OneDrive is cloudgebaseerde opslag die is ingebouwd in Windows 10. Veel mensen die de OneDrive gebruiken, hebben de volgende fout gezien:
"Kan geen verbinding maken met de server. De server is mogelijk niet beschikbaar. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.”
Deze fout wordt zelfs gezien als de internetverbinding in orde is. Het probleem doet zich voor wanneer de Office-toepassingen (bijv. Word, Excel) aanwezig zijn in een geneste map binnen OneDrive en toegankelijk zijn via de OneDrive-app. Als u deze fout bent tegengekomen, hoeft u zich geen zorgen te maken. Laten we in dit artikel verschillende manieren bespreken om dit probleem op te lossen.
Vereiste: controleer of de OneDrive-service actief is
Allereerst moeten we controleren of de OneDrive-service actief is.
Stap 1: Bezoek de pagina Gezondheidsstatus van Microsoft 365-service en klik op Uw Microsoft 365-servicestatus bekijken
Stap 2: Meld u aan met uw inloggegevens en controleer of de OneDrive-service actief is
Als het goed werkt, bekijk dan de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
Oplossing 1: Wijzig de Office-instellingen in OneDrive
Stap 1: Vanuit de rechterbenedenhoek van de taakbalk, Klik met de rechtermuisknop op het wolkenpictogram
Stap 2: Kies Instellingen vanuit het contextmenu
Soms is het One Drive-pictogram verborgen, dus klik op de Verborgen pictogrammen weergeven pijl zoals hieronder weergegeven en zoek het pictogram daar.
Stap 3: In het venster Instellingen,
- Ga naar de Kantoor tabblad
- Uitvinken de optie Office-toepassingen gebruiken om Office-bestanden te synchroniseren die ik open
- Klik op OK
Deze wijziging in OneDrive komt overeen met het verwijderen van de Upload Center-cache voor kantoortoepassingen in OneDrive.
Controleer nu of het probleem aanhoudt. Als dit het geval is, bekijk dan de volgende oplossing.
Oplossing 2: Reset OneDrive Client
Stap 1: Druk op de Windows-logosleutel en R, open het venster Uitvoeren in uw systeem
Stap 2: Typ in het venster Uitvoeren de volgende commando en druk op OK
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Stap 3: Open OneDrive opnieuw en controleer of het probleem is opgelost, zo niet, probeer dan de volgende oplossing.
Oplossing 3: Los de synchronisatieproblemen in OneDrive op
Soms, wanneer er synchronisatieproblemen zijn in OneDrive, wordt deze fout gezien. In dergelijke gevallen kan het helpen om de synchronisatieproblemen op te lossen.
Verwijs naar de OneDrive-synchronisatieprobleem in Windows 10 om de synchronisatiegerelateerde problemen op te lossen.
Dat is alles. Bedankt voor het lezen.
We hopen dat dit informatief is geweest. Reageer alstublieft en laat ons weten of u dit probleem hebt kunnen oplossen. Laat het ons ook weten als u problemen ondervindt.