Oplossing: sommige knoppen ontbreken in Epson Scan 2

Installeer uw Epson Scan 2-software opnieuw voor een bijgewerkte versie

De EpsonScan2 heeft enkele handige knoppen op de afdrukpagina, zoals toevoegen, scannen of voorbeeld. Hiermee kunt u wijzigingen aanbrengen voordat u uw document afdrukt of scant. Ze lijken echter opvallend te ontbreken op de gedrukte pagina.

Als u zich in dezelfde situatie bevindt, hebben we dit artikel samengesteld om u te helpen dit probleem op te lossen.

Waarom mist mijn Epson-printer de optie voor toevoegen?

Als u een document probeert af te drukken vanaf uw computer en de printer geeft de optie Toevoegen niet weer, kan dit een van de volgende redenen hebben:

• Recente upgrade - Er kan een probleem met de softwarecompatibiliteit zijn, vooral als u zojuist uw besturingssysteem hebt geüpgraded. Een gebruiker zei dat de knoppen verdwenen zodra ze een upgrade naar Windows 11 uitvoerden.

Upgrade onlangs naar Win 11 en het lijkt over het algemeen in orde. 1 probleem is echter dat de actieknoppen op epson scan niet meer worden weergegeven (preview, scan enz.). Als je op het gebied klikt, werken ze nog steeds en verschijnen ze - wat geweldig is als je weet waar alle knoppen zijn! Het werkte prima de 10 minuten voordat ik de upgrade deed en had dit probleem onmiddellijk daarna. Tot nu toe alleen het probleem gevonden in deze ene app.

• Verouderde software – Sommige knoppen kunnen ontbreken als u niet de nieuwste versie van de Epson-software gebruikt.
• Ontbrekende stuurprogramma's – Als uw Epson-printer enkele knoppen mist, is de kans groot dat u per ongeluk het stuurprogramma voor uw printer hebt verwijderd.

Wat kan ik doen als er knoppen ontbreken op mijn Epson-scan?

Probeer de volgende basisstappen voor de meer complexe oplossingen:

• druk de ALT toets wanneer u Epson Scan 2 opent. Dit lijkt de meest gewaardeerde oplossing te zijn.
• Zorg ervoor dat u een bijgewerkt besturingssysteem gebruikt.
• Start uw pc opnieuw op en probeer het opnieuw.

1. Werk de printerstuurprogramma's bij

1. Klik op de Start menu pictogram, type Apparaat beheerder in de zoekbalk en klik op Open.
2. Navigeren naar Drukkers en zoek uw printer.
3. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
4. Selecteer Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's.
5. Windows zoekt de meest geschikte driver en raadt u aan deze te installeren.

2. Installeer de Epson Scan 2-software opnieuw

1. Druk op de ramen sleutel type Controlepaneel in de zoekbalk en klik op Open.
2. Klik op Een programma verwijderen onder Programma's.
3. Vind de EpsonScan2 software, klik erop en selecteer Verwijderen.
4. Voordat u doorgaat met het installeren van de software, moet u ervoor zorgen verwijder eventuele softwareresten voor het geval de eerdere versie corrupt was. Ook, voer een virusscan uit om eventuele malware te verwijderen.
5. Navigeer vervolgens naar uw browser en ga naar de officiële Epson-pagina.
6. Blader door de lijst met printers en selecteer uw Epson-printer.
7. Het systeem detecteert automatisch uw besturingssysteem. Als dit niet het geval is, kunt u handmatig selecteren in het vervolgkeuzemenu. Dit is een van de belangrijkste stappen omdat sommige gebruikers merkten dat ze een versie hadden die niet compatibel was met hun besturingssysteem.
8. U krijgt dan een lijst met de Epson scan 2-pakketten: stuurprogramma's, hulpprogramma's en firmware. Als u het volledige pakket wilt, klikt u op Download Drivers and Utilities Combo Package Installer.
9. Klik voor bepaalde pakketten op elk onderdeel om het uit te vouwen en download alleen datgene waarin u geïnteresseerd bent, vooral als u weinig ruimte heeft.
10. Zodra het downloadbestand is voltooid, klikt u op om te openen en volgt u de instructies op het scherm om te installeren.
11. Klik op Aanvaarden om akkoord te gaan met de softwarelicentieovereenkomst.
12. Klik Installeren in de volgende prompt en wacht tot de installatie is voltooid.

Voor het grootste deel moet u uw software bijwerken naar de nieuwste versie en ontbrekende knoppen zullen opnieuw verschijnen.

Lees meer over dit onderwerp

• Backspace-toets werkt niet? Hoe het te repareren en alternatieven
• CTRL-toets werkt niet? Hoe het in te schakelen en alternatieven

Als u echter een eerdere versie van Epson gebruikt, moet u in sommige gevallen mogelijk de Epson Scan Common Updater voor Windows 11-software gebruiken. Blijf anders de ALT sleutel om de ontbrekende knop te bekijken.

Als niets werkt, probeer dan contact op te nemen met de Epson-ondersteuningspagina en kijk of ze meer oplossingen bieden.

Dat brengt ons tot een einde, maar laat hieronder een opmerking achter als je een andere oplossing hebt geprobeerd die we hier niet hebben genoemd.