Kan Surface Pro 4 niet inschakelen [STAP-VOOR-STAPGIDS]

Laten we het hebben over wat meer Surface Pro 4-problemen. Na een enorm probleem met het leeglopen van de batterij die was verbonden met de onregelmatige slaapmodus, heeft een gebruiker gerapporteerd Microsoft Community-forums dat hij zijn Surface Pro 4-apparaat niet eens kan inschakelen:

"Ik heb mijn Surface Pro 4 vandaag ontvangen en het werkte prima. Ik zette het een tijdje op "slaap", kwam terug en zette het aan. Nogmaals het werkte prima. Ik heb een fout gemaakt en in plaats van het op "slaapstand" te zetten, drukte ik op de aan / uit-knop om het uit te schakelen toen ik klaar was. Nu komt het helemaal niet meer. Het scherm blijft donker. Als ik op de aan/uit-knop druk, zie ik lampjes onder de toetsenbordtoetsen, en als ik nogmaals op de aan/uit-schakelaar druk, gaan ze uit. Maar er gebeurt niets met het scherm, wat ik ook doe. Heeft iemand anders hier ook last van gehad?"

Bepaalde problemen met Surface Pro 4 kunnen vroeg of laat optreden en gebruikers hebben de volgende problemen gemeld:

• Surface Pro 4 zwart scherm van de dood – Het meest voorkomende probleem dat kan optreden met Surface Pro 4 is het zwarte scherm van de dood. Je herkent dit probleem aan het zwarte scherm en het onvermogen om je tablet aan te zetten.
• Kan Surface Pro 4 niet inschakelen na update, opladen, afsluiten – Gebruikers hebben dit probleem in verschillende gevallen gemeld. Soms kan dit probleem optreden na een firmware-update, maar veel gebruikers meldden dit probleem na het opladen of afsluiten van hun apparaat.
• Surface Pro 4 laadt niet op, maar houdt een lading vast – Volgens gebruikers kan uw apparaat soms helemaal niet opladen. Dit is geen veelvoorkomend probleem, maar verschillende gebruikers hebben gemeld dat hun Surface Pro 4 niet wordt opgeladen. Dit probleem heeft meestal te maken met uw batterij, dus misschien wilt u deze vervangen.
• Surface Pro 4 start niet, wordt niet wakker, gaat niet aan – Veel gebruikers meldden dat hun tablet helemaal niet opstart. Volgens gebruikers is de tablet niet in staat om wakker te worden of aan te zetten.
• Surface Pro 4 werkt niet, start niet op - Als u dit probleem ondervindt, kunt u uw Surface Pro 4 soms niet opstarten. In het ergste geval werkt uw tablet mogelijk helemaal niet.

Als je hetzelfde probleem hebt, zorg er dan voor dat je niet de enige bent. Vanwege de vele problemen die andere gebruikers tegenkomen, Microsoft heeft besloten om enkele Surface Pro 4-tablets te vervangen.

Bovendien ervaren veel meer gebruikers problemen na een firmware-update. U kunt meer te weten komen over deze problemen hier.

---

Wat moet ik doen als ik Surface Pro 4 niet kan inschakelen?

1. Voer een reset met twee knoppen uit
2. Koppel de stroomkabel los en laat de batterij leeglopen
3. Houd de aan / uit-knop een minuut ingedrukt
4. Windows-toets + P-snelkoppeling gebruiken
5. Koppel alle randapparatuur los
6. Sluit je Surface Pro aan op een ander stopcontact
7. Maak je Surface wakker met sneltoetsen
8. Laad je batterij op
9. Zet je laptop in een koude kamer

Oplossing 1 - Voer een reset met twee knoppen uit

In tegenstelling tot sommige eerdere gevallen hadden Microsoft-medewerkers een onmiddellijke oplossing voor dit probleem. Naar verluidt, als uw Surface Pro 4 niet ontwaakt, voert u gewoon een reset met twee knoppen uit en alles zou goed moeten werken.

Ga als volgt te werk om een ​​reset met twee knoppen op je Surface Pro 4 uit te voeren:

1. Houd de ingedrukt macht gedurende 30 seconden ingedrukt.
2. Nadat Surface is uitgeschakeld, houd je. ingedrukt volume omhoog knop en de macht -knop tegelijkertijd ingedrukt, gedurende ten minste 15 seconden (het scherm kan het Surface-logo binnen 15 seconden knipperen, maar laat de knoppen niet los).
3. Wacht 10 seconden nadat u de knoppen hebt losgelaten.
4. Druk kort op de macht nogmaals op de knop en je Surface wordt weer ingeschakeld.

Hoewel het niet is bevestigd, kan de slaapmodusfout op Surface Pro 4 dit probleem veroorzaken, omdat als je kunt hierboven zien, de gebruiker zei dat het probleem zich voordeed nadat hij zijn apparaat per ongeluk in de slaapstand had gezet modus.

We kunnen alleen wachten tot Microsoft de fixeerupdate voor het slaapmodusprobleem op Surface Pro 4 uitbrengt, en als het probleem niet meer optreedt, werd dit zeker veroorzaakt door deze fout.

Het kan ook geen kwaad om te controleren of alles in orde is met uw batterij, voor het geval dat, want als de batterij beschadigd of leeg is, gaat uw apparaat logischerwijs niet aan.

---

Bekijk dit artikel voor meer informatie over hoe je je Surface-tablet uit de slaapstand haalt.

---

Oplossing 2 - Koppel de stroomkabel los en laat de batterij leeglopen

Als je Surface Pro 4 niet kunt inschakelen, kun je het probleem mogelijk eenvoudig oplossen door de batterij leeg te maken. Verschillende gebruikers meldden dat ze het probleem hadden opgelost door de Surface Pro 4 los te koppelen van de voedingsadapter en de batterij leeg te laten lopen.

Dit proces kan een paar uur duren, dus het is misschien het beste om je Surface Pro 4 24 uur of langer te laten staan ​​om de batterij volledig leeg te maken.

Zodra de batterij helemaal leeg is, kunt u uw tablet aansluiten op de lichtnetadapter en controleren of het probleem is opgelost.

Soms kun je een fout tegenkomen of kan je Surface-tablet vastlopen op het scherm 'Windows configureren'. Voor dit geval hebben we een stap-voor-stap handleiding dat zal u helpen van het probleem af te komen.

---

Oplossing 3 - Houd de aan / uit-knop een minuut ingedrukt

Volgens gebruikers, als je Surface Pro 4 niet kunt inschakelen, kun je proberen de Vermogen knop. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop een minuut ingedrukt.

Als u deze oplossing correct uitvoert, wordt uw Surface Pro 4 opnieuw opgestart en begint alles weer te werken.

Als je BSOD-fouten ervaart op je Surface Pro-apparaat, raden we je aan om het volgende te lezen: deze complete gids dat zal je zeker helpen om ze op te lossen.

---

Oplossing 4 - Gebruik de Windows Key + P-snelkoppeling

Als je Surface Pro 4 niet kunt inschakelen, kun je proberen de Windows Key + P-snelkoppeling te gebruiken. Volgens gebruikers is uw Surface Pro 4 mogelijk actief, maar met een andere projectmodus.

Gebruikers hebben gemeld dat dit probleem zich voordoet terwijl het toetsenbord is aangesloten en om het probleem op te lossen, moet u op. drukken Windows-toets+ P snelkoppeling.

Nadat je een paar keer op de snelkoppeling hebt gedrukt, begint je Surface Pro-apparaat te werken.

---

Oplossing 5 - Koppel alle randapparatuur los

Volgens gebruikers kunt u dit probleem mogelijk eenvoudig oplossen door alle randapparatuur los te koppelen van uw tablet.

Als je Surface Pro 4 niet kunt inschakelen, moet je de voedingsadapter, het toetsenbord en andere apparaten die je op Surface Pro hebt aangesloten loskoppelen.

Houd daarna de aan / uit-knop een minuut of twee ingedrukt. Laat het 30 seconden los en houd het nogmaals 5-10 seconden ingedrukt. Nadat je dat hebt gedaan, wordt je tablet ingeschakeld en begint alles te werken.

---

Oplossing 6 – Sluit je Surface Pro aan op een ander stopcontact

Weinig gebruikers hebben gemeld dat je dit probleem eenvoudig kunt oplossen door je Surface Pro 4 op een ander stopcontact aan te sluiten. Als je Surface Pro 4 niet kunt inschakelen, sluit hem dan aan op een ander stopcontact in je huis en probeer het opnieuw.

Gebruikers meldden dat ze Surface Pro 4 niet konden inschakelen omdat hun apparaat was aangesloten op een stopcontact met andere apparaten.

Na het aansluiten van Surface Pro 4 op een ander stopcontact waarop geen andere apparaten zijn aangesloten, was het probleem opgelost en begon Surface Pro 4 weer te werken.

Dit is geen gegarandeerde oplossing, maar u bent vrij om het uit te proberen.

---

Oplossing 7 - Activeer je Surface met sneltoetsen

Soms kan dit probleem optreden nadat je je Surface Pro in de sluimerstand hebt gezet. Als je Surface Pro 4 niet kunt inschakelen, kun je proberen hem wakker te maken door op bepaalde sneltoetsen te drukken.

Om dat te doen, drukt u op Windows-toets + Ctrl + Shift + B knop op je toetsenbord. Als je Surface Pro 4 in tabletmodus gebruikt, druk je tegelijkertijd op beide Volume omhoog en Volume verminderen knop drie keer snel.

Dit zou je tablet moeten activeren en alles zal weer gaan werken.

---

Geïnteresseerd in alle handige snelkoppelingen van Windows 10? Neem hier snel een kijkje en leer ze allemaal uit.

---

Oplossing 8 - Laad uw batterij op

Als je Surface Pro 4 niet kunt inschakelen, is je batterij mogelijk leeg. Laad je Surface Pro 4 30 minuten of langer op en probeer hem vervolgens opnieuw in te schakelen.

Dit is geen universele oplossing, maar het kan nuttig zijn, dus probeer het gerust.

Als je meer informatie nodig hebt over de levensduur van de batterij op Surface Pro-apparaten, bekijk dit artikel en ontdek belangrijke informatie over de stuurprogramma-updates van Microsoft.

---

Oplossing 9 - Zet uw laptop in een koude kamer

Volgens gebruikers kunt u dit probleem mogelijk eenvoudig oplossen door uw tablet 30 minuten of langer in een koude ruimte te plaatsen. Nadat u uw tablet heeft afgekoeld, plaatst u deze terug in uw kamer en wacht u ongeveer 30 minuten. Probeer nu uw tablet weer aan te zetten.

Dit is een grove oplossing, maar veel gebruikers hebben gemeld dat het werkt, dus misschien wilt u het uitproberen. Houd er rekening mee dat het plaatsen van uw tablet in een koude omgeving deze kan beschadigen, dus gebruik deze tijdelijke oplossing op eigen risico.

Als uw apparaat nog steeds onder de garantie valt, kunt u het naar het officiële reparatiecentrum brengen.

---

Heb je een ander probleem met je Surface Pro 4- of Surface Book-apparaat dat we nog steeds niet hebben behandeld? Als dat zo is, vertel het ons dan in de reacties, en we zullen proberen de oplossing voor je te vinden.

LEES OOK:

• Surface Pro 4-firmware-update verbetert de camerastabiliteit
• Dit is wat je moet doen als Surface Pro 4 Type Cover niet werkt
• Surface Pro 4-gebruikers melden een trillend scherm en andere problemen
• Oplossing: probleem met het dimmen van het scherm met Surface Pro 4
• Kan de helderheid van het scherm op Surface Pro 4 niet worden aangepast? We hebben de oplossing
• FIX: Surface Pen werkt niet met Surface Pro 4