Net als Gmail, Outlook en Yahoo mail kunt u uw AOL Mail eenvoudig rechtstreeks vanuit de Mail-app op uw Windows 10-systeem instellen en gebruiken. Maar sommige gebruikers hebben geklaagd dat hun AOL Mail niet synchroniseert in de Mail-client van Windows 10. Als u dit probleem ook ondervindt in Windows 10, hoeft u zich geen zorgen te maken. Dit kan een authenticatiefout zijn. Volg deze eenvoudige instructies om het AOL Mail-synchronisatieproces opnieuw te starten.
Fix 1 - Genereer app-wachtwoord
Als u met het synchronisatieprobleem op de Mail-client wordt geconfronteerd, probeer dan AOL toe te voegen in de e-mailapp door een app-wachtwoord te genereren en dit te gebruiken terwijl u het naar uw AOL-mailaccount zingt.
1. Open de AOL-mail op uw webbrowser.
3. Klik vervolgens op de "Opties” in de linkerhoek.
4. Klik vervolgens op “Account informatie” om toegang te krijgen tot uw accountgegevens.
5. Klik daarna in het linkerdeelvenster op de "Accountbeveiligingtabblad.
6. Log dan in met uw inloggegevens.
7. Blader nu naar beneden en zoek "App-wachtwoord genereren” en klik erop.
8. Selecteer nu de "Andere app” optie uit de vervolgkeuzelijst.
10. Schrijven Windows-e-mail in de doos.
11. Klik vervolgens op “genereren“.
12. Kopieer de wachtwoord gegenereerd uit de doos.
13. Open de Mail-app. Klik aan de linkerkant op het tandwielvormige pictogram.
14. Klik vervolgens aan de rechterkant op “Accounts beheren“.
15. Klik vervolgens op “Account toevoegen” om het AOL-account toe te voegen.
16. Kies vervolgens de "Ander account" keuze.
17. Voer nu uw AOL-e-mail-ID in. Voer een naam in die u wilt gebruiken.
18. Plak het gegenereerde wachtwoord dat u eerder hebt gekopieerd in het wachtwoordvak.
19. Klik ten slotte op “Log in” om u aan te melden bij uw AOL-account.
Hiermee logt u in op uw AOL-e-mailaccount bij uw Mail-app.
Controleer de status van het synchronisatieproces.
Fix 2 - Schakel de tweestapsverificatie uit
Het tweestapsverificatieproces staat alleen nieuwe aanmelding met uw account toe nadat het proces twee keer is geverifieerd.
1. Open de AOL-mail op uw webbrowser.
2. Log nu in op uw account met uw inloggegevens.
3. Als je dat hebt gedaan, klik je op de "Opties” in de linkerhoek.
4. Klik vervolgens op “Account informatie” om toegang te krijgen tot uw accountgegevens.
5. Klik nu in het linkerdeelvenster op de "Accountbeveiligingtabblad.
6. Schakel vervolgens de "Telefoonnummer” instellingen naar “Uit” om het autorisatieproces in twee stappen uit te schakelen.
Ga terug naar de Mail-app en controleer opnieuw.
Als je je AOL-account nog steeds niet kunt synchroniseren in de Mail-app, log dan uit en weer in. Volg deze stappen om dit te doen -
Stappen om uit te loggen van het account -
1. Open eerst de Mail-app.
2. U ziet al uw e-mailaccounts in het rechterdeelvenster.
3. Klik gewoon met de rechtermuisknop op de AOL-mail en klik op "Account instellingen“.
4. Klik vervolgens op “Account verwijderen” om het account uit de Mail-app te verwijderen.
5. Klik ten slotte op “Verwijderen” om de verwijdering te bevestigen.
Stappen om in te loggen op het account -
Nadat u zich heeft afgemeld bij uw AOL-account, volgt u deze stappen om u opnieuw aan te melden.
1. Open de Mail-app op uw computer.
2. Klik in de Mail-app op het tandwielvormige pictogram in de linkerhoek.
3. Klik vervolgens aan de rechterkant op “Accounts beheren“.
5. Klik vervolgens op “Account toevoegen” om het AOL-account toe te voegen.
6. Kies vervolgens de "Ander account" keuze.
7. Voer nu uw AOL-e-mail-ID in.
8. Voer vervolgens uw naam in het vak in.
9. Voer tot slot het wachtwoord in. Klik op "Log in” om u aan te melden bij uw AOL-account.
Dit zou het synchronisatieprobleem in de Mail-app moeten oplossen.
Fix 3 - Controleer de synchronisatie-instellingen
Als de synchronisatie-instellingen van uw AOL-e-mailaccount verkeerd zijn geconfigureerd, moet u deze zelf configureren.
1. Open de Mail-app op uw computer.
2. U ziet al uw e-mailaccounts in het rechterdeelvenster.
3. Klik gewoon met de rechtermuisknop op de AOL-mail en klik op "Account instellingen“.
4. Klik vervolgens op “Instellingen voor mailboxsynchronisatie wijzigen“.
5. Stel vervolgens de ‘Sync options’ van de “E-mail" naar "Aan“.
6. Klik vervolgens op “Inkomende en uitgaande mailserver info” om het goed aan te passen.
7. Stel nu de 'Server voor inkomende e-mail:' in op deze -
imap.aol.com: 993:1
Als u een standaardverbinding gebruikt, kunt u deze info gebruiken -
imap.aol.com: 143:1
8. Stel vervolgens de 'Uitgaande (SMTP) e-mailserver:' e-mailserver in -
smtp.aol.com: 587:1
9. Zorg ervoor dat alle vakjes naast de e-mailinstellingen zijn aangevinkt.
10. Klik ten slotte op “Gedaan” om deze wijziging op te slaan.
Sluit de Mail-client op uw computer. Open de Mail en kijk verder.
Fix 4 - Schakel accounttoegang in
1. Je moet op de drukken Windows-toets+I.
2. Klik vervolgens op de "Privacy” instellingen om verder te wijzigen.
3. Klik daarna aan de linkerkant op de "Account informatie“.
4. Schakel vervolgens de "Apps toegang geven tot uw accountgegevens" naar "Aan“.
5. Schakel verder in het scherm 'Kies welke apps toegang hebben tot uw accountinformatie' de 'E-mail en accounts "naar "Aan“.
Nu moet u de synchronisatiefrequentie voor uw AOL-e-mailaccount instellen.
1. Open het Mail-account opnieuw.
2. Klik gewoon met de rechtermuisknop op de AOL-mail in het linkerdeelvenster en klik op "Account instellingen“.
3. Klik vervolgens op “Instellingen voor mailboxsynchronisatie wijzigen“.
4. Klik op de pagina 'Aol-synchronisatie-instellingen' op 'Nieuwe e-mail downloaden' en kies 'elk uur” in het vervolgkeuzemenu.
5. Klik vervolgens op “Gedaan” om de instellingen op te slaan.
Sluit de Mail-app.
Fix 5 - Controleer de proxy-instellingen
U kunt proberen de proxyserver op uw systeem uit te schakelen.
1. Open de instellingen door op de te drukken Windows-toets+I sleutels bij elkaar.
2. Klik vervolgens op de "Netwerk & internet“.
3. Vervolgens klikt u aan de linkerkant op de “volmacht“.
4. Schakel vervolgens naar de optie 'Een proxyserver gebruiken' om "Uit“.
Sluit het venster Instellingen.
Open de Mail-app en controleer de status van het synchronisatieproces opnieuw.
Fix 6 - Voer de probleemoplosser voor Store-apps uit
Voer de probleemoplosser voor Store-apps uit op uw computer.
1. Open gewoon de instellingen op uw computer.
2. Zodra het is geopend, klikt u op de "Update en beveiliging” instellingen.
3. Hier moet u klikken op de "Problemen oplossen” in het linkerdeelvenster.
4. Klik daarna op de “Extra probleemoplossers“.
5. Klik daarnaast op “Windows Store-apps“.
6. Klik vervolgens op “Voer de probleemoplosser uit“.
Windows Store-apps probleemoplosser zal nu detecteren of er een probleem is met de MS Store.
Sluit ten slotte de probleemoplosser.
Controleer de status van het AOL-e-mailsynchronisatieprobleem in de Mail-app.
