Veel Windows-gebruikers hebben gemeld dat ze een fout hebben gezien tijdens het maken van een back-up van Windows. De volledige foutmelding luidt als volgt,
Er kan geen schaduwkopie worden gemaakt. Controleer de "VSS"- en "SPP"-toepassingsgebeurtenislogboeken voor meer informatie.
Details: de schrijver ondervond een niet-voorbijgaande fout. Als het back-upproces opnieuw wordt geprobeerd, zal de fout waarschijnlijk opnieuw optreden.
Zoals vermeld in de foutmelding, heeft deze fout betrekking op VSS en SPP. Het is bekend dat dit probleem zich alleen voordoet in Windows 10. De foutcode die bij deze fout hoort, is 0x81000019. Dit probleem doet zich vooral voor wanneer:
- De pc heeft wat geheugenproblemen.
- Corrupte systeembestanden.
- Antivirus van dertig partijen interfereert.
In dit artikel hebben we enkele oplossingen samengesteld die u zullen helpen deze back-upfout op te lossen.
Inhoudsopgave
Oplossing 1: Start de Services
Stap 1: Open de Dialoogvenster uitvoeren met behulp van de toetsen Windows+R.
Stap 2: Typ services.msc en raak Binnenkomen.
Stap 3: In de geopende services-vensters scrolt u omlaag en zoekt u de service met de naam Service voor back-upengine op blokniveau en dubbelklik erop.
Stap 4: Wijzig het opstarttype in de vensters Eigenschappen die worden geopend in Automatisch.
Stap 5: Klik in het gedeelte Servicestatus op de Begin knop en zorg ervoor dat de servicestatus is Rennen.
Stap 6: Klik op de Van toepassing zijn knop en klik vervolgens op de Oke knop.
Stap 7: Herhaal nu de stappen 3-6 en zorg ervoor dat de onderstaande services actief zijn:
- Procedureoproep op afstand (RPC)
- RPC-eindpunttoewijzing
- Windows-back-up
Oplossing 2: voer foutcontrole uit op de schijf
Stap 1: Open de Windows Verkenner met behulp van de toetsen Windows+R.
Stap 2: Klik in het linkerdeelvenster met de rechtermuisknop op Windows (C:)-schijf(de schijf waarop Windows OS op uw systeem is geïnstalleerd)
Stap 3: Selecteer Eigendommen.
Stap 4: Klik in het geopende eigenschappenvenster op de Gereedschap tabblad.
Stap 5: Klik in het gedeelte Foutcontrole op de Rekening knop.
Stap 6: Klik in de prompt die verschijnt op Scan schijf.
Stap 7: U zult zien dat het scannen begint. Dit kan enige tijd duren. Even geduld tot de scan klaar is.
Stap 8: Zodra de scan is voltooid, start u het systeem opnieuw op.
Oplossing 3: Voer DISM- en SFC-scans uit
Stap 1: Open de Run Terminal. Men kan de snelkoppeling gebruiken ramen en R hetzelfde doen.
Stap 2: Typ cmd en houd de toetsen vast Ctrl+Shift+Enter om de opdrachtprompt in de beheerdersmodus te openen.
Stap 3: Klik in het bevestigingsvenster dat verschijnt op de Ja
Stap 4: Typ de onderstaande opdrachten een voor een. Maak er een punt van om na elke opdracht op Enter te drukken
Dism /Online /Opschonen-afbeelding /ScanHealth. Dism /Online /Opschonen-Image /RestoreHealth. sfc /scannow
Stap 5: Wacht tot de scan is voltooid en start het systeem opnieuw op.
Controleer of dit het probleem helpt oplossen.
Oplossing 4: Schakel de antivirus van derden uit
Als u antivirus van derden op het systeem hebt geïnstalleerd, kan het helpen om deze tijdelijk uit te schakelen of de AV te verwijderen. Houd er rekening mee dat het probleem niet wordt veroorzaakt door Windows Defender Firewall. Het wordt meestal gezien met AV's zoals Mcafee, Avast, Combo, enz.
Stap 1: Probeer eerst het antivirusprogramma uit te schakelen. Raadpleeg de AV-website om te zien hoe u de antivirus kunt uitschakelen, aangezien de instructies voor elke leverancier anders zijn.
Stap 2: Als het uitschakelen niet werkte, probeer dan het AV-programma helemaal te verwijderen.
Stap 3: Open het venster Uitvoeren met Windows+R
Stap 4: Typ appwiz.cpl en raak Binnenkomen.
Stap 5: Zoek in het geopende venster Programma en onderdelen uw antivirussoftware.
Stap 6: Klik met de rechtermuisknop op de software en kies Verwijderen zoals hieronder weergegeven.
Stap 7: Volg de instructies op het scherm en voltooi het verwijderingsproces.
Stap 8: Start de computer opnieuw op.
Stap 9: Probeer de back-up opnieuw uit te voeren.
Stap 10: Als u geen foutmeldingen vindt, betekent dit dat de antivirus van derden het probleem heeft veroorzaakt.
Stap 11: Probeer de antivirussoftware van derden opnieuw te installeren met de nieuwste versie en controleer of u de problemen ziet.
Stap 12: Als u het probleem nog steeds ziet, moet u mogelijk wachten tot de volgende versie wordt uitgebracht.
Fix 5: Repareer Windows installeren
Veel gebruikers hebben gemeld dat dit probleem hen heeft geholpen het probleem op te lossen.
OPMERKING: u moet de opstartbare installatie-dvd van Windows gereed hebben
Stap 1: Plaats de Windows opstartbare installatie-dvd
Stap 2: U wordt gevraagd of u wilt doorgaan met opstarten vanaf cd of dvd. druk op Binnenkomen
Stap 3: Kies jouw taal voorkeur en raak de Volgende knop
Stap 4: Klik in de linkerbenedenhoek van het venster op Repareer je computer
Stap 5: Klik in het blauwe venster dat u ziet op Problemen oplossen
Stap 6: Klik nu op Geavanceerde mogelijkheden
Stap 7: Klik ten slotte op Automatisch herstel of Opstartreparatie
Stap 8: Leun achterover en wacht geduldig tot de automatische reparatie is voltooid.
Stap 9: Start het systeem opnieuw op.
Dat is alles
We hopen dat dit artikel informatief is geweest. Reageer en laat ons weten welke oplossing u heeft geholpen bij het oplossen van het probleem.
Bedankt voor het lezen.
