Microsoft heeft onlangs een update uitgebracht voor: Surface Pro 4 en Surface Book die het vervelende schermprobleem oplost. Maar het lijkt erop dat die update niet alle aanwezige problemen heeft opgelost, omdat mensen begonnen te melden dat hun Surface Pro 4-apparaten niet normaal naar stand-by gaan. In wezen gaat de Surface in de standby-modus, maar niet volledig, wat betekent dat de CPU actief kan blijven, wat resulteert in een aanzienlijk batterijverbruik.
"Als de Type Cover is bevestigd en ik hem neerklap om aan het werk te gaan, zou het scherm moeten ontwaken als de tablet uit de slaapstand komt, toch? Nou, voor mij, 1 op de 3 keer dat ik dat doe, wordt het scherm niet wakker. De tablet staat duidelijk aan en herkent dat hij is geopend – dat zie je aan de prachtig verlichte Type Cover met enthousiasme om me te helpen met welk document dan ook dat ik op het punt stond eruit te slaan - maar het scherm blijft dood en zwart, de luie zoon van een geweer.”
Het probleem voor het slaapprobleem van de Surface Pro 4 zal niet snel komen
Soortgelijke klachten overspoelden het Microsoft Answers-forum tegenwoordig, waarbij veel gebruikers van Surface Pro 4 hetzelfde probleem meldden. En vanwege het grote aantal negatieve rapporten is Microsoft zich bewust van het probleem, maar het antwoord dat het aan de gebruikers gaf is niet erg bemoedigend, omdat het bedrijf belooft dat de oplossing begin volgend jaar uitkomt, wat betekent dat gebruikers een tijdje met dit probleem zullen moeten vechten maand of twee.
"Ja, de 'stand-by'-levensduur van de batterij is een probleem waar we aan werken en aan hebben gewerkt. We kunnen de processor in een diepere slaapstand zetten dan hij momenteel is ingesteld. We konden het om verschillende redenen niet doen bij RTM, energiebeheer is een heel moeilijk computerwetenschappelijk probleem om op te lossen, vooral met nieuw silicium. Momenteel is het niet in de diepste "slaap" die het kan zijn, dus er zijn wake-evenementen die het anders niet zouden wekken. We zullen binnenkort in het nieuwe jaar een update voor dit probleem hebben."
Het enige redelijke advies dat Microsoft de gebruikers heeft gegeven om te doen totdat de fixeerupdate klaar is, is om de energie-instellingen te wijzigen en van slaapstand naar slaapstand over te schakelen.
Surface Pro 4 dwingen in slaapstand te gaan en energie te besparen
Dus, terwijl we wachten tot Microsoft de reparatie-update levert, laten we de Surface Pro 4 in slaapstand zetten in plaats van in slaapstand. Ga als volgt te werk om de slaapstand op Surface Pro 4 in te schakelen:
- Ga naar Zoeken, typ energieopties en ga naar Energiebeheer
- Ga naar Kiezen wat het sluiten van het deksel doet
- Kies onder Wanneer ik het deksel sluit in plaats van de slaapstand Slaapstand voor zowel Batterij als Aangesloten. Jij kan doe ook hetzelfde voor Wanneer ik op de aan/uit-knop druk, als je met je Surface werkt zonder een toetsenbord
Nadat je je energie-instellingen hebt gewijzigd om je Surface Pro in de slaapstand te zetten wanneer het scherm is uitgeschakeld, kun je ook de tijd van je prikt voor 'Zet de computer in de slaapstand'. Het mag niet nooit zijn, en de aanbevolen tijd is 5 minuten op de batterij en 10 minuten wanneer deze is aangesloten. Ga als volgt te werk om de tijden te controleren:
- Ga naar Zoeken, typ energieopties en ga naar Energiebeheer
- Kies Wijzig schema-instellingen rechts van het huidige gebalanceerde energieschema
- Stel de tijden in voor Schakel het beeldscherm uit en zet de computer in de slaapstand op 5 minuten op batterij en 10 minuten wanneer aangesloten
Zoals je kunt zien, zijn er nog steeds enkele problemen, zelfs op de modernste apparaten zoals Surface Pro 4, en zelfs toen we dachten dat de recente update alle problemen had opgelost, verschenen de nieuwe problemen.
Als het je op de een of andere manier lukt om de oplossing zelf te vinden, deel het dan met ons in de opmerkingen, ik weet zeker dat het veel nieuwe Surface Pro 4-bezitters zou helpen.
