Epson-scannerproblemen oplossen in Windows 10

Epson is een van de meest gerenommeerde fabrikanten van scanners en printers in de wereld, en de randapparatuur wordt gebruikt door miljoenen gebruikers. Maar sommige van deze gebruikers meldden dat ze geen Epson-scanners kunnen gebruiken na de upgrade van Windows 10, dus we zullen ze een aantal oplossingen voor dat probleem laten zien.

Hier leest u hoe u Epson-scannerproblemen in Windows 10 kunt oplossen

Oplossing 1 - Configureer scanner voor uw verbinding

Het eerste dat we gaan proberen, is om uw verbinding met de scanner te configureren. Dit is precies wat u moet doen:

1. Ga naar Menu Start, Alle apps, Epson en vervolgens naar Epson Scanner Settings
2. Vink Netwerk aan en ga vervolgens naar Toevoegen
3. Selecteer nu het IP-adres van uw apparaat en klik op OK Als u uw netwerk hebt geconfigureerd en de Epson-scanner nog steeds niet kunt gebruiken, probeert u enkele van de volgende oplossingen.

Oplossing 2 - Zorg ervoor dat de WIA-service actief is

Als de Windows Image Acquisition (WIA)-service is uitgeschakeld, kunt u geen scanner op uw computer uitvoeren, dus we gaan controleren of deze is ingeschakeld en inschakelen als dit niet het geval is. Dit is precies wat u moet doen:

1. Ga naar Zoeken, typ services.msc en open Services
2. Zoek de Windows Image Acquisition-service, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Eigenschappen
3. Stel het opstarttype in op Automatisch en klik op Uitvoeren 
4. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan

Oplossing 3 - Download de nieuwste Scan Event Manager

Epson Scan Event Manager is een hulpprogramma waarmee uw scanner wordt uitgevoerd, en als u een oudere versie van deze software gebruikt, is de kans groot dat deze niet compatibel is met Windows 10. Dus ga naar de Epson-websiteen zoek naar de nieuwste versie van Scan Event Manager voor uw scanner.

Aangezien we het over compatibiliteit hebben, is het waarschijnlijk dat als u een scanner gebruikt die meer dan 10 jaar oud is, deze helemaal niet compatibel is met Windows 10, dus u moet overwegen een nieuwe scanner aan te schaffen.

Lees ook: Oplossing: kan geen Bluetooth-gegevens verzenden of ontvangen tussen laptop en smartphone