- De HP 79-servicefout op uw printer verstoort uw stroom volledig, maar er is geen reden tot paniek.
- Als u de 79-servicefout krijgt, schakelt u de printer uit en vervolgens weer in. Het is een basisoplossing die u eerst kunt proberen.
- Dit probleem kan worden veroorzaakt door een probleem met de DIMM, dus controleer deze.
- U kunt ook de stuurprogramma's controleren en ervoor zorgen dat deze de nieuwste zijn voor uw printer.
Printerproblemen worden veroorzaakt door beschadigde of verouderde stuurprogramma's, dus u heeft mogelijk speciale hulp nodig om ze op te lossen. Download en installeer dit hulpprogramma voor het bijwerken van stuurprogramma's om ervoor te zorgen dat u hun nieuwste versies uitvoert. Controleer uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- Download en installeer hier deze Driver Updater-tool
- Eenmaal geïnstalleerd, klik op Scannen om verouderde en slechte printerstuurprogramma's te vinden
- Klik op de Update uw stuurprogramma's nu na de scan om het reparatie-/updateproces te starten
Alle printers repareren
gerelateerde problemen nu!
Krijgt u de fout 79 op uw HP-printer? We hebben oplossingen, dus lees deze uitgebreide gids.
Een van de meest frustrerende momenten bij het gebruik van een printer is wanneer u een foutmelding krijgt, vooral wanneer u niet weet wat u vervolgens moet doen.
Voordat u de fout 79 op uw printer kunt oplossen, is het goed om de oorzaken te kennen, zodat u de volgende keer dat deze verschijnt, er klaar voor bent omdat u precies weet waar het vandaan komt.
Fout 79 wordt op twee manieren weergegeven op het bedieningspaneel van uw HP-printer:
- Fout 79 zet uit en weer aan
- Fout 79 servicefout zet uit en weer aan - wat betekent dat er waarschijnlijk een incompatibele DIMM is geïnstalleerd.
Hoe kan ik HP Service Error 79 oplossen met deze oplossingen?
- Fout 79 zet uit en weer aan
- DIMM opnieuw installeren
- Stuurprogramma's opnieuw installeren
- Neem contact op met HP-ondersteuning
1. Fout 79 zet uit en weer aan
- Zet de printer uit.
- Wacht minstens 30 seconden of zo.
- Schakel de stroom weer in.
- Wacht tot de printer is geïnitialiseerd.
Als uw HP-printer dit type fout 79 weergeeft, is de kans groot dat er een interne firmwarefout is opgetreden.
Opmerking: Als u een overspanningsbeveiliging gebruikt, verwijdert u deze eerst en steekt u de printer vervolgens rechtstreeks weer in het stopcontact voordat u de stroom weer inschakelt.
Als het foutbericht 79 aanhoudt op het scherm van uw printer, koppelt u alle netwerk- of USB-kabels los, evenals de stroomcyclus.
Als de printer teruggaat naar de status Gereed, controleer dan de firmwareversie en werk de firmware bij voor het geval er een nieuwere versie beschikbaar is.
Om de firmwareversie van uw printer te vinden, drukt u een configuratierapport af vanaf de printer configuratiescherm, of u kunt ook naar de HP Support-pagina gaan om te controleren op de nieuwste firmwareversie beschikbaar.
Als het probleem met fout 79 zich opnieuw voordoet op uw printer, probeer het dan te isoleren van iets dat zich in uw eigen omgeving zou kunnen bevinden.
Verwijder alle afdruktaken van uw computer, of andere computers die op de printer zijn aangesloten, en voer vervolgens een proefafdruktaak uit.
2. Installeer de DIMM opnieuw
2.1 Verwijder en installeer de DIMM opnieuw
- Zet de printer uit.
- Verwijder vervolgens de DIMM.
- Installeer de DIMM opnieuw om te controleren of deze goed in de printer zit.
- Zet de HP-printer aan.
2.2 Verwijder of vervang de DIMM
- Verwijder alle geïnstalleerde DIMM's
- Voer een nieuwe test uit op uw HP printer
- Als het afdrukwerk goed is, installeer dan een DIMM die door uw printer wordt ondersteund
3. Installeer de stuurprogramma's opnieuw
- Typ Control in de Windows-zoekbalk en open het Configuratiescherm.
- Kiezen Een programma verwijderen en verwijder alle HP printergerelateerde software.
- Klik met de rechtermuisknop op Start en open Apparaatbeheer.
- Verwijder onder Afdrukwachtrijen het HP-apparaat door het te verwijderen.
- Start uw pc opnieuw op en wacht tot het stuurprogramma automatisch wordt geïnstalleerd.
- Installeer de HP-gerelateerde software opnieuw en hopelijk is dat voldoende om het probleem op te lossen.
Een andere haalbare stap is om het printerapparaat volledig van uw pc te verwijderen en opnieuw te installeren. Voor deze aanpak moet u zowel stuurprogramma's als HP-gerelateerde software verwijderen en dat zou niet moeilijk moeten zijn.
4. Neem contact op met HP-ondersteuning
Als het foutbericht 79 blijft bestaan, neem dan contact op met het HP Customer Support-team met specifieke informatie over uw probleem. Zij helpen u graag verder.
Een van onze lezers stelde ook voor om de universele driver-postscriptversie te gebruiken en het apparaattype te wijzigen als kleur onder Apparaat instellingen onder Eigendommen als uw printer in kleur is.
We hopen echt dat een van deze oplossingen u heeft geholpen. Laat ons uw ervaring weten in het opmerkingengedeelte.
Veel Gestelde Vragen
Servicefout 79 op HP printers geeft aan dat de afdruktaak beschadigd is of dat de printerfirmware verouderd is. Als gevolg hiervan kan de spooler niet communiceren met de printer.
Als uw printer is aangesloten maar niet kan afdrukken, kan dit te wijten zijn aan inkt- of cartridgeproblemen, vastgelopen papier of defecte kabel- of USB-verbindingen met de printer.
Als uw printer in de foutmodus staat, geeft dit aan dat er een probleem is met de printer zelf. Dit kan te wijten zijn aan defecte hardware of verouderde firmware. Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op uw computer, dat de inktcartridge voldoende inkt bevat en dat er geen vastgelopen papier in de lade zit.