[Opgelost] Facebook-app blijft crashen op Android en iPhone

Ondanks de opkomst van verschillende sociale media-apps de laatste tijd,

Facebook blijft een van de meest populaire, met meer dan 1,5 miljard gebruikers wereldwijd.

Het is een van de redenen waarom de app voortdurend wordt bijgewerkt. Desalniettemin ervaren gebruikers, naast de updates, ook frequente crashes.

En hoewel gebruikers wordt geadviseerd om de genoemde updates in de gaten te houden, is het soms niet alleen een defecte app die de problemen veroorzaakt.

Dus als je Facebook onlangs is gecrasht, vastgelopen of tegen een fout is aangelopen, zou dit artikel enig licht op de zaak moeten werpen.

---

Hoe kan ik voorkomen dat Facebook constant crasht?

1. Controleer de basis

Laten we, voordat we naar andere oplossingen springen, eerst de basis bekijken.

Facebook heeft namelijk een stabiele internetverbinding nodig om goed te kunnen werken. Zorg er dus voor dat uw wifi nog steeds actief is - schakel uw wifi-pictogram in/uit om de verbinding te deactiveren en opnieuw te activeren.

Als de app nog steeds crasht, sluit Facebook dan volledig af, evenals andere apps. Stop dan de telefoon door hem uit en weer aan te zetten. Dit zou eventuele problemen moeten oplossen die tijdens het opstarten zijn opgetreden.

En nog iets: hoewel onwaarschijnlijk, een andere app kan interfereren met de Facebook-app. Denk aan recent geïnstalleerde apps en aan alles wat sindsdien is veranderd.

---

2. Update de app

1. Druk op App Store/Play Store pictogram van het startscherm.
2. Zoek op Facebook. Als er een update beschikbaar is voor Facebook, zie je Bijwerkennaast de app. Hetzelfde geldt voor uw andere apps die nieuwe updates moeten installeren.
3. Druk op Bijwerkenknop naast Facebook of andere apps om afzonderlijk bij te werken.

Hoewel updates automatisch moeten worden geïnstalleerd, moet u soms een handmatige update uitvoeren. Controleer ook uw telefooninstellingen voor details over hoe Facebook is ingesteld om te updaten.

---

3. Telefoon bijwerken naar de nieuwste versie van het besturingssysteem

Voor jouw iPhone, ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.

Voor Android, ga naar Instellingen > Software-update.

Software-updates kunnen helpen bij het oplossen van apparaatproblemen die worden toegeschreven aan systeemfouten en softwareproblemen. Net als bij alle apps, helpen opeenvolgende systeemupdates deze bugs te corrigeren, indien van toepassing.

---

4. Maak wat ruimte vrij

Niet genoeg ruimte op je telefoon kan ervoor zorgen dat veel apps niet goed werken, inclusief Facebook.

Het wissen van de opslag zal niet alleen de prestaties van de telefoon verbeteren, maar het zal ook helpen om goed te functioneren zonder achter te blijven.

Zorg er dus voor dat u de cache van alle apps of van elke app afzonderlijk wist en verwijder onnodige bestanden, foto's of andere items die op uw apparaat zijn opgeslagen.

---

5. De app verwijderen en opnieuw installeren

Last but not least, als je de app verwijdert, zou je alle bugs moeten verwijderen, net zoals vermeld in de tweede oplossing, alleen op een meer radicale manier.

Dit dwingt je toch om de nieuwste versie van de app te installeren. Des te beter, want je hebt zeker de updates klaar, geen cache, ook geen tijdelijke bestanden.

Dus ten minste één van deze oplossingen zou je moeten helpen om weer op het goede spoor te komen met je Facebook-activiteit. Als dat niet het geval is, kunt u contact opnemen met het Helpcentrum van Facebook

We horen graag uw feedback, dus gebruik de opmerkingen hieronder.

---