Implementeer de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen
- Verschillende PSN-bezitters kunnen geen account aanmaken op PlayStation, wat een vervelend probleem is.
- Dit kan gebeuren door een trage internetverbinding en hergebruik van het e-mailadres.
- Het probleem moet worden opgelost door een nieuw e-mailaccount te gebruiken en de firmware bij te werken.
Als je net een nieuwe PlayStation-console hebt gekocht en deze wilt instellen, wordt je gevraagd een nieuw account aan te maken, wat over het algemeen binnen enkele seconden kan worden voltooid.
Sommige PlayStation-bezitters hebben echter problemen en kunnen geen account aanmaken op PlayStation. Hoewel het probleem niet bij alle nieuwe PlayStation-gebruikers voorkomt, moet het probleem toch snel worden opgelost.
Als je ook voor uitdagingen staat en geen account kunt maken op PlayStation, lees dan deze gids om te zien hoe je dat doet.
Waarom kan ik geen account aanmaken op PlayStation?
Zoals gemeld op de officiële PlayStation-ondersteuningswebsite, kun je om de volgende redenen mogelijk geen PlayStation-account maken:
- Onstabiele internetverbinding - Als u geconfronteerd wordt problemen met internetverbindingen op dit moment kun je geen account aanmaken op PlayStation.
- Serverfout – De externe server ondergaat mogelijk onderhoud en daarom kun je mogelijk geen account aanmaken op PlayStation.
- Incorrect E-mailadres – Met PlayStation kun je slechts één account aanmaken met het e-mailadres. Als dit het geval is, kun je geen account aanmaken als de e-mail al aan een ander PSN-account is gekoppeld.
- Corrupte of verouderde gegevens – Hoewel zeldzaam, de gegevens in de cache op de gameconsole kan beschadigd raken en kan de reden zijn waarom u problemen ondervindt bij het maken van een nieuw account op uw PS5-gameconsole.
Nu u weet waarom u problemen ondervindt bij het maken van een account, gaan we kijken naar de oplossingen die het probleem efficiënt oplossen.
Wat moet ik doen als ik geen account op PlayStation kan maken?
1. Controleer de PSN-server
De allereerste stap voor het oplossen van problemen zou moeten zijn om de huidige status van de PlayStation-server te controleren door naar de officiële PlayStation-statuspagina.
U krijgt bericht of er een tijdelijke onderbreking is in de ene of de andere PSN-service. Als de webpagina een serverstoring aangeeft, moet je wachten tot Sony het probleem van hun kant heeft opgelost, zodat je verder kunt gaan met het maken van een PlayStation-account.
Als de statuspagina zegt dat alle services actief zijn, moet u doorgaan naar de volgende oplossing.
2. Netwerkproblemen oplossen
Je kunt geen account aanmaken op PlayStation als je een slechte internetverbinding hebt. Om dit op te lossen, kunt u overschakelen naar een andere netwerkbron, zoals een mobiele hotspot of LAN.
Je kunt je smartphone eenvoudig omzetten in een persoonlijke mobiele hotspot en dan kijken of je een account kunt aanmaken op PlayStation. Als u de router niet kunt bereiken, kunt u de router opnieuw opstarten om de internetverbinding te herstellen. Maar eerst moet u de routercache wissen door op de resetknop op de achterkant te drukken.
Hierna moet u op de aan/uit-knop drukken om uw router uit te schakelen en het apparaat los te koppelen van het stopcontact. Wacht nu een korte tijd, zeg dertig seconden, zodat de condensatoren volledig leeglopen. Sluit vervolgens uw router opnieuw aan op de stroombron en druk op de aan / uit-knop om de router opnieuw op te starten. Als het netwerkprobleem nog niet is opgelost, dient u contact op te nemen met uw ISP.
- Oplossing: PlayStation verzendt geen verificatiecode
- Kan ik geen geld toevoegen aan PlayStation Wallet? Hier is wat te doen
3. Start je PlayStation opnieuw op
- Houd de PS-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat je het ziet Snelmenu.
- Ga vervolgens naar de Stroom tabblad.
- Selecteer de Start PS5 opnieuw op keuze.
- Bevestig uw actie in de pop-up.
- Wacht een paar seconden terwijl je PSN-console opnieuw opstart en probeer het account opnieuw op PlayStation te maken.
Als je de PlayStation-console opnieuw opstart, worden de gegevens in de cache gewist, waardoor het maken van een account mogelijk wordt onderbroken.
4. Werk uw PSN-firmware bij
- Zet je PSN-console aan.
- Verbind de console met een stabiele internetbron.
- Druk op de Speel station knop op je controller.
- Ga naar Instellingen en selecteer de Systeemsoftware-update optie uit het menu.
- Kies de Bijwerken via internet optie in het volgende scherm.
- Volg de gids op het scherm om de console bij te werken en start PlayStation opnieuw op wanneer de update is voltooid.
Als de PlayStation-firmware verouderd is, kun je geen account aanmaken op de PlayStation-console. Het updaten van de firmware zou het probleem moeten kunnen oplossen.
5. Een ander e-mailaccount gebruiken
Zoals vermeld op de officiële PlayStation-ondersteuningspagina, kun je maar één PlayStation-account aan een e-mailadres koppelen. Dus als u dit e-mailadres in het verleden al heeft gebruikt, moet u een nieuw e-mailadres opgeven om het registratieproces te voltooien.
Je moet er ook voor zorgen dat het e-mailadres en het telefoonnummer met succes zijn geverifieerd voordat je het aan het PlayStation-account koppelt. Als u de verificatie-e-mail niet in uw inbox ontvangt, controleer dan de Spam-map voor hetzelfde.
Dat staat allemaal in deze gids! Ik hoop dat je de onderliggende problemen hebt kunnen oplossen en een account op PlayStation hebt aangemaakt.
Voor het geval je dat bent kan niet inloggen op een bestaand PlayStation-account, raadpleeg deze handleiding voor effectieve oplossingen.
Welke van deze methoden werkte voor jou? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
