Je telefoon maakt geen verbinding met WhatsApp Web? Hier is de oplossing

Dit is vooral het geval als u op uw pc werkt of laptop en wil je niet het gedoe van altijd je telefoon controleren om te zien wie je een bericht heeft gestuurd of op je sms heeft gereageerd.

U kunt echter niet van deze service genieten als uw telefoon niet is verbonden met WhatsApp-web.

Problemen met de telefoon- en computerverbinding zijn de twee belangrijkste redenen waarom je geen berichten kunt verzenden of ontvangen op WhatsApp Web.

Voor de telefoon is je sessie een uitbreiding van de berichtenclient, dus WhatsApp Web maakt verbinding met je telefoon om de berichten te synchroniseren, zodat je ze op beide apparaten kunt zien.

Om WhatsApp Web te gebruiken, heb je dus een actief account op je smartphone nodig, maar als je geen verbinding kunt maken op je telefoon, werkt Web ook niet.

Als dit probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk een verbindingsprobleem op uw computer.

We hebben enkele oplossingen op een rij gezet om u te helpen het probleem op te lossen, zodat u weer gemakkelijk berichten kunt verzenden, dus blijf lezen!

Snelle tip:

Voor de beste surfervaring en stabiel gebruik van online diensten raden we ten zeerste aan Opera. Het is een extreem lichtgewicht en vaak bijgewerkte browser die de Chromium-engine gebruikt.

Opera heeft een ingebouwde tracker blocker, ad-blocker en aanpassingsopties, en als u een sociaal netwerk bent frequente gebruiker, je moet weten dat het WhatsApp-integratie heeft met gebruiksvriendelijke knoppen aan de linkerkant zijbalk.

Het gebruikt veel minder verwerkingscapaciteit dan andere browsers dankzij de ingebouwde adblocker die helpt webpagina's sneller te laden, dus probeer het nu!

Opera

Download Opera nu en probeer daar WhatsApp voor Web te gebruiken. Je ziet direct het verschil!

DownloadenBezoek website

Wat kan ik doen als mijn telefoon geen verbinding maakt met WhatsApp Web?

1. Voorafgaande controles

1. druk de menu met drie stippen icoon.
2. Selecteer Uitloggen.
3. Volg de instructies op het scherm om weer in te loggen.

Voordat u onderstaande fixes probeert, moet u ervoor zorgen dat u een sterke en stabiele internetverbinding zowel op je telefoon als op je computer om WhatsApp Web te gebruiken.

Meestal, als de verbinding is uitgeschakeld, wordt bovenaan de chatlijst een gele balk weergegeven met de tekst 'computer niet verbonden', dus controleer of de verbinding actief is.

Als het aanhoudt, vernieuw dan de pagina of log uit en log vervolgens weer in om uw websessie opnieuw te activeren.

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Chrome, Firefox, Opera, Safari of Microsoft Edge-browsers hebt om de service te gebruiken. Internet Explorer wordt niet ondersteund.

Check of je op een beheerd wifi-netwerk zoals in uw kantoor of school/college, omdat het netwerk kan worden geconfigureerd om WhatsApp-webverbindingen te blokkeren of te beperken.

U kunt uw netwerkbeheerder vragen om verkeer te omzeilen naar: web.whatsapp.com, *.web.whatsapp.com en *.whatsapp.net.

---

2. Verbindingsproblemen op Windows Phone oplossen

• Start uw telefoon opnieuw op of schakel deze uit en weer in.
• Update WhatsApp naar de nieuwste versie die beschikbaar is vanaf Microsoft Store.
• Open de instellingen van je telefoon en tik vervolgens op Netwerk & Draadloosen tik op Vliegtuigmodus. Schakel om de vliegtuigmodus in en uit te schakelen, schakel om mobiele gegevens in te schakelen en/of schakel om wifi in en uit te schakelen.
• Probeer verbinding te maken met verschillende Wifi-hotspots.
• Zorg ervoor dat wifi aan blijft tijdens de slaapstand.
• Start uw. opnieuw op Wifi router.
• Neem contact op met je mobiele provider of er een probleem is.
• Bezoek de Microsoft-website en controleer of de APN-instellingen correct zijn geconfigureerd.
• Als u een door Nokia gemaakte Windows Phone hebt, downloadt en gebruikt u de app Verbinding instellen uit de Microsoft Store.
• Upgrade uw Windows Phone-besturingssysteem naar de nieuwste versie die beschikbaar is voor uw model.
• Neem contact op met de netwerkbeheerder voor het oplossen van problemen met de Wi-Fi-verbinding. Dit is ook van toepassing als u zich op openbare wifi bevindt, zoals uw campus of bedrijf, en er firewallbeperkingen gelden.
• Gebruik het niet met proxy's of VPN aangezien dit de verbinding kan beïnvloeden.

Opmerking: Deze stappen werken ook met Android- of iOS-telefoons, maar met subtiele verschillen in instellingen.

Als je telefoon niet is verbonden met WhatsApp Web, kan dit een probleem zijn met de internetverbinding of de instellingen van je telefoon. Volg de bovenstaande aanbevelingen om dit op te lossen.

Als jouw Windows 10-laptop herkent uw Lumia-smartphone niet, volg de eenvoudige stappen uit onze gids om het probleem op te lossen.

---

3. Vaste Wi-Fi-hotspots repareren

Soms, als je telefoon niet is verbonden met WhatsApp Web, controleer je of er meldingen zijn van WhatsApp dat je mogelijk geen verbinding kunt maken via een specifieke wifi-verbinding.

Als dit het geval is, bevindt u zich mogelijk op een vast wifi-netwerk. Voor dergelijke hotspots moet u zich aanmelden voordat u verbinding maakt met internet.

Als je zo'n verbinding hebt, kun je de verbinding verbreken en vervolgens je mobiele data gebruiken om verbinding te maken met internet, of je aanmelden bij het wifi-netwerk en naar je startpagina gaan.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als je bent ingelogd, verbreek je de verbinding met wifi en vergeet je de verbinding in de Wi-Fi-instellingen, of neem contact op met de netwerkbeheerder om ervoor te zorgen dat u verbinding kunt maken via de Wi-Fi hotspot.

---

Laat ons weten of je het probleem hebt kunnen oplossen of dat je specifieke problemen ondervindt, door een opmerking achter te laten in het onderstaande gedeelte.