Fix Xbox One 'We konden je niet aanmelden'-fout voorgoed

Heb je problemen met je Xbox One-aanmelding?

Als je het bericht bent tegengekomen: We konden je niet aanmelden. probeer het over een paar minuten opnieuw, dan hebben we de oplossingen om u te helpen het probleem op te lossen.

De fout is geclassificeerd onder foutcode 80A4000B op de lijst met Xbox One-problemen.

Wanneer u dat bericht ziet, kan dit twee dingen betekenen:

• Een probleem met de netwerkverbinding
• De factureringsgegevens van uw Microsoft-account controleren en bijwerken

Hoe kan ik Xbox One-aanmeldingsfouten oplossen?

1. Controleer de servicestatus om de aanmeldingsfout van Xbox One op te lossen
2. Controleer uw beveiligingsgegevens om de aanmeldingsfout voor Xbox One te herstellen
3. Xbox Live-profiel verwijderen en herstellen om inlogfout Xbox One te herstellen One
4. Voer een power cycle uit om de aanmeldingsfout van Xbox One te herstellen Xbox
5. Test je verbinding om de aanmeldingsfout van Xbox One op te lossen
6. Neem contact op met het ondersteuningsteam om de aanmeldingsfout van Xbox One op te lossen

1. Controleer de servicestatus om de aanmeldingsfout van Xbox One op te lossen

Als u waarschuwingen ziet wanneer u de Xbox Live-servicestatus controleert, wacht dan tot de service weer actief is (meestal weergegeven in groene kleur) en probeer het opnieuw.

---

2. Controleer uw beveiligingsgegevens om de aanmeldingsfout voor Xbox One te herstellen

Hier leest u hoe u dit kunt doen:

1. Meld u aan bij uw Microsoft-account (als u uw wachtwoord bent vergeten, stelt u het opnieuw in).
2. Selecteer Beveiliging en privacy.
3. Klik op Meer beveiligingsinstellingen.
4. Controleer de beveiligingsgegevens van uw Microsoft-account. Zorg ervoor dat uw e-mailadres, alternatief e-mailadres en telefoonnummer correct zijn.
5. Selecteer Betaling en facturering.
6. Selecteer Factuurgegevens. Controleer de factuurgegevens, zoals het factuuradres, de betalingsgegevens van uw account, om te zien of deze overeenkomen met die van uw kredietkaart.
7. Selecteer Profiel bewerken voor het geval er fouten zijn > werk uw factuurgegevens bij.
8. Afmelden.
9. Meld u aan bij Xbox Live op uw console.

---

Bent u een Xbox-factureringsfout tegengekomen? Bekijk deze speciale gids om het probleem in een mum van tijd op te lossen.

---

3. Xbox Live-profiel verwijderen en herstellen om inlogfout Xbox One te herstellen One

Er zijn drie stappen om dit te doen:

1. Verwijder je Xbox Live-profiel van de Xbox One-console.
2. Voer een harde reset uit.
3. Herstel uw console.

Verwijder uw Xbox Live-profiel van de console

1. Open de guide door op de Xbox-knop te drukken.
2. Selecteer Instellingen.
3. Selecteer Alle instellingen.
4. Klik op Account.
5. Klik op Accounts verwijderen om het account te kiezen dat u wilt verwijderen.
6. Klik op Verwijderen om te bevestigen.

---

Xbox Live blijft om een ​​wachtwoord vragen? Los het probleem op door de eenvoudige stappen uit deze handige handleiding te volgen.

---

Voer een harde reset van de console uit

Druk op de Xbox-knop totdat de Xbox One-console wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart.

Herstel je profiel

1. Open de guide door op de Xbox-knop te drukken.
2. Log in.
3. Klik op Nieuwe toevoegen.
4. Voer het e-mailadres van uw Microsoft-account in.
5. Klik op Enter.
6. Voer uw wachtwoord in.
7. Klik op Enter.
8. Controleer de privacy-instellingen en klik vervolgens op Volgende.
9. Klik onder Aanmeldings- en beveiligingsvoorkeuren op Maak het snel, maak het magisch, Controleer of ik het ben of Vergrendel het.
10. Als je een Kinect-sensor hebt en je hebt Make it fast, make it magic of Check that it's me geselecteerd, moet je jezelf verifiëren op het scherm.
11. Klik op Dat ben ik om te verifiëren.
12. De gamer-foto die aan je profiel is gekoppeld, verschijnt.
13. Selecteer Volgende.
14. Kies onder Kies een kleurenscherm een ​​kleur voor je startscherm.
15. Selecteer Volgende.
16. Je krijgt opties om je te abonneren. Selecteer Nee, bedankt als je geen Xbox Live Gold wilt.

Uw profiel wordt gedownload naar de console.

Opmerking: Door een startschermkleur te kiezen, onderscheidt u zich van anderen die de console mogelijk gebruiken.

---

4. Voer een power cycle uit om de aanmeldingsfout van Xbox One te herstellen Xbox

1. Koppel uw voedingskabel ongeveer vijf minuten los van de router, modem of gateway en koppel ook de router en modemapparaten los.
2. Houd de Xbox-knop 10 seconden ingedrukt om je console uit te schakelen.
3. Wacht vijf minuten.
4. Sluit de modem of gateway aan en laat deze oplichten naar een normale toestand.
5. Als u een router gebruikt, sluit deze dan aan en wacht tot alle lichten weer normaal zijn.
6. Schakel uw console in door op de Xbox-knop op uw console of uw controleur.

Als de groene opstartanimatie niet wordt weergegeven wanneer u de console opnieuw opstart, herhaalt u de bovenstaande stappen.

---

Xbox One werkt niet na een stroomstoring? Maak je geen zorgen, we hebben de juiste oplossing voor je.

---

5. Test je verbinding om de aanmeldingsfout van Xbox One op te lossen

Nadat u de aan/uit-cyclus hebt uitgevoerd, doet u het volgende om uw verbinding te testen:

1. Open de guide door op de Xbox-knop te drukken.
2. Selecteer Instellingen.
3. Kies Alle instellingen.
4. Selecteer netwerk.
5. Kies Netwerkinstellingen.
6. Selecteer Netwerkverbinding testen.

---

6. Neem contact op met het ondersteuningsteam om de aanmeldingsfout van Xbox One op te lossen

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de Xbox-ondersteuningsteam voor verdere hulp specifiek voor uw probleem.

We zouden graag van je horen. Deel met ons in het opmerkingengedeelte uw ervaring met het gebruik van deze oplossingen en wat voor u werkte.

VERWANTE VERHALEN OM TE BEKIJKEN:

• Dit zijn de 6 beste Xbox One-reiskoffers die het waard zijn om te kopen
• Xbox One-controller werkt niet op pc? Misschien hebben wij de oplossing
• Oplossing: Xbox one S blijft zonder reden de verbinding met internet verbreken