5+ beste geautomatiseerde belsoftware [gids voor 2021]

Express Dial is premium software en wordt geleverd met een proefperiode van 14 dagen. Als u ervoor kiest om te upgraden naar het premium-abonnement, begint de prijs bij $ 29,99.

U kunt ook kiezen voor de NCH-telefoonsoftwaresuite die alle soorten geautomatiseerde callcenteropnamesoftware en geautomatiseerde belsoftware omvat.

Terugkomend op Express Dial, het is een geautomatiseerde voorspellende dialer waarmee u de lijst met telefoonnummers opeenvolgend kunt bellen. Het is ideaal voor de omgeving waar elke dag een grote lijst met telefoonnummers moet worden gekozen.

De applicatie kan ook worden gebruikt als oproepontvanger met een welkomstbericht, verzamelaar van klantfeedback, om klantonderzoeken uit te voeren en om verkoopgesprekken te voeren.

Het kan ook worden gebruikt als een add-on voor Express Talk, een callcenteropnameprogramma van NCH-software.

Express Dial is gemakkelijk te gebruiken met een eenvoudige gebruikersinterface waarmee u gemakkelijk een nieuwe contactenlijst kunt maken, contacten kunt toevoegen, bewerken en bellen. U kunt ook notities toevoegen aan elk contact en de status van het telefoonnummer vermelden.

⇒ Krijgen NCH ​​Express-kiezen

• Prijs – 14 dagen op proef / Begint bij $ 99 – eeuwigdurende licentie

Axon Agent is een add-on voor Axon Virtual PBX. Met de add-on kunt u profiteren van de auto-dialer-functionaliteit van de software en automatisch bellen met een voorspellende dialer.

Axon Agent is een ideale oplossing voor kleine uitgaande callcenters, klantenservicecentra die om feedback vragen, voor politieke en liefdadigheidsdonatiecampagnes.

Met de Axon Virtual PBX-software kunt u VoIP-gesprekken voeren om de telefoonrekening te verlagen. Afhankelijk van het abonnement kan hij tot 64 telefoonlijnen tegelijk aansluiten. De software kost $ 99 voor de zakelijke editie en bevat de Axon Agent-add-on die apart moet worden gedownload.

U kunt agenten maken vanuit het configuratiescherm en onafhankelijk de bellijst en campagnes toewijzen. De campagne bestaat uit een scriptfunctie die op het scherm de informatie laat zien die de agent zal volgen tijdens een gesprek met de klant.

Naast uitgaande gesprekken kunt u gesprekken in de wacht zetten en muziek in de wacht afspelen met de IMS wachtspeler, doorverbinden of stuurt oproepen door naar leidinggevenden of de betrokken afdeling en stelt meerdere instanties op een netwerk in voor het uitvoeren van een oproep centrum.

Axon Agent auto-dialer maakt het gemakkelijk om automatisch te bellen en om gekozen nummers in de gaten te houden om redundantie te voorkomen en de productiviteit te verbeteren. De software wordt geleverd met een proefperiode van 14 dagen die u kunt uitproberen voordat u koopt.

⇒ Axon Agent downloaden Get

• Prijs – Gratis proef / $ 89,00 per maand

EVS Dolphin Power Dialer is een auto-dialer-oplossing voor callcenters, kleine bedrijven, verzekeringsmaatschappijen, marketing agentschappen en meer, Met de applicatie kunt u het belproces automatiseren om potentiële klanten in minder te bereiken tijd.

Dolphin Power Dialer is anders dan NCH Software en kost maar liefst $ 89 per maand, maar dat komt omdat EVS ook echt onbeperkt bellen naar Canada en de VS biedt. De beller-ID kan worden gewijzigd in elk Canadees of Amerikaans telefoonnummer dat u bezit.

De werking van Dolphin Power Dialer is eenvoudig. U importeert de contactenlijst in Dolphin Dialer en start het kiesproces.

Wanneer een levend persoon de oproep beantwoordt, kunt u de interactie starten en met een verkooppraatje uit het vooraf geschreven script voorlezen. Als de voicemail de oproep beantwoordt, kunt u een vooraf opgenomen bericht achterlaten met de naam van de klant om u terug te bereiken.

Deze Power Dialer-software wordt ook geleverd met populaire CRM-integratie, waaronder Less Annoying CRM, Leadmaster CRM en Zoho CRM. Zodra de leads zijn gevonden, kunnen de rapporten naar uw CRM worden verzonden voor follow-ups.

Dolphin Power Dialer stelt u in staat om direct een e-mail naar een potentiële klant te sturen, verkoopagenten, snelle distributie en doorverbinden van oproepen en conferentiegesprekken te volgen.

U kunt beginnen door een korte demo aan te vragen. De gratis proefperiode zou u een goed idee moeten geven of Dolphin Power Dialer aan uw eisen kan voldoen of niet.

⇒Download EVS Dolphin Power Dialer

• Prijs – gratis proef / Pay as you go-abonnement / Lite-abonnement $ 99 per maand

CallFire is een geautomatiseerde oplossing voor bellen en sms'en en wordt geleverd met een aantal abonnementen. Het basisplan begint bij $ 99 en kan oplopen tot $ 599 voor het Pro-abonnement. Er is een pay as you go-abonnement beschikbaar voor bedrijven die geen bulkbel- en sms-opties nodig hebben.

Met het Voice Broadcast-systeem van CallFire kunt u meerdere nummers tegelijk bellen. U kunt het gebruiken om facturen en achterstallige herinneringen voor onbetaalde facturen te verzenden. Het systeem filtert bezetsignalen, slechte nummers en uitgevallen oproepen voor maximale productiviteit.

CallFire laat een vooraf opgenomen spraakbericht achter als er een antwoordapparaat wordt gevonden. Als een levend persoon communiceert, wordt het gesprek doorverbonden met een verkoopmanager.

Als u een campagne voert of onderzoek doet, kan CallFire u helpen met enquêtes en opiniepeilingen zonder menselijke tussenkomst.

Het installatieproces van CallFire is eenvoudig. Begin met het instellen van gespreksopname en scripts voor de campagne. Upload contactenlijst in CSV- of XLS-indeling en plan de geautomatiseerde campagnetijd in.

CallFire is een eenvoudig te gebruiken webgebaseerde oplossing. Het is niet alleen kostenbesparend, maar ook zeer eenvoudig te gebruiken. Iedereen zonder voorkennis van het gebruik van een cloudgebaseerde auto-dialerservice kan deze in een paar sessies leren gebruiken.

⇒CallFire Voice Broadcast-systeem downloaden

• Prijs – Prijsopgave op basis van offerte

Five9 is een cloudgebaseerde Contact Center as a Service-oplossing. Het bedrijf biedt ook een Predictive Dialer-functie, waarmee het bedrijf de efficiëntie met 300% kan verhogen.

De auto-dialer die door het bedrijf wordt aangeboden, is zeer flexibel en kan worden geconfigureerd volgens de tijdzones, lijstvoorbereiding, nalevingswetten en zakelijke vereisten.

De werking van een voorspellende kiezer is vergelijkbaar met andere oplossingen. Het systeem maakt gebruik van algoritmen om zowel de gemiddelde tijd dat een agent beschikbaar komt te voorspellen als de tijd waarop de oproep door de klant wordt beantwoord.

Het kan ook voorspellen of een telefoonnummer geautomatiseerde opvolging of handmatige afhandeling door de verkoper vereist.

Predictive Dialer verbindt de agent alleen wanneer de oproep wordt beantwoord door mensen en niet door het antwoordapparaat. Het kan vooraf opgenomen berichten achterlaten in voicemails.

Met de realtime opnamefunctie kunt u agenten volgen. Door terug te gaan naar de opnames kunt u uw medewerkers beter trainen op basis van gebruikersfeedback. Daarnaast kunt u campagnes, lijstbeheer, webcall-back, web-API's, DNS-compliance, CRM-integratie en meer maken.

Five9 Predictive Dialer is een gebruiksvriendelijke contactcenteroplossing voor grote en kleine bedrijven. Het bedrijf brengt de klant kosten in rekening op basis van de gevraagde functies en het gebruik. De plannen kunnen eenvoudig worden opgeschaald of gedowngraded op basis van de verzoeken.

⇒Krijg Five9 Predictive Dialer

• Prijs – Gratis proefversie / op gebruik gebaseerde prijzen

CallHub is een geautomatiseerde en handmatige tool voor telefonisch bankieren waarmee u automatisch kunt bellen om campagnes en enquêtes uit te voeren met behulp van voorspellende en automatische kiesservice.

CallHub heeft geen kant-en-klare pakketten. De gebruikers betalen op basis van gebruik. Het is een cloudgebaseerde oplossing, dus u hoeft ook geen software op uw pc te installeren.

CallHub biedt Predictive en Power Dialer-oplossingen. Met de Predictive Dialer kunt u automatisch naar duizenden nummers bellen en de agent pas doorverbinden als echte mensen de oproep beantwoorden.

Met Power Dialer daarentegen kunt u automatisch achter elkaar bellen, maar kunt u antwoordapparaten en slechte oproepen overslaan.

Als u dingen handmatig wilt afhandelen, biedt de Preview Dialer de flexibiliteit om de gewenste nummers te bellen na het bekijken van de contactgegevens in het voorbeeldvenster.

CallHub ondersteunt CRM-integratie en werkt met SalesForce, NationBuilder, ngpvan, Zappier, CiviCRM-oplossing en meer.

Daarnaast biedt het ook functies zoals inbelcampagnes, integratie van computertelefonie, live bellen monitoring, vrijwilligersbeheer, ingebouwde notities en gegevensverzamelaar voor enquêtes en de mogelijkheid om contacten te beheren en manage profiel gegevens.

⇒CallHub ophalen

Auto-dialer of voorspellende dialer is een van de meest populaire technologieën die worden gebruikt voor uitgaande marketing. Geautomatiseerde belsoftware maakt het gemakkelijk om slechte nummers eruit te filteren, en maakt het wachten op de klant om de oproep aan te nemen met snelle wiskundige berekening en verbindt alleen oproepen wanneer een persoon ontvangt de oproep.

Deze software kan ook worden gebruikt om grote aantallen spraakgestuurde berichten te verzenden om enquêtes uit te voeren, nieuwe diensten te promoten of om te herinneren aan betaling van contributie.

We hebben geprobeerd verschillende soorten geautomatiseerde en voorspellende dialers op te nemen die aan de behoeften van verschillende bedrijven kunnen voldoen. Zorg ervoor dat u al onze aanbevelingen één voor één bekijkt. Aangezien de meeste van hen een gratis proefperiode aanbieden, heb je niets anders te verliezen dan een paar minuten tijd.