Problemen met de webcamverbinding op Windows 10 oplossen

Een van de meest opvallende kenmerken waar mensen naar op zoek zijn in een computer of laptop naast prijs, functionaliteit en prestaties, zijn accessoires zoals webcams.

Dit is een klein maar belangrijk onderdeel van uw computer, omdat de functionaliteit u vooral helpt bij: videogesprekken op apps zoals Skype, Facebook Live en andere.

De afgelopen tijd hebben gebruikers over de hele wereld hun bezorgdheid geuit over het feit dat hun webcams vooral niet werkten bij het upgraden naar Windows 10.

De oorzaak is echter niet altijd te wijten aan de upgrade, maar aan het feit dat antivirussoftware de webcam blokkeert of dat uw webcamstuurprogramma verouderd is.

Als je webcamproblemen hebt op Windows 10, kun je dit als volgt oplossen.

Camera maakt geen verbinding op Windows 10 [FIX]

• Schakel antivirustoegang of -machtigingen uit
• Draai het webcamstuurprogramma terug
• Verwijder uw webcamstuurprogramma en scan op eventuele wijzigingen op uw hardware
• Terugkeren naar de vorige Windows-versie
• Werk uw webcamstuurprogramma handmatig bij
• Installeer de webcam opnieuw
• Microsoft Systeemherstel gebruiken
• Neem contact op met de fabrikant

Oplossing 1: antivirustoegang of -machtigingen uitschakelen

Als het probleem wordt veroorzaakt door antivirussoftware die uw webcam blokkeert, doet u het volgende:

• Open uw antivirusprogramma
• Ga naar Sinstellingen
• Kies instellingen gerelateerd aan toegang of machtigingen blokkeren
• Schakel die instellingen uit

Oplossing 2: stuurprogramma terugdraaien

Als uw webcamstuurprogramma verouderd is, doet u het volgende:

• Klik met de rechtermuisknop Begin
• Selecteer Apparaat beheerder
• Ga naar Beeldapparatuur en klik op de pijl om de lijst uit te vouwen
• Klik met de rechtermuisknop op uw webcam
• Kiezen Eigendommen
• bevind zich Bestuurder tabblad en selecteer vervolgens Gegevens van de bestuurder knop

Zoek een bestandsnaam met stream.sys. Als je dit op je computer hebt staan, moet je webcam worden vervangen, omdat dit aangeeft dat deze vóór Windows 7 is ontworpen. Als dat niet het geval is, draai het dan terug door naar Roll Back Driver te gaan met behulp van deze stappen:

• Selecteer Apparaat beheerder
• Ga naar Beeldapparatuur en klik op de pijl om de lijst uit te vouwen
• Klik met de rechtermuisknop op uw webcam
• Kiezen Eigendommen
• bevind zich Bestuurder tabblad en selecteer vervolgens Roll Back-stuurprogramma
• Klik Ja

Nadat het terugdraaien is voltooid, start u uw computer opnieuw op en probeert u de webcam opnieuw te openen.

Als dit niet werkt, gaat u naar de volgende oplossing.

• LEES OOK:9 beste webcamsoftware voor Windows-gebruikers

Oplossing 3: verwijder uw webcamstuurprogramma en scan op eventuele wijzigingen op uw hardware

Volg deze stappen om het stuurprogramma te verwijderen:

• Selecteer Apparaat beheerder
• Ga naar Beeldapparatuur en klik op de pijl om de lijst uit te vouwen
• Klik met de rechtermuisknop op uw webcam
• Kiezen Eigendommen
• Selecteer Bestuurder tabblad
• Klik Verwijderen
• Klik Verwijder de driversoftware voor dit apparaat
• Klik OK

Nadat u de installatie ongedaan hebt gemaakt, gaat u naar Apparaatbeheer en vervolgens onder Actie menu, klik op Scannen op hardwarewijzigingen. Hiermee worden bijgewerkte stuurprogramma's gescand en opnieuw geïnstalleerd.

Start uw computer opnieuw op en probeer vervolgens Webcam opnieuw te starten. Probeer de volgende oplossing als dit niet voor u werkt.

Oplossing 4: Keer terug naar de vorige Windows-versie

Dit is een van de snelste manieren om het probleem op te lossen, maar je moet het binnen de 10 dagen doen na upgrade naar Windows 10. Dit betekent dat als u vóór de upgrade een eerdere versie van Windows had, u de upgrade hebt uitgevoerd, u alleen binnen die periode kunt terugkeren naar uw vorige versie. Anders moet je het doen met de nieuwe versie.

Ga als volgt terug naar uw vorige Windows-versie om te blijven genieten van uw webcam:

• Ga naar Instellingen
• Klik Updates en beveiliging
• Klik Herstel
• Selecteer de Ga terug naar een eerdere build tabblad
• Klik Begin
• Klik De volgende wanneer u wordt gevraagd waarom u ervoor heeft gekozen om uw software terug te zetten

Nadat u het bovenstaande hebt gedaan, volgt u de instructies om terug te keren naar de vorige versie voor uw apparaat.

Oplossing 5: werk uw webcamstuurprogramma handmatig bij

Volg deze stappen om uw stuurprogramma handmatig bij te werken:

• Download de nieuwste Windows 10-driver voor de geïntegreerde camera van uw computer. Als de fabrikant van uw computer geen Windows 10-stuurprogramma heeft uitgebracht, download dan eerdere versies voor Windows 7 en 8 - ze zijn compatibel met Windows 10.
• Dubbelklik op het bestand om de driver te installeren

LEES OOK: De webcam instellen als Windows Desktop-achtergrond

Oplossing 6: installeer de webcam opnieuw

Om het stuurprogramma opnieuw te installeren, vooral voor HP-gebruikers, doet u het volgende:

• Klik met de rechtermuisknop op de knop Start
• Selecteer Apparaat beheerder
• Ga naar Beeldapparatuur en klik op de pijl om de lijst uit te vouwen
• Klik met de rechtermuisknop op uw webcam
• Kiezen Eigendommen
• Selecteer Stuurprogrammasoftware bijwerken
• Start je computer opnieuw op

Start de camera opnieuw om te controleren of dit het probleem oplost.

Oplossing 7: gebruik Microsoft Systeemherstel

Als geen van de bovenstaande problemen heeft gewerkt, gebruik dan Microsoft Systeemherstel om terug te keren naar het moment waarop het nog goed werkte. Als dit zich herhaalt, is uw webcam losgekoppeld of heeft de computer zelf onderhoud nodig.

Oplossing 8: Neem contact op met de fabrikant

Als laatste redmiddel kunt u contact opnemen met de fabrikant van uw apparaat of computer voor meer informatie over hoe u het probleem kunt oplossen.

VERWANTE VERHALEN OM TE BEKIJKEN:

• 5 beste 1080p-webcams voor pc
• Instagram laat gebruikers nu foto's uploaden die zijn gemaakt met pc-webcams
• Bescherm je privacy met deze geweldige webcamcovers