6 geteste oplossingen voor Disney Plus Error 401 [Roku TV]

Hoewel Disney Plus een populaire streamingdienst is, is het niet zonder gebreken en hebben sommige gebruikers problemen ondervonden zoals Disney Plus-fout 401.

U kunt Disney Plus-fout 401 of fout 83 tegenkomen, die vaker voorkomen bij het gebruik van deze service op uw apparaat, waardoor uw toegang mogelijk wordt ontzegd. Er is geen bevestigende oorzaak voor deze fout.

Maar deze fout kan optreden wanneer: er gaat iets mis met de verbinding of keert terug naar de servers van Disney Plus, behalve wanneer het aantal gebruikers wordt overschreden.

Hier zijn er echter enkele praktische benaderingen die deze foutcode kunnen oplossen. In dit artikel leggen we uit hoe je deze fout snel oplost.

Waarom ontvang ik een bericht dat ik geen verbinding kan maken met Disney Plus?

Het is vervelend om enkele foutmeldingen te zien tijdens het kijken naar je favoriete films of series. Dus als betalende klant verwacht je zeker betere dienstverlening.

Het is goed om te weten dat dit bericht om verschillende redenen verschijnt, zoals defecte servers, verbindingsproblemen, beschadigde bestanden, apps van derden, verouderde software of incompatibel apparaat.

Merk op dat als u Disney Plus-fout 401 ondervindt vanwege defecte servers, u niets anders kunt doen dan wachten tot hun ervaren IT-ingenieurs het probleem met hun servers oplossen.

Wat moet ik doen om Disney Plus-fout 401 op te lossen?

1. Zorg er eerst voor dat Disney Plus goed werkt en dat er geen problemen zijn met de servers.
2. Zorg er vervolgens voor dat uw apparaat compatibel is. Omdat foutcode 401 bijna een compatibiliteitsprobleem tussen het apparaat en Disney Plus vertegenwoordigt.
3. Controleer vervolgens of de status van uw internetverbinding stabiel is. De zwakke verbinding heeft invloed op de stream van Disney Plus; het betekent dat je het niet kunt gebruiken.
4. Start uw apparaat opnieuw op.

Vergeet ook niet om uw applicatie regelmatig bij te werken. Een andere manier is om de applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren; het is een handige techniek om te gebruiken bij het omgaan met deze foutcodes.

Houd uw firmware up-to-date omdat de oude versie compatibiliteitsproblemen veroorzaakt. U kunt ook opnieuw inloggen op uw account. Log uit van uw huidige account en log in op een ander account.

Probeer een andere browser. Soms veroorzaken de internetbrowsers een probleem. Als de Chrome-browser bijvoorbeeld niet werkt, schakelt u over naar de Firefox-browser.

Hoe kan ik Disney Plus-foutcode 401 op Roku TV oplossen?

1. Controleer zowel de Disney Plus- als de Roku-servers

Controleer de status van zowel Disney Plus- als Roku-servers om te begrijpen of het probleem bij hun servers of bij u ligt. Downdetector is hiervoor een geweldige site.

Voer gewoon de servicenaam in op de website en u ziet meteen de status van hun servers.

2. Kijk nog een show

Af en toe zijn sommige films en andere Disney Plus-tv-programma's niet beschikbaar vanwege tijdelijke en plotselinge fouten.

Dus als deze fout na de show verschijnt, probeer dan een andere om er zeker van te zijn dat degene die je probeerde te bekijken niet degene was met het probleem.

3. Wis je cache en gegevens

1. Zorg ervoor dat in de hoofdmenuoptie Huis is geselecteerd.
2. Druk op de volgende knoppen op de afstandsbediening: Home-knop vijf keer, dan Omhoog, dubbeltik tweemaal op Terugspoelen en druk ten slotte op de Snel vooruit twee keer op de knop.

Tijdelijke gegevens, cache en cookies genoemd, kunnen beschadigd raken en na verloop van tijd meer ruimte innemen, waardoor ze onverwachte problemen veroorzaken.

Dit is dus hoe u de cache op Roko TV kunt wissen, en door dat te doen, zorgt u ervoor dat u extra problemen kunt voorkomen.

4. Update je apparaat

1. druk de Huis op uw Roku-afstandsbediening.
2. Scroll en selecteer Instellingen.
3. Kies dan Systeem.
4. Navigeren naar Systeem update.
5. Selecteer Check nu om handmatig te controleren op updates.

Updates zijn het kritieke proces op elk systeem dat ervoor zorgt dat services correct worden uitgevoerd en compatibiliteitsproblemen met de toepassing worden voorkomen.

Zoveel fouten en bugs op uw apparaat worden opgelost na het updaten van het systeem.

5. Reset de Roku

1. druk de Huis op de Roku-afstandsbediening.
2. Ga naar Instellingen.
3. Selecteer Systeem.
4. Selecteer Geavanceerde systeeminstellingen.
5. Kiezen Fabrieksinstellingen.
6. Selecteer Alles terugzetten naar fabrieksinstellingen en volg de instructies op het scherm

Probeer voordat je je Roku reset, al deze methoden hierboven uit, want je gegevens en media worden verwijderd door Roku opnieuw in te stellen.

Deze methode werkt dus wanneer Disney Plus helemaal niet werkt. Maar onthoud dat dit het laatste is dat u kunt doen als een van de oplossingen niet werkt.

Als je al die oplossingen hebt geprobeerd en ze niet werken, moet je het probleem aan Disney Plus melden. Experts staan ​​klaar om u te helpen het probleem te vinden en snel op te lossen.

Als u het probleem hebt gevonden en opgelost, moet u uw apparaat opnieuw opstarten zodat de wijzigingen van kracht worden. Onthoud dat de meest voorkomende fouten op Disney Plus worden verholpen nadat je je systeem opnieuw hebt opgestart.

Aanvullend, controleer je netwerk door een test op uw netwerk uit te voeren en zowel de upload- als de downloadsnelheid te meten om er zeker van te zijn dat het probleem niet gerelateerd is aan uw verbinding.

Laat ons weten of je Disney Plus-probleem 401 hebt kunnen oplossen in de opmerkingen hieronder.