- Disney Plus is tegenwoordig een van de grootste streamingdiensten ter wereld
- Helaas is hun service niet zonder gebreken, zoals veelvoorkomende audioproblemen
- Gebruikers meldden dat het opnieuw installeren van de Disney Plus-app dit probleem onmiddellijk oploste.
- Als alternatief lijkt het eenvoudig om de Disney Plus-app bij te werken ook te werken.
Deze software zorgt ervoor dat uw stuurprogramma's blijven werken en beschermt u zo tegen veelvoorkomende computerfouten en hardwarestoringen. Controleer nu al uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- DriverFix downloaden (geverifieerd downloadbestand).
- Klik Start scan om alle problematische stuurprogramma's te vinden.
- Klik Stuurprogramma's bijwerken om nieuwe versies te krijgen en systeemstoringen te voorkomen.
- DriverFix is gedownload door 0 lezers deze maand.
Mocht je je afvragen wat je moet doen als Disney Plus geen video streamt, zorg er dan voor dat je het perfecte artikel hebt gevonden.
Zoals de meeste relatief nieuwe streaming-apps, heeft Disney Plus nog steeds een aantal geheimen die moeten worden onthuld en fouten gemaakt worden.
Als je ook last hebt van dit probleem met de beelden van je Disney-inhoud terwijl het geluid werkt, volgen hier een paar tips voor probleemoplossing om je te helpen het probleem op te lossen. Lees verder voor meer informatie.
Wat kan ik doen als Disney Plus geen video alleen geluid streamt?
1. Installeer de Disney Plus-app opnieuw
Zoals je waarschijnlijk weet, heb je twee keuzes als je Disney Plus vanaf een pc wilt bekijken:
- Bekijk het via een webbrowser
- Download de Microsoft Store-app en kijk vanaf daar
Als je voor het laatste kiest, weet dan dat de eenvoudigste manier om de meeste problemen op te lossen, is om de app gewoon opnieuw te installeren, aangezien het niet al te veel tijd kost en je alleen een paar MB internetverkeer nodig hebt.
Nadat je de app opnieuw hebt geïnstalleerd, kun je eindelijk je favoriete Disney-films en tv-programma's bekijken zonder meer audioproblemen.
Disney Plus
Je kunt niet genieten van Disney Plus-content van hoge kwaliteit zonder de juiste audio, dus ga je gang en installeer de Disney Plus-app opnieuw!
2. Downgrade de resolutie en start Fire Stick opnieuw
Zoals veel abonnees aangeven, lijkt het erop dat de automatische voorkeur van Fire Stick voor weergavevoorkeur (tot 4K) niet overeenkomt met de voorkeuren van Disney. De eenvoudigste oplossing is in dit geval om de resolutie te downgraden naar 2160p bij 60Hz. Vervolgens is een Fire Stick-herstart nodig.
Er is een handige herstartoptie in de instellingen waarmee u de procedure kunt voltooien. Om toegang te krijgen, selecteer Instellingen. Navigeer vervolgens naar Mijn Fire TV en klik erop. In dit menu zou u de optie moeten vinden om: Herstarten.
Na bevestiging begint uw FireStick opnieuw op te starten. De Uitschakelbericht wordt onmiddellijk op het scherm weergegeven.
Amazon Fire Stick-menu werkt niet? Geen paniek, deze gids helpt je dit probleem te omzeilen.
3. Overschakelen van HDR naar SDR
Apple TV 4K is bedoeld om kijkers te laten genieten van de voordelen van: 4K HDR in de hoogste kwaliteit ooit. Desondanks lost het veranderen van de resolutie van 1080p HDR naar 1080p SDR vaak de videoproblemen op die je ervaart op Disney Plus.
4. Start je apparaat opnieuw op
Als je video nog steeds niet goed werkt of als je vanaf het begin geen kwaliteitscompromissen wilt sluiten, probeer dan je apparaat volledig uit te schakelen. Zodra het veilig is uitgeschakeld, moet u het minimaal 60 seconden pauzeren en vervolgens weer inschakelen.
Het regelmatig opnieuw opstarten van uw apparaat is vaak de eenvoudigste manier om Disney Plus-problemen zoals deze en meer op te lossen.
Wilt u het eenvoudig houden bij het herstarten van uw pc? Hier zijn de beste tools voor jou!
5. Gebruik de nieuwste software op je streamingapparaat
De volgende op uw lijst voor probleemoplossing zou moeten zijn om ervoor te zorgen dat uw apparaat het nieuwste besturingssysteem gebruikt. Even een snelle opmerking: de meeste 4K-compatibele televisies kunnen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk om de software.
Voor gedetailleerde instructies over het updaten van de software, raadpleeg dan de ingebouwde help voor uw televisie of de website van de fabrikant.
Voor uw computer is dat niet anders. De beste manier om ervoor te zorgen dat uw pc altijd up-to-date is, is door: automatische update inschakelen.
Hetzelfde geldt voor je tablet of smartphone. Je moet controleren op updates, dus ga naar het instellingenmenu van je streamingapparaat.
6. Download de nieuwste versie van de Disney Plus-app
Ten slotte kunt u de App Store of Google Play Store op uw streamingapparaat starten en de Tabblad Updates.
Als u een iOS-handset gebruikt, vindt u updates in uw Tabblad Apple ID-account, dus ga erheen door op je. te tikken avatar in de rechterbovenhoek.
Als je een Revvl 4+ Android-smartphone bezit, moet je het blauwlichtfilter uit de weergave-instellingen verwijderen zodat je Disney+ kunt kijken.
Ondanks deze videostoringen verbetert Disney voortdurend zijn servers om aan de eisen van zijn abonnees te voldoen. Dus tik op Bijwerken op de app als die er is.
Dat is wat je kunt doen om video weer te laten werken in Disney Plus. Als je andere manieren kent om dit probleem op te lossen, deel ze dan in het opmerkingengedeelte.
