Onderzoek toont aan dat Windows 10 gebruikers niet helpt tijdens het updateproces

Windows 10 Home Update-studie

Volgens een recente Onderzoek uitgevoerd door de Universiteits Hogeschool Londen, Microsoft geeft niet al te veel om de vereisten van de niet-Enterprise-gebruikers wat de updates betreft. In theorie zou Windows 10 Home geen updates moeten installeren terwijl gebruikers hun pc actief gebruiken.

De studie omvatte 93 Windows 10-gebruikers en bewees de volgende punten:

  • De Windows Update-patchervaring van Windows 10 Home is frustrerend voor de meeste gebruikers
  • Sommige gebruikers zijn zelfs niet bekend met het gebruik van de Windows Update-service/tools
  • Windows kan de gebruikers niet helpen tijdens het updateproces
  • De ingebouwde hulpprogramma's van Windows zijn niet geschikt om gebruikers te helpen bij het updatebeslissingen nemen
  • De onverwachte herstart tijdens het updateproces verstoort de workflow
  • Microsoft zou een alternatief moeten bieden voor de benodigde herstart

Sommigen van jullie zijn misschien benieuwd hoe het updateproces verloopt, een stroomschema van het Windows 10 Home-updateproces is gepubliceerd door de auteurs.Windows 10 Home-updates

Het is vermeldenswaard dat sommige van de problemen die in de studie naar voren zijn gekomen, al zijn aangepakt in de recente updates. Microsoft heeft een pictogram in de taakbalk geplaatst om de gebruikers aan te geven dat ze een update nodig hebben. De functie zal beschikbaar zijn in Update april 2019 (19H1).

Hoe deed Windows 10 Thuisgebruikers reageren op het onderzoek?

Geërgerd door het enorme aantal updates

Het lijkt erop dat gebruikers behoorlijk geïrriteerd zijn over het enorme aantal updates dat veel tijd kost en ook bandbreedte opslokt.

Dit zal eenvoudigweg leiden tot een permanente blokkering van alle updates, altijd en overal. Ik heb dat al voor verschillende "thuis" -gebruikers moeten doen vanwege het bijna constant downloaden van 4 GB-updates (dagenlang alle beschikbare bandbreedte in beslag nemen).

— VERWANT: Enquête bevestigt dat Windows-updates voor 50% van de gebruikers bugs veroorzaken

Gebruikers schakelen liever updates uit

Terwijl sommige van de gefrustreerde gebruikers zelfs een extreme stap namen door de Windows Update-service permanent uit te schakelen.

In feite namen ze liever de beveiligingsrisico's die gepaard gaan met het uitschakelen van de updates.

Dit is niet verwonderlijk. Ik ken iemand die echt genoeg had van het updaten van hun computer, dat ze opzochten hoe ze het permanent konden stoppen. Ik ontdekte dat ze de Windows Update-service hadden uitgeschakeld. Schakel het opnieuw in en leg uit waarom dit een heel slecht idee is.

Gebrek aan testen door Microsoft

Terwijl een andere gebruiker verklaarde: dat Microsoft vroeger een kwaliteitstestteam voor Windows 7 had. Hoewel het aantal bugs nu rechtvaardigt dat de techgigant zich niet langer richt op kwaliteitsborging. Het is gewoon de producten testen door ze vrij te geven aan thuisgebruikers.

ECHTER houd er rekening mee dat de microsoft die met Windows 10 omgaat, is niet dezelfde die met Windows 7 omging toen het op zijn hoogtepunt was en er een kwaliteit was testteam dat ervoor zorgde dat er minder problemen met updates waren, Windows 10 lijkt dat niet te hebben... zijn thuisgebruikers zijn bèta testers.

De traditie van bugs in de eerste release

U kunt problemen tegenkomen omdat Insiders de builds niet testen en meestal zijn de builds uitgerold met mogelijke problemen. Microsoft heeft met name een geschiedenis met bugs in de eerste release.

Microsoft heeft nooit de reputatie gehad om de eerste release te spijkeren. Als andere Windows-versies je hadden gedwongen om elke update te installeren zodra deze uitkwam, hadden we toen dezelfde soort problemen gezien als nu.

— VERWANT: Windows 10 Oktober Update veroorzaakt al deze bugs

Onnodige apps downloaden

Verrassend genoeg moeten sommige gebruikers ook verwijder alle nieuw geïnstalleerde apps die voor een thuisgebruiker nutteloos zijn. Ze zouden een functie moeten hebben om alleen belangrijke beveiligingsupdates te installeren.

Ik zou in orde zijn met de updates als ze alleen voor beveiligingsproblemen waren. Ik ben het zat om alle nieuwe Microsoft crapware te moeten verwijderen telkens wanneer een computer zijn gigabytes aan updates installeert. Waarom heeft Win10 Enterprise eigenlijk software voor XBox? Gelukkig heb ik er alleen op het werk mee te maken en thuis kan ik een redelijk besturingssysteem gebruiken waar ik de updates beheer, maar het is nog steeds gek.

Gebruikers missen de vereiste kennis

Hoewel weinig van de Windows-gebruikers de gebruikers ook de schuld geven dat ze lui genoeg zijn en geen computerkennis hebben. De gebruiker stelt dat mensen vaak niet eens proberen de basis te begrijpen en dat is de enige reden waarom ze tijdens de installatie lijden.

Mensen moeten gewoon ophouden lui te zijn en zichzelf een beetje voor te lichten over de technologie die ze dagelijks gebruiken. Veel hiervan zou worden verlicht als ze de tijd zouden nemen om het fundamentele 'hoe's en' te begrijpen 'waarom van hun computers in plaats van elke keer op 'klik klik volgende' te drukken als er iets op hun? scherm. Beveiligingsconcepten en updates zijn voor de meeste mensen niet moeilijk te begrijpen als ze er maar een klein beetje moeite voor doen.

Een van de belangrijkste dingen waarmee Microsoft rekening moet houden, is dat ongeveer 28% van de gebruikers niet eens weet over de Actieve uren voorzien zijn van.

Met deze functie kunnen gebruikers de Windows-update op hun systemen uitstellen door een tijd buiten hun werkuren in te stellen.

Microsoft moet serieus nadenken over het creëren van bewustzijn bij Windows 10 Home-gebruikers met betrekking tot de Windows Update-service en -hulpmiddelen.

GERELATEERDE ARTIKELEN:

  • Microsoft Update Catalog zal geen updates downloaden en installeren [OPGELOST]
  • Volledige oplossing: knop voor controleren op updates ontbreekt op Windows 10
Windows 10 KB4015217-bugs: installatie mislukt, problemen met een zwart scherm en meer

Windows 10 KB4015217-bugs: installatie mislukt, problemen met een zwart scherm en meerWindows 10 Updates

Microsoft uitgerold cumulatieve update KB4015217 voor de Windows 10-jubileumupdate op Patch Tuesday, met een lange lijst met bugfixes en verbeteringen voor verschillende delen van het besturingssys...

Lees verder
Windows 10 cumulatieve update KB4015219 is nu beschikbaar om te downloaden

Windows 10 cumulatieve update KB4015219 is nu beschikbaar om te downloadenWindows 10 Updates

Microsoft heeft een nieuwe cumulatieve update uitgebracht voor: Windows 10 versie 1511 op Patch dinsdag. Update KB4015219 bevat alleen kwaliteitsverbeteringen, met acht bugfixes. In deze update wor...

Lees verder
Download Windows 10 Fall Creators Update KB4043961 om de beveiliging te verbeteren

Download Windows 10 Fall Creators Update KB4043961 om de beveiliging te verbeterenWindows 10 Updates

Er zijn nog maar een paar uur tot de Windows 10 Creators Fall Update beschikbaar wordt gemaakt voor het grote publiek. Ter voorbereiding heeft Microsoft tijd besteed aan het toevoegen van builds aa...

Lees verder