Verschillende Windows-gebruikers hebben een foutmelding gemeld bij het toevoegen van een Gmail- of een ander e-mailaccount aan de Mail-app op een Windows-pc "Er is iets misgegaan Het spijt ons, maar dat hebben we niet kunnen doen", samen met de foutcode 0x80070490 op de scherm.
Zelfs na vele pogingen konden klanten geen e-mailaccounts toevoegen aan hun Mail-app. Gebruikers zijn uiterst ontevreden en weten niet hoe ze hier vandaan moeten komen. De mogelijke redenen voor deze fout bij het toevoegen van e-mailaccounts in de Mail-app kunnen de beschadigde systeemgegevensbestanden zijn, enkele interne problemen met de Mail-app, een verouderde Mail-app, enz.
We hebben een paar oplossingen voorbereid die het probleem op uw Windows-systeem snel kunnen oplossen na analyse van de hierboven aangegeven oorzaken die deze fout kunnen veroorzaken.
Inhoudsopgave
Fix 1 - Reset / repareer de e-mail- en agenda-app
Meestal, als er een wijziging in de instellingen is die onbewust door de gebruiker is gedaan, kan dit type fout in de applicaties worden veroorzaakt. Het is dus een goed idee om de problematische applicatie een keer opnieuw in te stellen of te repareren. Laten we eens kijken hoe dit kan worden gedaan met de eenvoudige stappen hieronder.
Stap 1: Om de pagina met geïnstalleerde apps op uw systeem te openen, drukt u op de ramen toets op uw toetsenbord.
Stap 2: Typ geïnstalleerde apps en selecteer de Geïnstalleerde apps systeeminstellingen uit de resultaten door erop te klikken, zoals hieronder weergegeven.
Stap 3: Zodra de pagina met geïnstalleerde apps wordt geopend, typt u mail en agenda in de zoekbalk en je ziet de app Mail en Agenda zoals hieronder weergegeven.
Stap 4: Klik later op de toon meer opties icoon (3 stippen) in de meest rechtse hoek en selecteer Geavanceerde mogelijkheden uit de lijst zoals hieronder weergegeven.
Stap 5: Scroll naar beneden op de pagina met geavanceerde opties naar het gedeelte Resetten en klik op een van beide Resetten of Reparatie uit de gegeven opties.
NOTITIE: Als u de app opnieuw instelt, worden alle gegevens uit de app verwijderd, terwijl repareren niet.
ADVERTENTIE
Stap 6: Als u klaar bent, sluit u de pagina met geavanceerde opties.
Fix 2 - Update de app Mail en Agenda
Stap 1: Open Microsoft Store op uw systeem door op de te drukken ramen toets en typen Microsoft-winkel.
Stap 2: Selecteer Microsoft Store uit de zoekresultaten zoals hieronder weergegeven.
Stap 3: Ga in de Microsoft Store-app naar Bibliotheek die zich onderaan het linkerdeelvenster bevindt, zoals hieronder weergegeven.
Stap 4: Klik op de bibliotheekpagina op Bijwerkenalle die begint met het bijwerken van alle beschikbare updates voor de toepassingen die vanuit de Microsoft Store op uw systeem zijn geïnstalleerd.
NOTITIE: Als je een specifieke app wilt updaten, ga dan naar die app onder Updates & downloads en klik op Bijwerken.
Stap 5: U kunt er ook voor zorgen dat de apps automatisch worden bijgewerkt wanneer er updates beschikbaar zijn.
Stap 6: Ga hiervoor naar het profielpictogram in de bovenste menubalk, zoals weergegeven.
Stap 7: Selecteer vervolgens App-instellingen zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.
Stap 8: Klik op de schakelknop van App-updates om het in te schakelen om het in te schakelen.
Stap 9: Dat is alles. Als u klaar bent, sluit u de Microsoft Store-app.
Fix 3 - Verwijder de app en installeer de Mail- en Agenda-app opnieuw
Stap 1: Om de app te verwijderen, gaat u eerst naar de pagina Geïnstalleerde apps door te typen geïnstalleerde apps na het indrukken van de ramen sleutel.
Stap 2: Selecteer Geïnstalleerde apps van de resultaten zoals hieronder weergegeven.
Stap 3: Typ mail in de zoekbalk en klik op drie horizontale stippen (...) aan de rechterkant van de E-mail en agenda app uit de resultaten zoals hieronder weergegeven.
Stap 4: Selecteer Verwijderen van de lijst.
Stap 5: Bevestig nogmaals de selectie door te klikken op Verwijderen nog een keer.
Hiermee wordt de installatie van de Mail- en Agenda-app van uw systeem verwijderd.
Stap 6: Zodra het is verwijderd, sluit u de pagina Geïnstalleerde apps.
Fix 4 - Voer de systeembestandscontrolescan uit
We negeren vaak het feit dat beschadigde gegevensbestanden het systeem kunnen schaden en, op een bescheiden niveau, de prestaties van een applicatie kunnen schaden. Als gevolg hiervan verdient het de voorkeur om de beschadigde bestanden te vervangen om het probleem op te lossen. Volg de onderstaande instructies om de systeembestandscontrolescan uit te voeren en eventuele beschadigde bestanden te ontdekken en te vervangen.
Stap 1: Open de Opdracht uitvoeren door de. ingedrukt te houden ramen en R toetsen samen op het toetsenbord.
Stap 2: Voer vervolgens in cmd in het tekstvak Uitvoeren en houd. ingedrukt CTRL en VERSCHUIVING en BINNENKOMEN toetsen tegelijk.
Stap 3: Dit opent de opdrachtprompt app als beheerder.
NOTITIE: Accepteer de prompt Gebruikerstoegangscontrole op het scherm om door te gaan door te klikken op Ja.
Stap 4: Zodra de opdrachtprompt wordt geopend, typt u sfc /scannow en druk op Binnenkomen toets om de opdracht uit te voeren.
Stap 5: Het kan even duren voordat deze opdracht is voltooid, afhankelijk van de systeemprestaties.
Stap 6: Als het klaar is, als er corrupte bestanden beschikbaar zijn, vervang deze dan onmiddellijk.
Stap 7: Verlaat de opdrachtprompt.
Fix 5 - Wijzig uw privacy-instellingen
Waarschijnlijk zijn de privacy-instellingen mogelijk ook de reden achter deze fout geweest, waardoor apps geen toegang hebben tot de e-mail als deze is uitgeschakeld in de privacy-instellingen op uw systeem. Laten we dus eens kijken hoe we de privacy-instellingen kunnen inschakelen waarmee de apps toegang hebben tot de e-mail.
Stap 1: Open de Instellingen app op uw systeem door op de ramen+ ik sleutels bij elkaar.
Stap 2: Ga dan naar de Privacy en beveiliging optie in het menu aan de linkerkant van de app Instellingen.
Stap 3: Scroll vervolgens naar beneden op de pagina Privacy en beveiliging en klik op E-mail onder Apps-machtigingen.
Stap 4: Klik op de Toegang tot e-mail,Apps toegang geven tot je e-mail en E-mail en agenda app-schakelknoppen om het te draaien Op zodat wanneer het wordt ingeschakeld, de apps toegang hebben tot de e-mails.
Stap 5: Als u klaar bent, sluit u de pagina Instellingen.
Stap 1 - Download de Restoro PC Reparatie Tool van hier
Stap 2 - Klik op Scan starten om elk pc-probleem automatisch te vinden en op te lossen.