GeForce Experience is een alles-in-één oplossing voor alle NVIDIA-gebruikers waar ze hun games naar keuze kunnen optimaliseren en het grafische stuurprogramma kunnen bijwerken naar de nieuwste versie. Maar er is een bepaald probleem met het zien van het bericht 'Kan instellingen niet ophalen' is door sommige gebruikers gemeld. Als u een soortgelijk bericht ziet in NVIDIA GeForce-ervaring, volg dan onze reeks oplossingen die in dit artikel worden genoemd.
Fix 1 - Verwijder de scanlocaties
Soms kunnen beschadigde scanlocaties in de GeForce Experience-app dit foutbericht weergeven.
1. U moet zoeken naar de "GeForce-ervaring“.
2. Klik vervolgens op “GeForce-ervaring” in de zoekresultaten.
![Geforce](/f/4ae7dd07fb556818d7e22c0f1889ee17.png)
3. Wanneer de GeForce-ervaring wordt geopend, klikt u op het tandwielvormige pictogram.
![Instellingen Pictogram Min](/f/94e3100de42fcba795cdd7c1bd471fe3.png)
4. Klik daarna op de “SPELLEN“.
5. Klik in de locatie 'SCAN LOCATIE' continu op de "VERWIJDEREN” om alle scanlocaties te verwijderen.
![Verwijder alle min](/f/c4ade629aad2ef7900d5e381783bdc0e.png)
Sluit het GeForce Experience-scherm.
Start de GeForce Experience opnieuw op uw computer.
6. Klik nogmaals op het tandwielvormige pictogram om net als voorheen toegang te krijgen tot de instellingen.
7. Klik hierna op “SPELLEN“.
8. Klik op "NU SCANNEN” om naar de games op uw computer te scannen.
Dit zou het probleem op uw computer moeten oplossen.
Fix 2 - Leeg de map Temp
Het opruimen van de Temp kan het probleem op uw computer oplossen.
1. druk de Windows-toets+R sleutels bij elkaar.
2. Typ daarna deze code en klik op “OK” om toegang te krijgen tot de map Temp.
%temp%
![Temp Run](/f/7bc57799666663093c7806c006fdadae.jpg)
4. Zodra de Temp map verschijnt, druk op ‘Ctrl+A' om alle inhoud te selecteren.
Hiermee worden alle bestanden en mappen in de Temp map.
5. Druk daarna op de ‘Verwijderen' sleutel om alles te wissen van de Temp map.
![Tijdelijk verwijderen](/f/5c820b9b35f2ae4dc7c70a11eb820ee2.jpg)
Als u klaar bent, sluit u het Verkenner-venster.
Probeer de GeForce Experience opnieuw te openen.
Fix 3 - Schakel de antivirus uit
Als je een antivirusprogramma op je systeem hebt geïnstalleerd dat sommige GeForce Experience-functies kan blokkeren. U moet het 'realtime scanning'-proces van de antivirus uitschakelen. Nadat u de antivirus kort op uw computer hebt uitgeschakeld, probeert u opnieuw toegang te krijgen tot de GeForce Experience.
Fix 4 - Installeer de GeForce Experience
1. Zoeken "Nvidia-stuurprogramma's“.
2. Klik op de "Stuurprogramma's downloaden| NVIDIA“.
![Google Nvidia-stuurprogramma's](/f/a1772c8260a3372551048abebe9a1867.png)
8. Hier moet u uw grafische driverinformatie invoeren (zoals 'Producttype', uw 'Besturingssysteem', enz.).
9. Klik daarna op de "Zoeken” om naar het nieuwste stuurprogramma te zoeken.
![Geforce zoeken](/f/aee2da0b90745d83eea21e04cd40685a.png)
Volg deze stappen om het stuurprogramma handmatig te installeren-
1. Ga naar de locatie waar je het installatieprogramma zojuist hebt gedownload.
2. Dubbelklik op het offline installatieprogramma.
![Dubbelklik](/f/d8fbe5908a5809adac7e004e617bc1ff.png)
3. Wanneer de NVIDIA grafische driver venster opent, klik op “NVIDIA Graphics Driver en GeForce Experience“.
4. Klik daarna op “Akkoord en doorgaan“.
![Nvidia Driver en Geforce-ervaring](/f/8d7b292175f4a69284f9284db94a28e0.png)
5. Klik daarnaast op de “Aangepaste installatie“.
6. Je moet klikken op "De volgende“.
![Nvida Custo-installatie](/f/2ea05290fb7ab21f25f11efc4f8af3b7.png)
7. Dan moet je controleren de "Voer een schone installatie uit” doos.
8. Een klik op “De volgende” en het installatieproces wordt gestart.
![Voor installatie](/f/93531c3792ec5b6bc74efb3585da68d8.png)
9. Klik op "Dichtbij” om de te sluiten NVIDIA Graphics Driver Installer venster.
Zo heb je zojuist de laatste versie van GeForce Experience geïnstalleerd.
Je probleem is zeker opgelost.