Voor het grootste deel heeft Microsoft de juiste stappen gezet sinds Satya Nadella de functie van CEO van het bedrijf overnam. De softwaregigant zit echter nog steeds in de problemen, zoals blijkt uit zijn laatste kwartaaloproep.
Vorige week nog kreeg het aandeel Microsoft een enorme klap nadat de winst voor het kwartaal onder de marktverwachtingen zakte. Om het nog erger te maken, wordt dit resultaat beschouwd als een richtlijn voor de rest van het jaar - iets waar beleggers niet bepaald blij mee zijn.
Het nieuws dat uit deze meest recente inkomstenoproep komt, zou voor velen een herinnering moeten zijn dat ondanks de toegenomen liefde voor Microsoft staat het bedrijf nog steeds voor uitdagingen op verschillende gebieden, waarbij de inkomsten blijven dalen totdat ze zijn aangepakt. Nadella heeft echter een antwoord, en dat is om Microsoft te transformeren in een cloud-first, mobile-first bedrijf. Deze plannen werden enkele jaren geleden blootgelegd, maar zoals het er nu uitziet, gaat het langzaam. De pc-markt lijdt nog steeds en de mobiele ambities van het bedrijf zijn bijna dood.
De hoeksteen van de toekomstige strategie van Microsoft is het Azure-platform en Office 365. Deze platforms hebben het goed gedaan voor de gigant uit Redmond, met name Office 365. We vonden het verrassend dat Microsoft erin slaagde mensen ertoe te brengen zich te abonneren op Office 365, maar realiseerde zich later dat de gebruikerservaring gastvrij, gebruiksvriendelijk en uiteindelijk de toegangsprijs waard is.
Toch is de omzet uit bepaalde aspecten van de cloudsector sinds 2015 met 3% gedaald, en de omzet uit Office 365 slechts met 1% gestegen in vergelijking met het vorige kwartaal, dus hoewel de zaken niet rooskleurig zijn, zijn ze ook niet allemaal slecht. Aan het eind van de dag hoopt Microsoft echter dat de dalende softwareactiviteiten op de lange termijn de cloud-inkomsten zullen helpen vergroten. Dit is geen slechte manier om dingen te bekijken, aangezien cloud-apps het langzaam overnemen. Over een paar jaar verwachten we dat veel belangrijke apps volledig met de cloud zijn verbonden.
"Uiteindelijk denk ik niet dat de misser een groot probleem was, maar ter herinnering dat Microsoft geenszins duidelijk is: het bedrijf is volledig toegewijd aan het verschuiven van zijn bedrijf, en het heeft uitstekend werk geleverd door Wall Street mee te nemen, maar gezien de schaal van bijdrage aan het resultaat, elke onverwachte versnelling van de achteruitgang van legacy-activiteiten zal moeilijk te draaien zijn”, aldus analist Ben Thompson.
Satya Nadella is niet het type CEO dat zich te veel op omzet richt. Hij gelooft in klanten die houden van wat Microsoft op tafel brengt. Als de klanten zo denken over de producten van het bedrijf, dan zullen uiteindelijk de inkomsten volgen - iets waar we achter staan.