FIX: de externe verbinding is geweigerd in Windows 10

Extern bureaublad

 is een van de eenvoudigste manieren om problemen op een computer op afstand op te lossen, maar het lijkt erop dat deze functie enkele problemen heeft Windows 10.

Gebruikers gemeld De externe verbinding is geweigerd fout op Windows 10.

De volledige fout luidt:

de verbinding is geweigerd omdat het gebruikersaccount niet is geautoriseerd voor inloggen op afstand Windows 10

We hebben verschillende oplossingen voor dit probleem bekeken en in dit gedetailleerde artikel samengebracht, zoals u hieronder kunt zien.

Hoe kan ik repareren? de externe verbinding is geweigerd fout?

1. Instellingen voor afstandsbediening wijzigen

Volgens gebruikers kunnen ze vanwege deze fout de Remote Desktop-sessie niet starten, dus om dit probleem op te lossen, moet u de externe instellingen op uw hostcomputer controleren. Volg hiervoor deze stappen:

1. druk op Windows-toets + S en ga naar binnen systeem. Kiezen Systeem uit de menukaart.
   
2. Selecteer Instellingen op afstand uit het linkerdeelvenster.
   
3. Weet zeker dat Externe verbindingen met deze computer toestaan optie is geselecteerd en klik op Selecteer gebruikers.
   
4. Klik op de Toevoegen knop.
   
5. Voer de gebruikersnaam in Voer de objectnamen in om te selecteren en klik Controleer namen Check. Zorg ervoor dat u de computernaam vóór de gebruikersnaam als volgt invoert: COMPUTERNAMEgebruikersnaam.
   
6. Sla de wijzigingen op en probeer Remote Desktop opnieuw te gebruiken.

Als u een groep Remote Desktop-gebruikers hebt, moet u deze toevoegen door de bovenstaande stappen te volgen.

2. Gebruik een tool van derden om uw externe connectiviteit af te handelen

De belangrijkste maatregel die men kan nemen wanneer ze op afstand moeten werken of toegang moeten krijgen tot een andere pc van over de hele wereld, is om software van derden te gebruiken om dit te vergemakkelijken.

Natuurlijk kunnen dergelijke verbindingen gemakkelijk worden onderschept als ze verkeerd worden behandeld, dus een tool die ook een zekere mate van codering kan bieden, is niets anders dan een bonus.

Ten slotte zijn veel van de beschikbare tools geschikt voor zowel IT-professionals als mensen die onderweg zijn, dus de leercurve is niet iets waar je bang voor hoeft te zijn.

Een softwareoplossing die al het bovenstaande dekt, en meer, is AnyDesk, en we raden u aan het vandaag nog te proberen, omdat het werken op afstand zo on-premise mogelijk zal maken.

AnyDesk

Als je verbindingsproblemen op afstand tegenkomt, ga je gang en vereenvoudig je dingen met AnyDesk

Download AnyDeskBezoek website

3. Instellingen voor lokaal beveiligingsbeleid wijzigen

Soms kun je De externe verbinding is geweigerd fout als uw instellingen voor lokaal beveiligingsbeleid onjuist zijn. Om dit probleem op te lossen, moet u het lokale beveiligingsbeleid bewerken door deze stappen te volgen:

1. druk op Windows-toets + R en ga naar binnen secpol.msc. Klik OK of druk op Enter om het uit te voeren.
   
2. Wanneer Lokaal beveiligingsbeleid venster wordt geopend ga naar Lokaal beleid > Toewijzing van gebruikersrechten in het linkerdeelvenster.
3. Zoek in het rechterdeelvenster Aanmelden via Extern bureaublad-services toestaan en dubbelklik erop.
   
4. Klik Gebruiker of groep toevoegen knop.
   
5. Voer de gebruikersnaam of groepsnaam in het Voer de objectnamen in om te selecteren en klik Controleer namen Check knop. Als uw invoer geldig is, klikt u op OK om wijzigingen op te slaan. Als u de groep Extern bureaublad-services hebt, moet u deze toevoegen.

4. Lokaal en zwervend profiel verwijderen

Weinig gebruikers beweren dat u dit probleem kunt oplossen door lokale en roaming-profielen te verwijderen. We weten niet of deze oplossing werkt, maar u kunt het proberen.

5. Stel de Remote Desktop Services-aanmelding in op Netwerkservice

Gebruikers meldden dat De externe verbinding is geweigerd Er verschijnt een fout als de aanmelding bij de Remote Desktop Services-service is ingesteld op Lokaal systeem. Volg deze stappen om dat te wijzigen:

1. druk op Windows-toets + R en ga naar binnen services.msc. druk op Enter of OK.
   
2. Wanneer Diensten venster opent, zoek Extern bureaublad-services en dubbelklik erop.
   
3. Wanneer de Eigendommen venster gaat open, ga naar Inloggen tabblad en zorg ervoor dat Lokaal systeemaccountis niet geselecteerd.
   
4. Nadat Netwerkservice is geselecteerd, klikt u op Van toepassing zijn en OK om wijzigingen op te slaan.

Nadat u de aanmelding van de Remote Desktop Services-service hebt gewijzigd in Network Service, zou het probleem volledig moeten zijn opgelost.

---

Als deze stappen te veel gedoe zijn, bekijk dan onze beste gratis of betaalde software voor afstandsbediening.

---

6. Wijzig uw register

Een oplossing die gebruikers hebben voorgesteld, is om uw register te bewerken. Om dit probleem op te lossen, moet u bepaalde machtigingen verlenen aan de groep Gebruikers. Voordat we beginnen, moeten we vermelden dat het bewerken van uw register bepaalde problemen kan veroorzaken, daarom wilt u misschien een back-up van uw register maken voor het geval dat. Ga als volgt te werk om uw register te bewerken:

1. druk op Windows-toets + R en ga naar binnen regedit. druk op Enter of klik op OK.
   
2. Navigeer naar de HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTHuidige versieWinlogon toets in het linkerdeelvenster, klik er met de rechtermuisknop op en kies Rechten.
   
3. In Groeps- of gebruikersnamen selecteer Gebruikers. Zeker weten dat Gebruikers groep heeft Lezen machtigingen ingesteld op Toestaan. Nadat u de leesmachtigingen hebt ingesteld op Toestaan, klikt u op Van toepassing zijn en OK om wijzigingen op te slaan.
   

7. Domeincertificaten opnieuw maken

Na wat onderzoek kwamen maar weinig gebruikers erachter dat hun aanmeldingsserver hen Event 29-waarschuwing gaf, en die waarschuwing was de oorzaak van dit probleem. Om dit probleem op te lossen, moet u domeincertificaten opnieuw maken door deze stappen te volgen:

1. Druk op de hoofddomeincontroller op Windows-toets + R. Enter mmc.exe en druk op Enter om het uit te voeren.
   
2. Ga naar Bestand > Module toevoegen/verwijderen.
   
3. Selecteer Certificaten en klik op de Toevoegen knop.
   
4. Selecteer Computeraccount en klik De volgende.
   
5. Klik nu op de Af hebben knop.
   
6. Klik op de OK knop.
   
7. Ga naar Certificaten (lokale computer) > Persoonlijk > Certificaten.
   
8. Zoek het oude domeincontrollercertificaat, klik er met de rechtermuisknop op en kies and Verwijderen. Klik Ja om te bevestigen dat u het certificaat wilt verwijderen.

Nadat u het certificaat hebt verwijderd, moet u het nieuwe aanvragen door deze stappen te volgen:

1. Uitbreiden Certificaten (lokale computer) en klik met de rechtermuisknop Persoonlijk. Selecteer Alle taken > Nieuw certificaat aanvragen.
   
2. Volg de instructies in de wizard om een ​​nieuw certificaat aan te vragen.
   

Ten slotte hoeft u alleen het certificaat te verifiëren. Om deze stap uit te voeren, moet u lid zijn van de groep Domeinadministrators of de juiste rechten hebben die door uw beheerder aan uw account zijn toegewezen. Volg deze stappen om het Kerberos Key Distribution Center (KDC) te verifiëren:

1. Open Opdrachtprompt net zo beheerder. Om dat te doen, drukt u op Windows-toets + X en selecteer Opdrachtprompt (beheerder) uit de menukaart.
   
2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, typt u certutil -dcinfo verifiëren en druk op Enter om het uit te voeren.
   

Als de procedure succesvol is, start u de domeincontroller en de server waarmee u verbinding probeert te maken opnieuw op en het probleem moet worden opgelost.

8. Maak een nieuwe DWORD

Volgens gebruikers kunt u dit probleem oplossen door een nieuwe DWORD in het register te maken. Volg hiervoor deze stappen:

1. Start Register-editor.
2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar de volgende serversleutel: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal
3. Klik in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop op de lege ruimte en kies Nieuw > DWORD (32-bits)-waarde.
   
4. Enter NegeerRegUserConfigErrors als de naam van het nieuwe DWORD en dubbelklik erop om de eigenschappen ervan te openen.
5. Zodra het eigenschappenvenster wordt geopend, stelt u de Waarde data naar 1. Klik OK om wijzigingen op te slaan.
   

9. Lijn de MaxTokenSize uit voor de server

Volgens gebruikers zou u verbinding moeten kunnen maken met de server met behulp van de mstsc.exe /admin opdracht. Daarna moet u MaxTokenSize voor deze server uitlijnen en dat zou het probleem moeten oplossen.

10. Domeingebruikers toevoegen in plaats van Extern bureaublad-gebruikers

Gebruikers gemeld De externe verbinding is geweigerd fout op hun pc terwijl ze de Remote Desktop-functie probeerden te gebruiken, en volgens hen konden ze om de een of andere vreemde reden geen Remote Desktop-gebruikers toevoegen.

Om dit probleem te omzeilen, wordt u aangeraden domeingebruikers toe te voegen in plaats van Remote Desktop-gebruikers. Nadat u dat hebt gedaan, moet deze fout worden verholpen.

FIX: Externe verbinding geweigerd vanwege combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord

1. Schakel CHAP en CHAPv2 in

Gebruikers hebben dit probleem gemeld terwijl ze probeerden te gebruiken VPN, en om het te repareren, moet u CHAP en CHAPv2 inschakelen. Standaard schakelt Windows 10 deze functies uit, dus u moet ze inschakelen.

Om dat te doen, zoekt u eenvoudig uw VPN-netwerk, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Eigendommen uit de menukaart. Ga naar de Veiligheid tabblad en zorg ervoor dat u het aanvinkt Microsoft Chap versie 2 (MS-CHAP v2). Klik daarna op Van toepassing zijn en OK om wijzigingen op te slaan.

2. Rasphone-opdracht gebruiken

U kunt snel verbinding maken met uw VPN door de radijs commando, maar soms krijg je De externe verbinding is geweigerd fout tijdens het gebruik van deze opdracht.

Om dit probleem te omzeilen, stellen gebruikers voor om in plaats daarvan de rasphone-opdracht te gebruiken. Om het te gebruiken, start u gewoon de opdrachtregel gereedschap, voer in rasphone -d "Uw VPN-verbindingsnaam" en druk op Voer in.

3. Maak NTLMv2-compatibiliteit DWORD

U zou dit probleem moeten kunnen oplossen door een bepaald DWORD aan het register toe te voegen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Begin Register-editor en ga naar de HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEEMHuidigeControlSetServicesRemoteToegangsbeleid toets in het linkerdeelvenster.
2. Klik in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop op de lege ruimte en kies Nieuw > DWORD (32-bits) waarde. Enter NTLMv2-compatibiliteit als de naam van het nieuwe DWORD.
   
3. Dubbelklik NTLMv2-compatibiliteit DWORD om de eigenschappen ervan te openen.
4. Wanneer de Eigendommen venster opent, voer in 1 in de Waarde data veld en klik op OK om wijzigingen op te slaan.
   
5. Dichtbij Register-editor.

De externe verbinding is geweigerd fout kan voorkomen dat u Remote Desktop of VPN gebruikt, maar we hopen dat u dit probleem hebt kunnen oplossen door een van onze oplossingen te gebruiken.

Zorg ervoor dat uw verbindingssnelheid goed genoeg is, zie anders onze lijst met de snelste VPN's.