Er zijn veel klanten die klagen over het crashprobleem van de beeldschermadapter op hun nieuwe Surface Pro 4-tablets, en nu lijkt het erop dat Microsoft het probleem eindelijk heeft erkend en eraan werkt om een repareren.
Microsoft heeft onlangs een firmware update dat zou dit probleem moeten oplossen voor eigenaren van Surface Pro 4 en Surface Book, maar blijkbaar worden er nog steeds problemen gemeld. Desalniettemin is Redmond behoorlijk snel gegaan en heeft het al fixes uitgebracht voor scherm flikkert, touchpad-afwijkingen en andere.
Inkomend probleem verhelpen voor batterijverbruik op Surface Pro 4, Surface Book
Nu werkt Microsoft aan een oplossing voor het probleem van het leeglopen van de batterij dat zowel de Surface Pro 4 als de Surface Book treft. Een programmamanager van het Surface Engineering-team nam contact op en zei het volgende:
Ja, de 'stand-by' levensduur van de batterij is een probleem waar we aan werken en waaraan we hebben gewerkt. We kunnen de processor in een diepere slaapstand zetten dan hij momenteel is ingesteld. We konden het om verschillende redenen niet doen bij RTM, energiebeheer is een heel moeilijk computerwetenschappelijk probleem om op te lossen, vooral met nieuw silicium. Momenteel is het niet in de diepste "slaap" die het kan zijn, dus er zijn wake-gebeurtenissen die het anders niet zouden wekken. We zullen binnenkort in het nieuwe jaar een update voor dit probleem hebben.
Een van de manieren waarop u de situatie meteen kunt verbeteren, is ervoor te zorgen dat u geen websites open hebt staan die actief streamen wanneer u de dekking sluit of het apparaat in de sluimerstand zet. Zeker als je een website open hebt staan die geluid gebruikt. Hierdoor blijft de PLM-service actief.
Om het echt van de kracht te laten genieten zoals je pro 2 deed. Pro 2 had geen Connected Standby. Het ging meteen in winterslaap of S4. Om dit op je boek of Pro4 te doen, kun je dat laten gebeuren. Om dit te doen, laat het apparaat naar Hibernate gaan (diepere slaap en niet luisteren) in plaats van "Sleep" (altijd aan of verbonden stand-by)...
Dus, zoals we kunnen zien, komt er begin volgend jaar een oplossing en ondertussen is de suggestie voor een tijdelijke oplossing om de energie-eigenschappen te veranderen in Hibernate.
Er zijn tal van problemen, bugs en glitches die zowel de Surface Pro 4 als de Surface Book beïnvloeden, dus dit helpt Microsoft niet al te veel in hun zoektocht naar meer marktaandeel. Maar laten we hopen dat ze een steeds beter bedrijf worden als het gaat om hardwareproducten.
