Toshiba-webcam werkt niet? Repareer het in 7 stappen

Toshiba-laptops zijn zeer betrouwbare apparaten, maar toch zijn hun gebruikers niet zonder problemen. Een veel gemeld probleem betreft de webcam die niet altijd werkt op Windows 10.

Er zijn zoveel redenen waarom dit kan gebeuren, dus we zullen alle naderingshoeken behandelen om u te helpen. Als u de Toshiba-webcam moet repareren, controleert u de onderstaande stappen.

Wat kan ik doen als de Toshiba-webcam niet werkt?

1. Controleer stuurprogramma's
2. Scannen op malware
3. Windows-probleemoplosser uitvoeren
4. Gebruik OEM's camerasoftware
5. Controleer BIOS
6. Tweak Register
7. Controleer hardware

1. Controleer stuurprogramma's

1. Klik met de rechtermuisknop Begin en open Apparaat beheerder.
2. Navigeren naar Beeldapparatuur.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw webcam en kies Stuurprogramma bijwerken.
4. Start uw pc opnieuw op en zoek naar wijzigingen.

Als dit nog niet genoeg was, moet je naar de officiële site van Toshiba gaan en daar de juiste stuurprogramma's downloaden.

1. Navigeer naar de officiële site van Toshiba door hierop te klikken koppeling.
2. Open de Stuurprogramma's en software sectie.
3. In de Zoekbalk, typ jouw apparaat model en druk op Enter.
4. Op die manier zou u de juiste en bijgewerkte camerastuurprogramma's moeten kunnen vinden.
5. Download, installeer stuurprogramma's en start uw pc opnieuw op.

In 90% van de gemelde problemen was het probleem gerelateerd aan het stuurprogramma. Zoals u wellicht weet, zijn stuurprogramma's het essentiële onderdeel van de Windows-shell en daarom kunt u zonder de juiste stuurprogramma's geen enkel stuk hardware uitvoeren. Daar hoort een ingebouwde camera bij.

Dus in alle opzichten moet u eerst uw stuurprogramma's controleren voordat we naar aanvullende stappen gaan. Als het gaat om Toshiba-webcamstuurprogramma's, worden deze meestal geleverd door Windows Update. Nu kan dit voor sommige gebruikers werken, terwijl voor anderen de generieke driver niet voldoende is.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken (tool van derden aanbevolen)

We raden ook ten zeerste aan een een hulpprogramma voor het bijwerken van stuurprogramma's van derden dat gebruikmaakt van geavanceerde updatetechnologie om u te helpen uw stuurprogramma's om permanente schade aan uw computer te voorkomen door handmatig het verkeerde stuurprogramma te downloaden versies.

2. Scannen op malware

Sommige gebruikers probeerden alle bekende oplossingen, maar slaagden er pas in cameraproblemen op te lossen na het omgaan met virussen. Het lijkt erop dat bepaalde kwaadaardige software beïnvloedt laptopcamera's waardoor ze onbruikbaar worden. Het lijkt er namelijk op dat de camera automatisch wordt uitgeschakeld en dat gebruikers het zwarte scherm houden.

Om deze zorg aan te pakken, hebt u nu antivirus van derden of up-to-date Windows Defender nodig.

Als u niet zeker weet hoe u een diepe scan moet uitvoeren met Windows Defender, controleer dan de onderstaande instructies.

1. Dubbelklik op Windows Defender pictogram in het systeemvak om het dashboard te openen Beveiligings centrum.
2. Open Virus- en bedreigingsbeveiliging.
3. Kiezen Geavanceerd scannen.
4. Selecteer Windows Defenderoffline scannen.

3. Windows-probleemoplosser uitvoeren

Dit lijkt misschien een extreem generieke oplossing, maar probeer bij twijfel elke gegeven optie. De native hulpprogramma's voor probleemoplossing van Windows veel veranderd in de laatste paar systeemiteraties, maar ze bleven nuttig voor het oplossen en oplossen van kleine problemen. Als er niets anders is, kunnen ze u een beter inzicht geven in de oorzaak van het probleem.

1. druk op Windows-toets + I om de te openen Instellingen app.
2. Kiezen Update & beveiliging.
3. Selecteer Probleemoplossen uit het linkerdeelvenster.
4. Rennen Probleemoplosser voor hardware en apparaten.

4. Gebruik OEM's camerasoftware

Soms maakt het niet uit of uw camerastuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd. Het komt allemaal neer op het individuele programma dat verantwoordelijk is voor de camera. In Windows 10 neemt de standaard Camera-app het camera-apparaat over nadat u het systeem hebt geïnstalleerd. En, zoals we al zeiden in een van de vorige artikelen, kan deze app zich af en toe misdragen.

Voor dat doel raden we u aan de originele OEM-software of een andere camera-app van derden te proberen en te zoeken naar wijzigingen.

Zorg er wel voor dat u de niet-vertrouwde applicaties niet downloadt en u zou goed moeten zijn om te gaan. Een uitgebreide uitleg van de meest geschikte apps voor de job vind je hierin artikel.

5. Controleer BIOS

We weten allemaal dat de UEFI- en BIOS-instellingen op laptops qua opties redelijk beperkt zijn. Sommige gebruikers meldden echter dat hun Toshiba-laptops een optie hebben om de ingebouwde camera in BIOS-instellingen in of uit te schakelen. We kunnen niet met zekerheid zeggen welke modellen deze optie hebben, maar het kost u niets om zelf te gaan kijken.

Als u deze optie heeft, bestaat de kans dat dit per ongeluk heeft geleid tot het uitschakelen van uw webcamera. Volg hiervoor de onderstaande instructies:

1. Start uw pc opnieuw op en druk tijdens het opstarten herhaaldelijk op de Verwijderen knop.
2. Als je eenmaal in het menu Opstartinstellingen bent, kies je het tabblad Geavanceerd. Het kan verschillen op verschillende Toshiba-laptops.
3. Kiezen Systeem configuratie.
4. Selecteer Web Camera en zorg ervoor dat Inschakelen het.
5. Bewaar aanpassingen en sluit BIOS instellingen.

6. Tweak Register

Vanwege verschillen in de coderingsstandaard gaan webcams die beschikbaar zijn op oudere apparaten zich misdragen in Windows 10. Als je Toshiba-laptop in deze categorie valt, moet je misschien een subtiele registertruc gebruiken om je camera te gebruiken zoals voordat het probleem zich voordeed.

Dit kan als een verrassing komen, maar er is een registervermelding die het probleem volledig oplost. Wees echter voorzichtig. We willen geen haastige bewegingen maken in de Register-editor.

Om extra problemen te voorkomen en het cameraprobleem op te lossen, volgt u daarom de onderstaande instructies nauwgezet:

1. Typ in de zoekbalkRegedit.
2. Klik met de rechtermuisknop op deRegister-editor en voer het uit als beheerder.
3. Klik ophet dossier, KiezenExporteren, en maak een back-up van uw register. Dit is een veiligheidsmaatregel voor het geval er iets misgaat.
4. Volg dit pad:
   • Voor 32-bits systeem: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     MicrosoftWindows Media FoundationPlatform 
   • Voor 64-bits systeem:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     WOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
5. Klik met de rechtermuisknop in het rechtervenster en kiesNieuw > DWORD (32) Waarde.
6. Hernoem deze waarde en geef deze een naam EnableFrameServerMode.
7. Klik met de rechtermuisknop en kies voorAanpassendeze nieuw gecreëerde registerwaarde.
8. Stel de waarde in op0(nul) en sla de wijzigingen op.
9. Start uw pc opnieuw op.

7. Controleer hardware

Ten slotte, als geen van de vorige softwaregerelateerde oplossingen u heeft geholpen, bestaat de kans dat de hardware niet goed functioneert. Ook op deze afdeling kunt u het een en ander doen, maar wij raden u aan om uw pc liever ter reparatie aan te bieden.

Als je onervaren bent, is het altijd beter om de professionals voor je laptop te laten zorgen. En, zoals we weten, is de vervanging van de camerasensor niet al te duur. Aan de andere kant, als u een ervaren gebruiker bent, kunt u proberen te googlen voor het oplossen van hardwareproblemen en zelf kleine reparaties uitvoeren.

Dat zou het in ieder geval moeten concluderen. We hopen zeker dat u de problemen met uw Toshiba-webcam in Windows 10 hebt kunnen oplossen door de bovengenoemde stappen te volgen.

Vergeet bovendien niet om uw webcamproblemen in detail met ons te delen. U kunt het doen in de opmerkingen hieronder.