Veel gebruikers hebben gemeld dat ze de sjablonen niet van MS Word kunnen downloaden. Dit probleem komt het meest voor in MS Word 2016. Het is echter ook te zien in de andere versies. Het is belangrijk op te merken dat de sjablonen kunnen worden gedownload vanuit Excel of PowerPoint. Het probleem is alleen met Word.
Wanneer u naar Bestand -> Nieuw -> Klik op een sjabloon gaat -> Klik op "Creëren.” Er verschijnt een dialoogvenster met het bericht.
Er is iets misgegaan tijdens het downloaden van uw sjabloon.
De mogelijke oorzaken van deze fout zijn:
- Visio Viewer verstoort de werking van MS Word.
- Windows wordt niet bijgewerkt.
- Enkele storingen in MS Office
Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, lees dan verder. We hebben een lijst met werkende oplossingen samengesteld om u te helpen dit probleem op te lossen.
Inhoudsopgave
Oplossingen om de fout te verhelpen tijdens het downloaden van uw sjabloon
Controleer het volgende voordat u de onderstaande specifieke fixes uitprobeert:
- Zorg voor een vlotte en stabiele internetverbinding.
- U moet zijn aangemeld bij MS Office.
- U heeft de beheerdersrechten om de sjablonen te downloaden.
Oplossing 1: installeer de Windows Update KB4464596
1. Klik op de link KB4464596 Downloadpagina
2. Scroll naar beneden en klik op de juiste link om de update te downloaden.
3. Klik op de knop Downloaden.
4. Zodra de download is voltooid, installeert u de update in uw systeem. Volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.
Controleer of dit helpt. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: download de sjabloon handmatig
1. Open de link Microsoft-sjablonen downloaden
2. In de Zoekbalk, voer de in naam van de sjabloon.
3. Kies een categorie en druk op Binnenkomen.
4. Klik op het gewenste sjabloon.
5. Klik op de verschijnende pagina op de Downloaden knop.
6. Zodra de download is voltooid, kunt u dubbelklikken op het bestand. Het bestand zou de vereiste sjabloon hebben.
Oplossing 3: verwijder de Visio Viewer
1. Open de Loop Dialoog met de toetsen Windows+R.
2. Type appwiz.cpl en druk op Binnenkomen.
3. Zoek de Microsoft Visio-viewer sollicitatie. Klik op de drie puntjes ernaast.
4. Kiezen Verwijderen.
5. Een keer. het programma is verwijderd, probeer MS Word te openen en controleer of u de sjabloon kunt downloaden.
Controleer of u de sjabloon nu kunt downloaden. Als dat niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: MS Office repareren
1. Open de Loop Dialoog met de toetsen Windows+R.
2. Type appwiz.cpl en druk op Binnenkomen.
3. Zoek de MS Office sollicitatie. Klik op de drie puntjes ernaast.
4. Kiezen Geavanceerd.
5. Scroll in het verschijnende venster naar beneden en zoek de Resetten sectie.
6. Klik onder het resetgedeelte op de Reparatie knop.
5. Als u een UAC ziet die om toestemming vraagt, klikt u op Ja.
6. Klik op Snelle reparatie en druk vervolgens op de Reparatie knop.
7. Volg de instructies op het scherm om de reparatie te voltooien.
8. Controleer of u de sjablonen kunt downloaden.
9. Zo niet, selecteer Online reparatie en druk op de Reparatie knop.
Volg de instructies op het scherm om het reparatieproces te voltooien.
Dat is alles.
We hopen dat dit artikel informatief is geweest. Bedankt voor het lezen.
Reageer en laat ons de oplossing weten die u heeft geholpen de fout te verhelpen tijdens het downloaden van de sjablonen.
