- ExpressVPN is een van de bekendste VPN-providers op internet. Net als elk ander stukje software is het echter vatbaar voor verschillende problemen.
- Als je problemen hebt om verbinding te maken met internet nadat je ExpressVPN hebt geüpdatet naar de nieuwste versie, bekijk dan onze eenvoudige oplossingen in de onderstaande gids.
- Leer alles over ExpressVPN om deze VPN-oplossing onder de knie te krijgen.
- Bezoek onze Hub voor probleemoplossing voor VPN voor meer handige handleidingen.
Deze software zorgt ervoor dat uw stuurprogramma's blijven werken en beschermt u zo tegen veelvoorkomende computerfouten en hardwarestoringen. Controleer nu al uw chauffeurs in 3 eenvoudige stappen:
- DriverFix downloaden (geverifieerd downloadbestand).
- Klik Start scan om alle problematische stuurprogramma's te vinden.
- Klik Stuurprogramma's bijwerken om nieuwe versies te krijgen en systeemstoringen te voorkomen.
- DriverFix is gedownload door 0 lezers deze maand.
ExpressVPN is een van de meest populaire VPN-services op internet. Veel gebruikers hebben echter problemen om verbinding te maken met VPN-servers na het updaten van ExpressVPN naar de nieuwste versie.
Dit soort fout is niet nieuw, aangezien ExpressVPN loopt vaak vast wanneer u verbinding probeert te maken. Maak je geen zorgen, want je kunt deze kwestie snel oplossen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
5 beste VPN's die we aanbevelen
 |
59% korting beschikbaar voor tweejarige abonnementen |  Bekijk aanbieding! |
 |
79% korting + 2 gratis maanden |
Bekijk aanbieding! |
 |
85% korting! Slechts 1,99 $ per maand voor 15 maanden abonnement |
Bekijk aanbieding! |
 |
83% korting (2,21 $/maand) + 3 gratis maanden |
Bekijk aanbieding! |
 |
76% (2.83$) op 2-jarig abonnement |
Bekijk aanbieding! |
Wat kan ik doen als ExpressVPN geen verbinding maakt na update?
Controleer je internetverbinding
Sluit ExpressVPN af, start uw webbrowser en probeer elke pagina te openen.
Als u geen enkele site kunt bezoeken, betekent dit dat u netwerkverbindingsproblemen ondervindt die niets te maken hebben met de VPN-service zelf (voor of na de upgrade).
Hier zijn enkele oplossingen die u zou kunnen proberen:
- Voer een internetsnelheidstest uit
- Reset je router en controleer de routerinstellingen
- Overschakelen van wifi naar bekabelde modus
- Spoel uw DNS-servers door en reset Winsock
- Update de netwerkstuurprogramma's
- Schakel eventuele defecte proxy-instellingen uit
- Wijzig uw DNS-servers
Probeer verbinding te maken met een andere ExpressVPN-server
Als je internettoegang hebt terwijl je niet verbonden bent met de VPN, probeer dan van VPN-server te wisselen.
Het is mogelijk dat de exacte server die u probeert te bereiken momenteel niet beschikbaar is voor onderhoud.
Een ander VPN-protocol gebruiken
- Open de hamburgermenu (≡) in het hoofdvenster van ExpressVPN
- Klik Opties
- Ga naar de Protocol tabblad
- Selecteer een VPN-protocol
- Klik OK
- Probeer verbinding te maken met een VPN-server
Het VPN-protocol bepaalt hoe ExpressVPN verbinding maakt met de VPN-server, op basis van technische factoren zoals: encryptie, authenticatie en authorisatie.
Als je problemen hebt om verbinding te maken met ExpressVPN na het updaten van de app naar de nieuwste versie, wijzig dan het VPN-protocol.
U kunt kiezen uit OpenVN via UDP, OpenVPN via TCP, IKEv2 en L2TP via IPsec (in deze volgorde aanbevolen).
Houd er rekening mee dat L2TP/IPsec nu wordt beschouwd als een verouderd protocol vanwege de zwakke beveiliging. Gebruik het alleen als computerveiligheid geen prioriteit is.
Schakel uw firewall en anti-malwareprogramma uit
Schakel tijdelijk uw firewall en antivirusoplossing uit en probeer opnieuw verbinding te maken met een ExpressVPN-server.
Als de verbinding succesvol is, betekent dit dat uw firewall, anti-malwaretool of beide zijn VPN-verkeer blokkeren.
De permanente oplossing is om de instellingen van uw firewall en antivirustoepassing te verkennen om een uitzondering te maken voor ExpressVPN.
Installeer ExpressVPN en zijn netwerkadapters opnieuw
Als de vorige oplossingen niet helpen, verwijder dan ExpressVPN van uw computer en stel het opnieuw in.
Naast de VPN-app, installeer je ook de TAP-stuurprogramma's die verantwoordelijk zijn voor het maken van de beveiligde tunnel opnieuw elke keer dat je probeert verbinding te maken met een VPN-server.
Diagnostische bestanden naar het ExpressVPN-team sturen
- Klik op de hamburgermenu (≡)
- Ga naar Help & Ondersteuning en selecteer Diagnostische informatie
- Klik Contact opnemen met ondersteuning
- Voer gedetailleerde informatie over het probleem in
- Vink het vakje aan voor Details over recente verbindingsfouten opnemen of Diagnostische informatie opnemen
- Leun achterover en ontspan totdat u feedback ontvangt via e-mail
Als je niet genoeg ervaring hebt om fouten op te lossen die in de diagnostische bestanden worden genoemd, is het tijd om contact op te nemen met het ondersteuningsteam.
Er kan een ernstige fout zijn met het ExpressVPN-pakket die alleen door de makers kan worden opgelost.
Schakel over naar een alternatieve VPN-service
Als u fouten blijft ontvangen van ExpressVPN, wat u ook probeert, overweeg dan om over te stappen naar een andere premium VPN-oplossing, zoals: Privé internettoegang.
PIA heeft een indrukwekkend netwerk van meer dan 22.500 VPN- en proxyservers op 98 locaties en 77 landen.
Naast OpenVPN met maximaal 256-bit codering van militaire kwaliteit, kunt u het nieuwere WireGuard-protocol proberen, dat sneller is.
En als je ExpressVPN in de afgelopen maand hebt gekocht, zou je geen probleem moeten hebben met het veranderen van VPN-provider, aangezien het een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie biedt.
Bovendien is Private Internet Access een stuk goedkoper dan ExpressVPN.
Meer over PIA:
- Dodemansknop, Port forwarding, en exclusieve DNS-servers
- Deblokkeer Netflix US, HBO Max en andere streamingdiensten
- Een privacybeleid zonder logboekregistratie
- Bescherm tot 10 apparaten met hetzelfde account
- 24/7 live chat-ondersteuning
- 30 dagen geld-terug-garantie (geen gratis proefperiode)
Privé internettoegang
Als je moe bent van het omgaan met ExpressVPN-verbindingsproblemen, overweeg dan om over te stappen naar Private Internet Access, wat goedkoper is.
Conclusie
Om samen te vatten, als ExpressVPN geen verbinding maakt met internet nadat de app zichzelf heeft geüpdatet, ga dan aan de slag door de kwaliteit van uw internetverbinding te controleren.
U kunt ook proberen verbinding te maken met een andere ExpressVPN, een ander VPN-protocol gebruiken en ExpressVPN en de bijbehorende netwerkadapters opnieuw installeren.
Als dat ook niet werkt, is het tijd om contact op te nemen met het ExpressVPN-ondersteuningsteam en diagnostische bestanden te sturen voor probleemoplossing.
Als u echter overweegt van VPN-provider te veranderen, overweeg dan om Private Internet Access te gebruiken (koop hier). Het is net zo betrouwbaar als ExpressVPN, maar aanzienlijk goedkoper.
