
- Download Anydesk
Met software voor probleemoplossing op afstand kunnen mensen: toegang tot computers internet gebruiken vanaf een externe locatie. Dit is handig in situaties waarin meerdere computers moeten worden beheerd en apparaten moeten worden aangesloten voor: educatieve doeleinden, of voor het delen van bestanden tijdens het geven van presentaties.
Dat gezegd hebbende, zal dit artikel zich concentreren op een van de belangrijkste aspecten van software voor probleemoplossing op afstand, namelijk voor ondersteuning, maar we kunnen het belang van beschermen tegen online bedreigingen ook.
Voor iedereen die ooit thuis of op kantoor heeft moeten wachten op technische ondersteuning, is software voor probleemoplossing op afstand een uiterst nuttige manier om tijd en geld te besparen.
Ook al kun je in sommige gevallen problemen met de externe software, zijn dit soort apps steeds belangrijker geworden, aangezien de meeste mensen op dit moment op afstand werken.
Voor mensen die op zoek zijn naar een eenvoudigere, snellere en goedkopere optie dan ondersteuning op locatie, zijn hier de 5 beste software voor probleemoplossing op afstand voor Windows 10.
Wat zijn de beste tools voor het oplossen van problemen met extern bureaublad op Windows 10?
AnyDesk biedt een ongelooflijke reeks functies die gemakkelijk toegankelijk en begrepen kunnen worden met zijn gemakkelijk te begrijpen en aanpasbare gebruikersinterface. Dit maakt niet alleen de omgeving van het hoofdmenu overzichtelijk, maar stelt u ook in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot de functies die nodig zijn.
Deze software ziet er niet alleen mooi uit, maar biedt ook ongeëvenaarde bescherming tegen indringers van derden door gebruik te maken van TLS 1.2-codering en de RSA 2048-standaard. Dit is een state-of-the-art privacybescherming die naadloos past bij deze krachtige software.
Om ervoor te zorgen dat je altijd toegang hebt tot het brede scala aan handige functies die AnyDesk te bieden heeft, werd deze software ontworpen met compatibiliteit tussen systemen, waaronder macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android en natuurlijk Windows platformen.
AnyDesk is geoptimaliseerd om met hoge snelheden te werken zonder enige andere functie te verhandelen. Het is de software die je nodig hebt als je een stabiel en krachtig apparaat nodig hebt. toegang op afstand software.
Belangrijkste kenmerken:
- Internationale toetsenbordondersteuning
- Kan lokaal worden gebruikt in de cloud
- Gebruiksvriendelijke gebruikersinterface
- Verbazingwekkende verwerkingssnelheden
- TLS 1.2-codering met RSA 2048-standaard
AnyDesk
Zeg vaarwel tegen het online riskeren van uw privacy tijdens het gebruik van software voor externe toegang door vandaag nog de krachtige AnyDesk te proberen.
Parallels Access biedt u snelle toegang tot tools voor het oplossen van problemen die op afstand kunnen worden bediend, en u hoeft deze alleen maar te downloaden en op uw systeem te installeren.
Waar Parallels Access echt tot zijn recht komt, is de mogelijkheid om desktop-apps te veranderen in dezelfde grootte als mobiele apps. Dit is een echt voordeel voor iedereen die ooit heeft geprobeerd traditioneel te gebruiken externe desktopsoftware en ontdekte dat de grootte van de desktop op het mobiele apparaat het bijna onmogelijk maakt om te gebruiken.
Deze functie is uitermate handig als u een tablet of telefoon gebruikt om technische problemen op te lossen.
Even terzijde, een ander belangrijk kenmerk van Parallels RAS is de vermindering van de mogelijkheid van: data verlies of kwaadaardige activiteit. Dit helpt organisaties bij het naleven van gegevenscompliance, waaronder: AVG, die op 25 mei 2018 van kracht werd.
Belangrijkste kenmerken:
- Virtuele desktop-infrastructuur
- Extern bureaublad-services (RDS)
- Externe pc en gehoste desktopinfrastructuur (HDI)
- Turbo.net-containerisatie
- Microsoft App-V
Met zijn eenvoudige installatie en gebruik, vooral met mobiele apparaten, is Parallels Remote Application Server zeker het overwegen waard voor uw softwarebehoeften voor probleemoplossing op afstand.
Parallels-toegang
Profiteer vandaag nog van de geweldige snelheid die wordt geboden door de HDI-infrastructuur en andere functies van Parallels Access!
Als u op zoek bent naar gebruiksvriendelijke software voor probleemoplossing op afstand, dan is Mikogo zeker een aanrader.
Naast ingebouwde VoIP-services die heldere en duidelijke spraakconferenties bieden, kunt u: voordeel van de planner en het whiteboard voor meerdere gebruikers, om eersteklas hulp bij het oplossen van problemen te bieden van een afstand.
Hoewel deze software geen coderingsfuncties heeft, kunt u gemakkelijk gebruik er een VPN bij, om ook dit aspect te dekken.
Deze lichtgewicht software voor afstandsbediening geeft je niet alleen goede snelheden vanwege zijn infrastructuur, maar ook geweldige prestaties.
Belangrijkste kenmerken:
- Desktop delen met meerdere deelnemers
- Wissel van presentator
- Afstandsbediening toetsenbord/muis
- Planner
- Opnemen en afspelen
Mikogo
Met deze lichtgewicht maar snelle software kunt u snel en efficiënt ondersteuning bieden bij het oplossen van problemen op afstand.
SupRemo is een kosteneffectieve, sterk beveiligde, betrouwbare en betrouwbare tool voor externe toegang die geweldig is voor technische klantenondersteuning.
De software is platformonafhankelijk, beschikbaar voor Windows, macOS, Android, iOS en zelfs Linux. Daarom kunt u elk apparaat, inclusief telefoons, pc's, tablets, laptops, overal ter wereld aansluiten.
De app verhoogt de productiviteit, vooral voor degenen die in de klantenondersteuning werken, met veel functies die zijn ontworpen om de interactie tussen de klant en de werknemer soepel en gemakkelijk te maken.
Bovendien hoeft u zich geen zorgen te maken over de beveiliging. SupRemo profiteert van een sterk beveiligingssysteem dat uw verbinding beschermt en uw gegevens veilig houdt tijdens het gebruik ervan.
U kunt de tool volledig gratis gebruiken voor niet-professioneel en/of niet-continu gebruik, maar u kunt hem voor deze doeleinden aanschaffen tegen een betaalbare prijs, vanaf 6$/maand per gebruiker.
Alle licenties staan onbeperkte installatie toe op een oneindig aantal pc's. Dit betekent dat u kunt gebruik uw licentie op meerdere apparaten, want wat er echt toe doet, is het aantal gelijktijdige verbindingen. Er is eigenlijk geen limiet voor het eindpunt of het aantal plaatsen waar de licentie moet worden geïnstalleerd.
Dat is niet alles. Flexibiliteit is hun motto. Het bedrijf biedt driemaandelijkse of jaarplannen, afhankelijk van de behoeften van uw bedrijf. Nog steeds niet overtuigd? Probeer het eens uit, want u krijgt 21 dagen een volledig functionele proefversie!
SupRemo's belangrijkste kenmerken: zal uw workflow verbeteren. Laten we ze eens bekijken:
- Geïntegreerd Chatten voor een betere interactie met de externe gebruiker via instant messaging
- Versleutelde verbindingen zorgen voor een veilige gegevensstroom
- Onbeheerde toegang functie geeft u toegang tot apparaten zonder toestemming
- De Toegestaan identiteitsbewijs Met deze functie hebben alleen de apparaten die u veilig acht toegang tot uw pc
- Bestandsoverdracht tussen de aangesloten pc's tijdens de verbinding
- Automatische update houdt je op de hoogte van de nieuwste functies en patches
- Online adresboek waarmee u uw SupRemo-contacten kunt delen met collega's
- Online rapporten van alle aangesloten apparaten
- Afdrukken op afstand laat u documenten die op het externe apparaat zijn opgeslagen, afdrukken naar uw lokale printer
- vol maatwerk om uw interface aan uw behoeften aan te passen
⇒ SupRemo ophalen
Radmin is ontwikkeld door Famatech's en is een van de meest populaire producten van het bedrijf. U kunt deze tool gebruiken om overal ter wereld toegang te krijgen tot kantoorcomputers.
Hoewel Radmin gemakkelijke toegang tot bestanden biedt, is het in de eerste plaats een afstandsbedieningssoftware voor desktop- en serverbeheer.
De software voor probleemoplossing op afstand werd voor het eerst ontwikkeld in 1999 en het bedrijf heeft het sindsdien voortdurend ontwikkeld en verbeterd.
Het kan ook worden gebruikt voor systeembeheer, waardoor systeembeheer op afstand eenvoudig en efficiënt wordt voor onbeheerde computers en servers via een LAN of via internet.
Systeembeheerders kunnen software bijwerken, problemen met pc's en servers oplossen en computers op afstand uitschakelen.
Zoals u kunt zien, richten de belangrijkste functies van Radmin zich op drie hoofdgebieden:
- Hulp op afstand
- Systeem administratie
- Toegang tot pc op afstand
Er is een gratis proefperiode van 30 dagen, wat altijd wordt gewaardeerd, maar in tegenstelling tot sommige van de andere software die hieronder wordt vermeld, is er geen gratis optie.
Famatech heeft ook een aantal behoorlijk indrukwekkende cijfers achter de rug. Het heeft meer dan 17 jaar ervaring in de markt van softwareoplossingen voor ondersteuning op afstand en 18 miljoen gebruikers wereldwijd.
Hoewel het eerlijk is om te zeggen dat de software niet vol zit met functies, is Famatech's Radmin erg goed in het doen van het werk waarvoor het in de eerste plaats is ontworpen.
Het is vermeldenswaard dat deze tool wordt gebruikt door 40% van de Fortune 500-ondernemingen. Deze bedrijven kunnen niet allemaal ongelijk hebben.
Radmin 3
Met deze krachtige en efficiënte software kunt u overal ter wereld eenvoudig op afstand toegang krijgen tot kantoorcomputers.
Redden by LogMeIn is een van de meest populaire producten, en er zijn veel redenen waarom. Naast geweldige draagbaarheid biedt de Rescue-software goede verwerkingssnelheden en ook enkele zeer efficiënte tools die van pas kunnen komen bij het oplossen van problemen.
Dankzij de naadloze integratie kunt u de software op verschillende apparaten en op verschillende besturingssystemen gebruiken.
LogMeIn Rescue heeft een aantal handige functies Een dergelijke functie is Opnieuw opstarten en opnieuw verbinden, wat zelfs kan worden gedaan als de computer waaraan wordt gewerkt onbeheerd is of in Veilige modus.
Een andere uiterst handige functie is 'Remote Diagnostics', waarmee de externe gebruiker een overzicht kan krijgen van alles op een machine.
Deze functie werkt bijzonder goed samen met een andere functie waarmee het externe apparaat kan worden gebruikt tijdens perioden van downtime, bijvoorbeeld tijdens lunchpauzes of na het werk.
Belangrijkste kenmerken:
- Hulp op afstand
- Mobiele ondersteuning
- Video-ondersteuning (lens)
- Integraties en apps
- Veiligheid
- Administratie en rapportage
- Maatwerk en branding
⇒ LogMeIn Rescue downloaden
Terwijl Repareer mij. HET is niet het oudste bedrijf dat software voor probleemoplossing op afstand aanbiedt, het is misschien wel een van de goedkoopste. Daarnaast krijg je behoorlijk wat features voor je geld.
Een van de beste functies die FixMe. IT heeft zijn eigen ondersteuning op de website. Er is een overvloed aan artikelen die het werken met het programma zoveel gemakkelijker maken.
Repareer mij. IT is een goed alternatief voor de meer geavanceerde platforms hierboven met meer dan genoeg functies voor de behoeften van de meeste mensen.
Dit is geen uitgebreide lijst en het is ook niet zo bedoeld, maar ik hoop dat het je een idee geeft van de afstandsbediening software voor het oplossen van problemen die niet alleen beschikbaar is voor gevestigde bedrijven, maar ook voor alleen de ondernemer entrepreneur beginnen.
Belangrijkste kenmerken:
- Behandeling van meerdere sessies
- Onbeheerde toegang
- Bestandsoverdracht via slepen en neerzetten
- Klembordgegevens delen
- Direct chatten
- Whiteboard-tools
- Administratieve taken uitvoeren
⇒ Download FixMeIT
Deze gids heeft u een nuttige set informatie gegeven waarmee u verstandig kunt kiezen voor software voor probleemoplossing op afstand.
Het maakt niet uit of u meer geïnteresseerd bent in geweldige verwerkingssnelheden of compatibiliteit op verschillende platforms, deze lijst dekt ze allemaal.
Zorg ervoor dat u eerst onze topkeuzes uitprobeert, want ze zijn gekozen vanwege hun gebruiksgemak, aanpassingsvermogen en aantal handige functies.
Voel je vrij om je mening over dit onderwerp te delen door gebruik te maken van de commentaarsectie hieronder.
