Creative Cloud desktop-app is leeg / pagina niet beschikbaar [repareren]

Adobe Creative Cloud is een geweldig platform om te gebruiken voor grafisch ontwerp, videobewerking, webontwikkeling en meer, samen met een set voor mobiele applicaties.

Zelfs een geweldige tool kan echter glitches hebben. Sommige gebruikers hebben gepost over blank Creatieve wolk desktop-apps op het Adobe-forum.

Het probleem lijkt te zijn dat wanneer u Creative Cloud opent, er een leeg CC-venster verschijnt, dit betekent dat de Creative Cloud-app-pagina niet beschikbaar is.

U kunt de CC-app dus niet gebruiken wanneer dat gebeurt. Dit zijn een paar resoluties voor het oplossen van de Adobe Creative Cloud-apps die worden geopend met lege vensters.

---

Hoe repareer ik lege Creative Cloud-desktopapps?

1. Is het platform compatibel?

Houd er eerst rekening mee dat de meeste Windows-platforms niet compatibel zijn met Creative Cloud.

Gebruikers kunnen CC alleen gebruiken op een 64-bits Windows 10-platform of macOS v10.12 en hoger. Gebruikers die geen compatibele platforms hebben, moeten dus upgraden naar 64-bit Windows 10.

---

Als je geïnteresseerd bent in hoe je gratis kunt upgraden naar Windows 10, bekijk dan deze geweldige gids.

---

2. Update de Creative Cloud-app

Als de Creative Cloud-app niet de nieuwste versie is, kan het probleem worden opgelost door deze te updaten.

Met elke update voegt Adobe nieuwe functies en beveiligingspatches toe en verhoogt het de compatibiliteit. Zoals bij elk stuk van software, zorg ervoor dat u een up-to-date versie gebruikt voor de beste ervaring.

⇒Download de nieuwste versie van Adobe Creative Cloud

---

3. Wis de OOBE-map

1. druk de Windows-toets + Esneltoets, waarmee Verkenner wordt geopend.
2. Klik op het tabblad Weergave.
3. Selecteer de Verborgen items selectievakje.
4. Voer dit pad in de mappadbalk van de Verkenner in: C: GebruikersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
5. Verandering de gebruikersmap in dat pad naar de daadwerkelijke titel van uw gebruikersmap.
6. Selecteer alle inhoud van de OOBE-map door op de Ctrl-toets + A.
7. druk de Verwijderen om geselecteerde bestanden te wissen.

---

Als u problemen ondervindt met crashes in de Verkenner, volgt u de eenvoudige stappen in deze handleiding om ze in een mum van tijd op te lossen.

---

4. Installeer de Creative Cloud-app opnieuw

1. Downloaden de Creative Cloud Uninstaller hiervan bladzijde.
2. Open de Creative Cloud Uninstaller ZIP in Verkenner.
3. Klik op de Alles uitpakken knop.
4. druk de Extract knop.
5. Open vervolgens de Creative Cloud Uninstaller vanuit de uitgepakte map.
6. Klik op de Verwijderen knop op het venster dat wordt geopend.

---

5. Selecteer Energiebesparende afbeeldingen voor Creative Cloud

1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en selecteer AMD Radeon-instellingen.
2. Als u het daar niet kunt vinden, typt u AMD Radeon-instellingen in de Windows-zoekbalk.
3. Klik op de Tabblad Systeem in het venster Radeon-instellingen.
4. Selecteer vervolgens het direct hieronder weergegeven tabblad Schakelbare grafische afbeeldingen.
5. Enter Creatieve wolk in het zoekvak.
6. Klik op de Creative Cloud-profieltoepassing om de Energiebesparende optie ervoor.

Opmerking: Sommige gebruikers met hybride Intel/AMD afbeeldingen systemen hebben gezegd dat ze het probleem hebben opgelost door Creative Cloud over te schakelen naar Intel (energiebesparende) grafische afbeeldingen.

---

De bovenstaande resoluties zullen de Creative Cloud-app waarschijnlijk voor de meeste gebruikers oplossen. Gebruikers die hetzelfde probleem met andere resoluties hebben opgelost, kunnen deze hieronder echter delen.

---