Deze software zorgt ervoor dat uw stuurprogramma's blijven werken en beschermt u zo tegen veelvoorkomende computerfouten en hardwarestoringen. Controleer nu al uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- DriverFix downloaden (geverifieerd downloadbestand).
- Klik Start scan om alle problematische stuurprogramma's te vinden.
- Klik Stuurprogramma's bijwerken om nieuwe versies te krijgen en systeemstoringen te voorkomen.
- DriverFix is gedownload door 0 lezers deze maand.
aAls je problemen hebt met het ontbreken van de Xbox Live-netwerkservice, hebben we enkele oplossingen die je kunt proberen om het op te lossen.
Met Xbox Live kun je zoveel dingen doen, zoals gratis gamedemo's downloaden en spelen, films en televisie bekijken met kabelnetwerken zoals Hulu Plus en Netflix, sport kijken, luister naar gepersonaliseerde muziek, geniet overal van onbeperkt online multiplayer-gaming met vrienden, of heb zelfs overal toegang tot games die in de cloud zijn opgeslagen.
Deze en nog veel meer dingen die je met Xbox Live kunt doen, kunnen niet werken als de Xbox Live Networking-service ontbreekt, omdat je dan geen verbinding kunt maken.
Hoe de ontbrekende Xbox Live-netwerkservice op te lossen
Oplossing 1: controleer de Xbox Live-status
U kunt naar de Xbox Live-statuspagina op de Xbox-website gaan en controleren op servicewaarschuwingen, en vervolgens kijken of er boven aan de pagina voor de Xbox Live-service verschijnen. Als er een waarschuwing is, wacht dan tot de service wordt hervat of zegt weer aan de gang (in groene kleur) en probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken.
Oplossing 2: Xbox Live-verbinding testen
Hier leest u hoe u dit kunt doen:
- druk op Gids knop op je controller
- Selecteer Instellingen
- Selecteer Systeem instellingen
- Selecteer Netwerkinstellingen
- Selecteer de Draadloos netwerk je bent op (of selecteer bekabeld netwerk indien van toepassing)
- Selecteer Xbox Live-verbinding testen
Opmerking: als u wordt gevraagd om de software van uw console bij te werken, klikt u op Ja. Probeer de volgende oplossing als u nog steeds het probleem met het ontbreken van de Xbox Live-netwerkservice krijgt.
Oplossing 3: netwerkinstellingen resetten
Voordat u de netwerkinstellingen reset, schrijft u de huidige instellingen op voor het geval u ze later moet herstellen, en doet u het volgende:
- druk op Gids knop op je controller
- Selecteer Instellingen
- Selecteer Systeem instellingen
- Selecteer Netwerkinstellingen
- Selecteer Bedraad netwerk (u hebt mogelijk een wachtwoord nodig als het een beveiligd bekabeld netwerk is) of uw Draadloos netwerk onder de netwerklijst
- Selecteer Netwerk configureren
- Ga naar de Aanvullende instellingen tabblad
- Selecteer Herstellen naar fabrieksinstellingen
- Selecteer Ja, herstellen naar fabrieksinstellingen. Hiermee worden alleen de netwerkinstellingen gereset.
- Schakel de console uit en vervolgens weer in
- Volg de stappen in oplossing 2 om de Xbox Live-verbinding te testen
Heeft dit het probleem met het ontbreken van de Xbox Live-netwerkservice opgelost? Probeer de volgende oplossing als deze aanhoudt.
- LEES OOK:Problemen met voicechat en multiplayer oplossen met de nieuwe Xbox Networking-functie
Oplossing 4: probeer een andere poort of kabel
Als u een andere kabel heeft, probeer deze dan tijdelijk te gebruiken en controleer vervolgens of deze werkt door het volgende te doen:
- Koppel de Ethernet-kabel los van uw console en het netwerkapparaat (modem, router of iets anders)
- Gebruik een andere kabel om verbinding te maken met je console en netwerkapparaat
- Volg de stappen in oplossing 2 om uw Xbox Live-verbinding te testen
Als dit het probleem oplost, ligt het aan jou netwerk kabel.
Als de Xbox Live-netwerkservice ontbreekt, blijft test de poort op het netwerk door het volgende te doen:
- Zet je console uit
- Koppel de kabel los die uw console en netwerkapparaat verbindt, maar koppel deze alleen los van het apparaat
- Koppel de kabel los die uw netwerkapparaat en computer verbindt, maar ontkoppel alleen van het netwerkapparaat
- Sluit de kabel van de console aan op de poort op het netwerkapparaat
- Zet je console aan
- Test de Xbox Live-verbinding met behulp van de stappen in oplossing 2 hierboven
Als dit het probleem oplost, is het probleem de poort op het netwerkapparaat.
Sluit de kabel van het netwerkapparaat opnieuw aan op uw computer en sluit deze vervolgens aan op uw console op een andere poort op het netwerkapparaat.
Helpt dit bij het oplossen van het probleem met ontbrekende Xbox Live-netwerken? Als dit niet het geval is, test u de Ethernet-poort op uw console door het volgende te doen:
- Zet je console uit
- Koppel de netwerkkabel los van de Ethernet-poort op de console
- Koppel de kabel los die uw computer en netwerkapparaat verbindt, maar haal alleen de stekker uit de computer
- Sluit de netwerkkabel aan op je console
- Test de Xbox Live-verbinding met behulp van de stappen in oplossing 2 hierboven
Helpt dit bij het oplossen van het probleem met ontbrekende Xbox Live-netwerken? Zo niet, dan ligt het probleem bij de Ethernet-poort op de console. Dien in dit geval een reparatieverzoek in om uw console te repareren.
Koppel de netwerkkabel los van de console en sluit de netwerkkabel vervolgens weer aan op uw computer.
Als de stappen in deze oplossing hebben gewerkt, zou u opnieuw verbinding moeten kunnen maken met Xbox Live, wat betekent dat uw Xbox Live-netwerkservice wordt hervat.
- LEES OOK:Xbox Play Anywhere werkt niet? Hier zijn 5 manieren om het te repareren
Oplossing 5: probeer rechtstreeks verbinding te maken met een modem in plaats van een router
Dit is een tijdelijke oplossing om de oorzaak van het ontbreken van de Xbox Live-netwerkservice te achterhalen. Als het je lukt om het weer werkend te krijgen, werken je console en modem prima.
Voer de onderstaande stappen uit om rechtstreeks verbinding te maken met een modem:
- Koppel de netwerkkabel los van uw router, maar laat het ene uiteinde aangesloten op de console
- Koppel op de modem de netwerkkabel los waarmee deze met de router is verbonden, zodat noch de console noch de modem is aangesloten op de router
- Verbind je console rechtstreeks met de modem met de kabel die je gebruikt om verbinding te maken met de router
- Zet de console uit
- Koppel het netsnoer los van de modem
- Sluit na ongeveer 60 seconden de modem weer aan en wacht tot alle lampjes weer normaal zijn
- Zet de console aan
- Test de Xbox Live-verbinding met behulp van de stappen in oplossing 2 hierboven
- Werk de consolesoftware bij als daarom wordt gevraagd door Ja te selecteren
Oplossing 6: test de verbinding op een andere locatie
Volg de onderstaande stappen om dit uit te voeren:
- Koppel de console en alle andere bijbehorende accessoires los
- Breng uw console en accessoires naar een andere locatie met een andere netwerkverbinding, zodat u kunt bepalen of de fout in uw eigen netwerk of in uw console zit
- Sluit de console en accessoires opnieuw aan
- Herstart de console
- Test de Xbox Live-verbinding met behulp van de stappen in oplossing 2 hierboven
- Werk de consolesoftware bij als daarom wordt gevraagd door Ja te selecteren
LEES OOK: Een zwart scherm van de dood op Xbox One repareren
Oplossing 7: Schakel uw console en netwerkhardware uit
Voer de onderstaande stappen uit om een power cycle reset uit te voeren:
- Koppel de voedingskabel los van het netwerkapparaat (router, modem of andere)
- Herstart de console
- Wacht ongeveer 5 minuten
- Als u een router gebruikt, sluit deze dan aan en wacht tot de lichten weer normaal zijn
- Sluit de andere netwerkhardware aan en kijk of de netwerkservice is hersteld en uw draadloze netwerk wordt weergegeven
Oplossing 8: router herstellen naar fabrieksinstellingen
Dit zorgt ervoor dat alle routerinstellingen worden hersteld zoals ze waren toen u de router kocht. Het zal de SSID resetten en het huidige draadloze wachtwoord verwijderen, dus u moet de SSID en het wachtwoord opnieuw configureren nadat u de router opnieuw hebt ingesteld.
Gebruik hiervoor de onderstaande stappen:
- Controleer de router op een knop of klein gaatje met het label Reset
- Druk op de Reset-knop en houd deze maximaal 30 seconden ingedrukt. Als de lampjes op de router beginnen te knipperen, is deze gereset
- Configureer uw draadloze SSID en wachtwoord voor de router opnieuw
Nadat u de router opnieuw hebt ingesteld, controleert u of de Xbox Live-netwerkservice nog steeds ontbreekt.
Oplossing 9: nieuwe netwerkhardware aanschaffen
Soms, als de Xbox Live-netwerkservice nog steeds ontbreekt, kan dit erop wijzen dat uw router is incompatibel met uw console of met Xbox Live, of de router is beschadigd of werkt niet zoals deze zou moeten. Neem in dat geval contact op met de fabrikant van uw router. Je kunt ook een geheel nieuwe router krijgen die zowel compatibel is met je console als met Xbox Live.
Heeft een van deze oplossingen geholpen bij het oplossen van het probleem met de ontbrekende Xbox Live-netwerkservice? Laat het ons weten in de comments hieronder.
VERWANTE VERHALEN OM TE BEKIJKEN:
- Hier leest u hoe u trage prestaties op Xbox Live kunt oplossen
- Oplossing: Xbox one S blijft zonder reden de verbinding met internet verbreken
![Xbox-fout XBOS3008 oplossen [6 eenvoudige stappen]](/f/efb7f80adef2233b80788a1236d666f6.jpg?width=300&height=460)